從專業(yè)技術(shù)人員到高效管理者培訓

【課程背景】
在企業(yè)成長的過程中，越來越多的技術(shù)人員進入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)：
.剛剛走上管理崗位的人員角色沒有轉(zhuǎn)換，仍按以往的思路做事情
.他們與設(shè)備打交道很容易，但是與人打交道卻比較困難
.凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低
.不知道如何判斷和分析下屬，導致管理沒有針對性，下屬也一片埋怨
.員工工作能力低下、干工作沒有動力像是混日子，又該如何？
.不知道團隊的發(fā)展規(guī)律與階段，更不知道如何有效管理不同的團隊發(fā)展階段
.對團隊成員角色無法做出有效識別與分析，導致團隊人員管理不到位
.不清楚如何對團隊成員進行教導和激勵，無法有效傳承經(jīng)驗和激勵人心
從一名只對技術(shù)負責的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ鞒特撠煹捻椖拷?jīng)理和對某一專業(yè)領(lǐng)域負責的部門經(jīng)理，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，技術(shù)人員要實現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的管理能力等是本課程重點分享的內(nèi)容

【受眾人群】從技術(shù)、專業(yè)崗位走向管理崗位的人員
【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+視頻點評+行動學習+引導技術(shù)
【課程時長】講授2天，6小時/天

【課程大綱】
第一部分：自我管理—從技術(shù)到管理的角色認知與轉(zhuǎn)變
一、角色認知的解析與初探
.我是誰？
.我要到哪里去？
.從I型人才到T型人才的轉(zhuǎn)變
.二維要素解讀：管人理事
.面臨的五維角色認知：上級、下屬、同事、客戶與供應(yīng)商
案例分析：四面楚歌——透過案例看角色

二、不同角色的職責分析
.作為上級的崗位職責與任務(wù)分析
.作為下屬的崗位職責與任務(wù)分析
.作為平級的崗位職責與任務(wù)分析
.作為客戶與供應(yīng)商的崗位職責與任務(wù)分析
.智慧共享——對管理者的崗位職責全剖析
課堂演練：行動學習-有效產(chǎn)出各角色的崗位職責與任務(wù)

三、五維角色定位與角色錯位的畫像
.作為上級的角色定位
.作為下屬的角色定位
.作為平級的角色定位
.作為客戶與供應(yīng)商的角色定位
.錯誤的角色定位分析
智慧共享：管理者全面認知在工作崗位中自己究竟該干什么，不該干什么，應(yīng)當扮演的角色和不應(yīng)當扮演的角色，對管理者的角色有了360度全新的理解與定位

第二部分：人員管理——有效的情境管理
一、下屬員工管理與領(lǐng)導的前提——有效了解與定位員工
.有的員工剛到單位的時候熱情高漲，為什么沒有多久卻又失去熱情？
.針對工作積極性不高，同時能力也一般的員工我們究竟該如何管理？
.有的員工能力很高，為什么卻又不愿意全力以赴？
.診斷與定位員工是管理之基
.找到那座橋梁——衡量員工發(fā)展階段的三個維度與兩把尺子
.員工工作的四種成熟度水平
.四種成熟度不同員工的詳細解析
.員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
課堂實戰(zhàn)：誰更懂我.

二、領(lǐng)導的型態(tài)與模式——有效領(lǐng)導下屬的四種模式
.管理者領(lǐng)導下屬的兩把武器——兩種不同的行為模式
.第一把武器——對于工作能力低下者我們該如何下達命令與任務(wù)？
.第二把武器——對于工作能力較高者我們該如何有效的引導與啟發(fā)？
.誰說管理僅僅是一門藝術(shù)？——四種不同的程序化領(lǐng)導工具模式解讀
.領(lǐng)導模型展示
.不同領(lǐng)導方式的共同特點與運用
課堂實戰(zhàn)：管理者的管理模式現(xiàn)場診斷，讓你自己更了解你自己！
案例解析：兩位*的管理者的不同管理風格與特點！

三、知人善用——根據(jù)不同的員工模式開啟不同的領(lǐng)導方法
.上善若水——情境領(lǐng)導模式
.不同階段的領(lǐng)導風格匹配
.不同的領(lǐng)導風格應(yīng)當管理不同的員工階段的匹配
.情境領(lǐng)導風格導圖
案例分析：她的領(lǐng)導都是什么風格？
課堂演練：錯誤的領(lǐng)導方式究竟回帶來什么后果？

第三部分：團隊管理——團隊規(guī)律認知與賦能激勵
一、了解團隊的成長發(fā)展規(guī)律與相應(yīng)對策
.團隊成長發(fā)展的四段論讓你明白同樣一個團隊也會有不一樣的狀態(tài)！
.團隊發(fā)展診斷的兩個核心
.Bruce Tuckman的團隊發(fā)展階段模型
.不同發(fā)展階段的團隊階段解讀
.一種方法帶領(lǐng)不出好團隊！不同發(fā)展階段的團隊管理策略自然不同
.Belbin Team Roles團隊角色測試與解析

二、團隊賦能
1、員工培育的途徑方法
.SD/OJT/OFFJT三大學習途徑
.組織學習系統(tǒng)的三級體系建設(shè)重點
.發(fā)現(xiàn)下屬學習的信號燈
2、梳理員工技能，搭建學習地圖
.整理什么？如何整理？
.理清開展業(yè)務(wù)必不可少的能力（知識、技能、素養(yǎng)）
.建立學習地圖
3、提升團隊成員技能常用的系統(tǒng)方法
.言傳說教法-如何講清楚，教明白的核心方法
.工作教導法-如何有效的教導某一項技能之法
實戰(zhàn)演練：工作教導法

三、團隊激勵
激勵的原理解析
.激勵究竟是什么？
.激勵的六大核心要素
.激勵的DNA
四、內(nèi)外激勵法的核心及運用
1、案例分享：從恒大的一場亞冠比賽說起
2、外在激勵法的表現(xiàn)形式
3、內(nèi)在激勵法的核心及方法論

從專業(yè)技術(shù)人員到高效管理者培訓