班組管理能力提升培訓(xùn)

課程大綱:
（可根據(jù)客戶具體需求調(diào)整課程內(nèi)容）
第一講
1. 清洗靈魂自我蛻變
2. 學(xué)會(huì)反省相互信任（實(shí)戰(zhàn)演練）
3. 素質(zhì)的含義與影響
4. 企業(yè)高效的五大條件
5. 企業(yè)內(nèi)部存在的八大病毒
6. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大品質(zhì)
7. 團(tuán)隊(duì)不好的八大現(xiàn)象
8. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的十大標(biāo)準(zhǔn)
9. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的好處
10. 我愿意演好這個(gè)角色嗎
11. 自己為啥整天這么忙
12. 自己到底在忙什么
13. 自己是瞎忙還是白忙

第二講
1. 如何增強(qiáng)責(zé)任性與責(zé)任感
2. 如何承擔(dān)責(zé)任(活動(dòng)競(jìng)賽)
3. 企業(yè)為什么溝通不良
4. 溝通不良的障礙
5. 有效溝通的三大原則
6. 有效溝通的前期準(zhǔn)備
7. 有效溝通的四大要素
8. 有效溝通的三大助手
9. 傾聽他人的五個(gè)層次
10. 溝通無(wú)效的十大原因
11. 溝通中的六大忌諱
12. 如何與下屬溝通（實(shí)戰(zhàn)演練）
13. 團(tuán)隊(duì)如何配合默契(實(shí)戰(zhàn)表演)
14. 如何做到徹底執(zhí)行(活動(dòng)競(jìng)賽)
15. 團(tuán)隊(duì)如何緊密合作(活動(dòng)競(jìng)賽)
16. 如何懂得感恩惜福(活動(dòng)分享)

第三講、打好管理根基讓管理一目了然
01、自己管轄多少物料、工具、物品等
02、請(qǐng)列出這些物料、物品、工具的使用頻率
03、請(qǐng)對(duì)這些物料、物品、工具進(jìn)行規(guī)劃
04、建立不要物料、物品、工具的標(biāo)準(zhǔn)
05、做好物料、物品、工具的擺放、標(biāo)識(shí)
06、對(duì)合格與不合格品的嚴(yán)格區(qū)分
07、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾、碎布、鐵屑、灰塵
08、地面、臺(tái)面干凈整齊
09、現(xiàn)場(chǎng)建立每個(gè)崗位的責(zé)任制
10、人人懂得商務(wù)禮儀無(wú)遲到曠工現(xiàn)象
11、上下班分道行駛整齊有序
12、現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)保持整齊美觀一目了然
13、所有物料、物品、資料、工具保證在30秒內(nèi)找到
14、人人養(yǎng)成6S習(xí)慣

第四講、好的管理從規(guī)劃開始
01、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能
02、工作計(jì)劃的價(jià)值
03、如何制定好工作計(jì)劃
04、如何做好工作安排
05、開好早會(huì)的六大步驟
06、晨會(huì)中的三個(gè)不要
07、PDCA的循環(huán)價(jià)值分析
08、如何應(yīng)對(duì)緊急插單
09、工作中的臨時(shí)調(diào)整
10、特別小組的價(jià)值與作用
11、管理日記的分析
12、如何做好管理日記

第五講、善于溝通時(shí)刻激勵(lì)形成團(tuán)隊(duì)凝聚力
01、注意團(tuán)隊(duì)成員的情緒變化
02、與上司溝通的六個(gè)環(huán)節(jié)
03、與上下工序溝通的五個(gè)注意
04、與下屬溝通的七個(gè)關(guān)鍵
05、有效激勵(lì)的八大要素
06、每天五分鐘的會(huì)議
07、樹立好自我形象時(shí)刻以身作則
08、以心換心博取人心
09、學(xué)會(huì)淘汰挑戰(zhàn)自我
10、打造隊(duì)魂凝聚自覺的團(tuán)隊(duì)

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