TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)班

課程對(duì)象：
.企業(yè)內(nèi)部師、部門(mén)經(jīng)理及培養(yǎng)后備力量
課程收益：
.內(nèi)訓(xùn)師授課技能全面提升；
.完整的企業(yè)內(nèi)部課程；
.掌握培訓(xùn)前、中、后實(shí)操的全部流程；
.掌握課程開(kāi)發(fā)的所有核心原理及操作方式；
授課方式：
.理論講解+角色扮演+個(gè)案分析+現(xiàn)場(chǎng)演練+分組討論+作業(yè)實(shí)操+學(xué)員分享

課程內(nèi)容：
結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行雙向討論
第一天：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練－授課技能
單元一：課程導(dǎo)論（基礎(chǔ)培訓(xùn)）
1)講師學(xué)員互動(dòng)－我是誰(shuí)？
2)學(xué)習(xí)態(tài)度和課程學(xué)習(xí)重點(diǎn)：
.什么是有效表達(dá)，學(xué)習(xí)有效表達(dá)的三種態(tài)度：相信、提升、練習(xí)
.有效表達(dá)中PTT課程重點(diǎn)與學(xué)員分享
.大家希望通過(guò)課程學(xué)習(xí)到哪些內(nèi)容？
.學(xué)員第一次分組
3)明確課程重點(diǎn)、約法三章

單元二：訓(xùn)練第一步：從不敢說(shuō)到敢說(shuō)－打破恐懼，現(xiàn)場(chǎng)演練（基礎(chǔ)培訓(xùn)）
1)一分鐘演講
2)主觀(guān)看法
3)時(shí)間壓力
4)開(kāi)心金庫(kù)
5)思想模式
6)預(yù)演未來(lái)
.按照標(biāo)準(zhǔn)要求介紹自己并按照抽簽內(nèi)容進(jìn)行一分鐘演講
.演講結(jié)束后填寫(xiě)表格
.互動(dòng)交流剛才演講的感受，找出共同點(diǎn)的地方。
.介紹相關(guān)知識(shí)點(diǎn)
.主管看法和客觀(guān)看法
.時(shí)間與壓力的關(guān)系
.人格模式分析
.普通人訓(xùn)練PTT時(shí)的心態(tài)分析
.介紹進(jìn)行PTT訓(xùn)練時(shí)自我管理方式（開(kāi)心金庫(kù)、預(yù)演未來(lái)）
.布置作業(yè)，并提出作業(yè)要求
【團(tuán)隊(duì)討論】通過(guò)測(cè)試后的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

單元三：訓(xùn)練第二步：從敢說(shuō)到能說(shuō)（基礎(chǔ)培訓(xùn)）
1)三分鐘演講
.重新分配座位，復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容
.自我激勵(lì)的方法：我是最棒的！
.開(kāi)始三分鐘演講，每個(gè)人結(jié)束演講后拿表格進(jìn)行填寫(xiě)
.分享本次演講的感受，與昨日的區(qū)別在哪里？自己的滿(mǎn)意度在哪里？
2)四種不同的表達(dá)結(jié)構(gòu)
3)理性了解和感性認(rèn)知
4)準(zhǔn)備內(nèi)容時(shí)的要點(diǎn)

單元四：培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練）
1)培訓(xùn)中如何破冰及熱身
2)如何用游戲展示培訓(xùn)主題，引發(fā)思考
3)事半功倍的培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)

單元五：講師請(qǐng)讓PPT替你打工（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練）
1)講師運(yùn)用PPT的基礎(chǔ)入門(mén)
2)設(shè)計(jì)的原則及制作的方式
3)有效簡(jiǎn)化大段文字的方法
4)通過(guò)表格和圖表說(shuō)明問(wèn)題
5)優(yōu)秀PPT作品的四大法寶
第一天作業(yè)：
1.演講心得總結(jié)；
2.5分鐘演講準(zhǔn)備；（要求有開(kāi)場(chǎng)、有內(nèi)容、有互動(dòng)、有PPT）
3.小組演練、內(nèi)部點(diǎn)評(píng)；

第二天：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練－課程開(kāi)發(fā)
單元六：訓(xùn)練第三步：從能說(shuō)到會(huì)說(shuō)（基礎(chǔ)培訓(xùn)）
1)五分鐘演講
.重新安排座位，讓大家有充分認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)
.溫習(xí)昨日知識(shí)點(diǎn)，請(qǐng)大家說(shuō)出昨日準(zhǔn)備作業(yè)的感受。
.開(kāi)始五分鐘演講并在結(jié)束之后填寫(xiě)調(diào)查表
2)組織分享交流
.針對(duì)五分鐘演講內(nèi)容進(jìn)行分組交流
.學(xué)員代表分享相關(guān)感受
.對(duì)學(xué)員提出工作中的訓(xùn)練要求，并結(jié)合學(xué)員情況制定各自訓(xùn)練計(jì)劃
.布置第四天作業(yè)，進(jìn)行分組和課前資源整理
.進(jìn)行課前的簡(jiǎn)要安排課前問(wèn)題征詢(xún)，給與必要的指導(dǎo)。

單元七：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的有效把握（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練）
1)如何了解學(xué)員需求
2)營(yíng)造成人喜歡的交流氣氛
3)如何在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有效提問(wèn)
4)如何激發(fā)學(xué)員參與及反饋
5)如何處理難纏學(xué)員
單元八：明確課程開(kāi)發(fā)方向
1)明確每個(gè)團(tuán)隊(duì)的課程開(kāi)發(fā)課題；
2)明確每個(gè)課程的收益、目的、對(duì)象等課程的基礎(chǔ)信息；
3)展示并確認(rèn)課程主題；

單元九：設(shè)計(jì)課程的重要依據(jù)
1)培訓(xùn)為誰(shuí)服務(wù)？
2)培訓(xùn)項(xiàng)目的定位及確認(rèn)
3)課程需求從何而來(lái)；
單元十：課程開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)的要素
1)培訓(xùn)課程目標(biāo)的確認(rèn)
2)課程內(nèi)容的定位
3)課程教材從哪來(lái)
4)課程的時(shí)間
5)課程開(kāi)發(fā)素材包；

單元十一：編制培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容
1)課程開(kāi)發(fā)所包括的內(nèi)容
2)課程設(shè)計(jì)的信息及資料收集
3)知識(shí)類(lèi)課程的設(shè)計(jì)特點(diǎn)
4)銷(xiāo)售類(lèi)課程的設(shè)計(jì)特點(diǎn)
5)態(tài)度類(lèi)課程的設(shè)計(jì)特點(diǎn)
單元十二：如何有針對(duì)性的設(shè)計(jì)場(chǎng)景演練
1)針對(duì)銷(xiāo)售類(lèi)課程的場(chǎng)景演練設(shè)計(jì)
2)針對(duì)產(chǎn)品類(lèi)課程的場(chǎng)景演練設(shè)計(jì)
3)針對(duì)團(tuán)隊(duì)類(lèi)課程的場(chǎng)景演練設(shè)計(jì)
4)場(chǎng)景演練操作時(shí)注意事項(xiàng)
第二天：作業(yè)
1.完成課程開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)；
2.完成課程的目的及收益編寫(xiě)；
3.收集課程開(kāi)發(fā)的素材包；

第三天：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練－課程開(kāi)發(fā)
單元十三：課程開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)
1)課程體系及大綱的編寫(xiě)；
2)課程開(kāi)發(fā)－課程破冰及導(dǎo)入部分；
3)團(tuán)隊(duì)內(nèi)展示及講師指導(dǎo)；
4)課程開(kāi)發(fā)－課程核心內(nèi)容編寫(xiě)；
5)團(tuán)隊(duì)內(nèi)展示及講師指導(dǎo)；
6)課程開(kāi)發(fā)－課程收尾；
7)團(tuán)隊(duì)內(nèi)展示及講師指導(dǎo)；

單元十四：培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課的技能訓(xùn)練
1)心理素質(zhì)的修煉
2)專(zhuān)業(yè)形象的塑造
3)有效的肢體語(yǔ)言
4)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的有效表達(dá)
5)完美的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾
第三天：作業(yè)
1.完成課程開(kāi)發(fā)的課件及授課所有內(nèi)容；
2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部展示及指導(dǎo)；

第四天：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練－課程展示
單元十五：課程展示
1)課程體系、收益、目的、對(duì)象等核心內(nèi)容展示
2)講師、學(xué)員評(píng)分、點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)；
3)課程15分鐘授課；
4)講師、學(xué)員評(píng)分、點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)；
單元十六：培訓(xùn)有效－現(xiàn)場(chǎng)的黃金四要素
1)營(yíng)造樂(lè)學(xué)氛圍
2)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓
3)精通的目的就是運(yùn)用
4)行動(dòng)落實(shí)是關(guān)鍵
第四天：作業(yè)
1.完善課件的內(nèi)容；
2.寫(xiě)課程開(kāi)發(fā)心得及體會(huì)；
3.完成課程大綱；

第五天：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練－培訓(xùn)評(píng)估測(cè)評(píng)及培訓(xùn)效果追蹤
單元十七：課程核心提煉
1)展示所有開(kāi)發(fā)成果；（確認(rèn)需求、課程大綱、課程收益、課程特點(diǎn)……）
2)講師點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)；
單元十八：培訓(xùn)評(píng)估－培訓(xùn)效果的初體現(xiàn)
1)培訓(xùn)評(píng)估為了什么？
2)評(píng)估什么時(shí)候做？
3)如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估分類(lèi)
4)培訓(xùn)評(píng)估的要點(diǎn)
5)培訓(xùn)評(píng)估的具體程序及方法
6)培訓(xùn)評(píng)估的分級(jí)別評(píng)估

單元十九：確保培訓(xùn)有效之高效培訓(xùn)流程的監(jiān)控
1)培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作
（課程組織、現(xiàn)場(chǎng)管控、設(shè)備及場(chǎng)地管理、宣傳工作、教具的清查）
2)培訓(xùn)中的核心工作
（培訓(xùn)的實(shí)施、突發(fā)事件處理、助教工作安排、課中的互動(dòng)、氛圍的調(diào)整）
3)培訓(xùn)后的工作安排
（現(xiàn)場(chǎng)反饋的收集、一對(duì)一面談、管理者面談、課程的修改、改進(jìn)措施計(jì)劃）
現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)把握有度
單元二十：培訓(xùn)有效后期追蹤是核心
1)后期追蹤核心三支點(diǎn)
2)追蹤的六句真言
3)追蹤過(guò)程的亮點(diǎn)
4)追蹤的周期把握

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