市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的組織變革
講師:郝晉龍 瀏覽次數(shù):2588
課程描述INTRODUCTION
組織變革培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:郝晉龍
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織變革培訓(xùn)
課程背景:
變革和變革管理,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)不是一個(gè)陌生的話題,如何在變化萬千的商業(yè)環(huán)境下保持企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,需要企業(yè)持續(xù)的進(jìn)行變革。因此,現(xiàn)在商業(yè)環(huán)境下的企業(yè)和集團(tuán),考慮的不是企業(yè)需不需要改變,而是如何提升組織變革能力。
一、組織變革模式
三大模塊
1、模塊一:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的定位和差異化選擇,即聚焦的產(chǎn)品和服務(wù),目標(biāo)區(qū)域和核心客戶以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源,同時(shí)對(duì)于集團(tuán)公司層面的目標(biāo),還包括選擇進(jìn)入或者退出哪些產(chǎn)業(yè);這些目標(biāo)均體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。
2、模塊二:運(yùn)營戰(zhàn)略說明了企業(yè)如何通過設(shè)定企業(yè)內(nèi)部的主價(jià)值鏈運(yùn)營目標(biāo)和改進(jìn)路徑來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),可從主要的三個(gè)方面進(jìn)行考慮:
①、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
②、供應(yīng)鏈管理
③、客戶生命周期管理。
3、模塊三:無論哪一種能力都需要通過在企業(yè)中實(shí)施下去,沒有戰(zhàn)略執(zhí)行,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營戰(zhàn)略中所界定的各種目標(biāo)只能永遠(yuǎn)停留在設(shè)想階段。
二、建立戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的組織變革能力五要素
要在企業(yè)中成功實(shí)施上面所提到的組織變革模式,需要建立企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的組織變革能力。組織變革能力建設(shè)中的五個(gè)關(guān)鍵要素----從設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)到建立可持續(xù)的發(fā)展能力。
1、明確愿景,設(shè)定目標(biāo)
管理層需要界定清晰的愿景和組織變革需要達(dá)成的目標(biāo)。明確闡述企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)并且在整個(gè)組織內(nèi)進(jìn)行溝通和傳達(dá)是企業(yè)組織變革的基礎(chǔ)。
2、確定組織變革領(lǐng)域和變革范圍
組織中哪些部分需要變革?哪些領(lǐng)域的變革項(xiàng)目需要優(yōu)先實(shí)施?這些問題在組織變革過程也非常重要。要回答好這些問題,企業(yè)管理層需要做好兩件事情:
①、首先對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)估
②、篩選出未來1年甚至更長(zhǎng)期的變革項(xiàng)目清單并確定出組織變革領(lǐng)域和相應(yīng)的變革范圍。
3、開展變革試點(diǎn)項(xiàng)目
在企業(yè)實(shí)施變革項(xiàng)目的過程中,除了要操作好流程和技術(shù)等“硬性”的因素,同樣要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力,人等“軟性”的因素,主要包括四個(gè)方面:
①、取得高層對(duì)變革的支持和承諾并將他們參與到變革當(dāng)中
②、與員工進(jìn)行溝通并幫助他們相信變革不僅僅是公司戰(zhàn)略的要求,同時(shí)也會(huì)與他們自身的利益息息相關(guān)
③、培訓(xùn)員工,使參與變革項(xiàng)目的員工具備相應(yīng)的技能
④、流程和系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)組織的角色和職責(zé)產(chǎn)生一定影響,調(diào)整某些工作崗位的職責(zé)和人員配以對(duì)應(yīng)改進(jìn)后的業(yè)務(wù)、流程
三、在組織中宣傳和推廣試點(diǎn)項(xiàng)目成果,保持變革動(dòng)力和激情;變革項(xiàng)目逐個(gè)開展
為了保持組織內(nèi)部對(duì)變革的熱情,變革試點(diǎn)項(xiàng)目在結(jié)束后,組織需要及時(shí)將試點(diǎn)項(xiàng)目的項(xiàng)目成果在組織內(nèi)部進(jìn)行宣傳和推廣,從而避免組織出現(xiàn)變革疲勞。制定一份良好的溝通計(jì)劃,將包括項(xiàng)目成果和分享成功故事等在內(nèi)的信息與組織進(jìn)行交流和溝通。
僅僅溝通還不夠,組織需要制定下一階段組織系統(tǒng)的變革計(jì)劃,在試點(diǎn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,組織需要緊接著隨后的變革項(xiàng)目,并同樣為這些項(xiàng)目設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)并將對(duì)應(yīng)的部門和員工參與進(jìn)來,這樣才能對(duì)組織的各個(gè)層面施加持續(xù)的變革壓力。
四、建立可持續(xù)性發(fā)展能力,鞏固變革項(xiàng)目成果
組織高管雖然都有著季度和年度目標(biāo)的壓力,但是如果僅僅關(guān)注這些短期指標(biāo),很顯然,組織長(zhǎng)期發(fā)展能力的培養(yǎng)將會(huì)受到壓抑。但是怎樣才能保持企業(yè)高層對(duì)組織變革的長(zhǎng)期關(guān)注,企業(yè)需要在兩方面進(jìn)行工作才能建立組織可持續(xù)性發(fā)展能力:
①、建立基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營戰(zhàn)略的組織績(jī)效評(píng)估機(jī)制
②、建立組織長(zhǎng)期變革項(xiàng)目管理機(jī)制
案例分析......
總結(jié):
無論任何一家企業(yè),即使制訂了最創(chuàng)新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也不再足以制勝。掌握如何執(zhí)行戰(zhàn)略,如何建立以戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的組織變革管理能力同樣重要。
組織變革培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://malashangbang.com/gkk_detail/235720.html
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- 郝晉龍
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