課程描述INTRODUCTION
銷售管理與輔導(dǎo)
· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售管理與輔導(dǎo)
課程對象:銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等銷售管理者。
課程收獲
企業(yè)收益:
1、規(guī)范及統(tǒng)一企業(yè)的銷售管理體系,形成高效完整的銷售流程;
2、建立準(zhǔn)確、高產(chǎn)出的銷售漏斗:準(zhǔn)確判斷銷售機會,預(yù)見差距,采取行動;
3、培養(yǎng)杰出的銷售管理者,正確輔導(dǎo)員工,打造高產(chǎn)出的銷售團隊。
崗位收益:
1、掌握銷售管理流程圖,明確管理者的角色;
2、學(xué)會針對銷售機會,運用銷售技能進行有效輔導(dǎo);
3、掌握銷售漏斗分析方法;
4、運用銷售流程技能,管理異常行為、降低溝通成本;
5、獲得多種銷售管理工具和模型。
課程特色
1、一個特色工作坊:Solution Selling®認證教練專業(yè)分享與指導(dǎo),全程理論學(xué)習(xí)加實操練習(xí),學(xué)習(xí)效果可衡量;
2、一個銷售流程:Solution Selling®不但告訴學(xué)員要做什么,還聚焦于引導(dǎo)學(xué)員如何去做,幫助學(xué)員掌握銷售管理原則和精髓,并有效運用于工作中;
3、一份地圖:Solution Selling®是一個銷售導(dǎo)航系統(tǒng),將帶領(lǐng)及引導(dǎo)學(xué)員一步步完成銷售管理流程的步驟,打造高績效的銷售團隊;
4、一套方法論:Solution Selling®包括工具、技術(shù)和過程的方法體系,學(xué)員學(xué)完即可用于實際的銷售管理中;
5、一個銷售管理系統(tǒng):Solution Selling®為公司高層提供科學(xué)分析銷售漏斗、驗證機會并對銷售人員進行輔導(dǎo)。
課程大綱
一、管理層介入對銷售方法采用的影響
1、銷售管理的常見挑戰(zhàn)(舉例)
2、練習(xí):實際工作中的銷售管理困難
二、課程目標(biāo),銷售管理者的角色
1、銷售管理流程圖
2、銷售管道里程碑,支持者信件,權(quán)力支持者信件,評估計劃
三、三個重要的問題
1、信件常見的問題
2、練習(xí):回顧權(quán)力支持者信件并總結(jié)
四、評估計劃的定位
1、一次銷售中的三個銷售(業(yè)務(wù)、過渡、財務(wù))
2、評估計劃常見的問題
3、練習(xí):回顧評估計劃并總結(jié)
五、成功銷售的公式,需要問的問題
1、痛苦、權(quán)力、構(gòu)想、價值和控制
2、銷售實力檢查
3、設(shè)置銷售預(yù)測門檻
4、練習(xí):銷售實力和總結(jié)
六、針對銷售機會和技能的輔導(dǎo)原則
1、GRAF輔導(dǎo)模型和工作表
2、練習(xí):輔導(dǎo)的準(zhǔn)備和執(zhí)行
七、數(shù)量: 使用贏率進行分析(產(chǎn)出量)
1、銷售漏斗分析工作表
2、練習(xí):銷售漏斗數(shù)量分析
八、填補差距可以采取的方式和行動
1、速度: 銷售流程每個階段的停留時間
2、練習(xí):識別停滯不前的銷售機會
九、銷售流程中的技能
1、銷售漏斗里程碑工作表™,技能輔導(dǎo)指南
2、復(fù)習(xí)機會和技能輔導(dǎo),GRAF
3、練習(xí):技能問題的識別和輔導(dǎo)
十、開始會遇到的挑戰(zhàn)
1、練習(xí):設(shè)計你的區(qū)域采用計劃
銷售管理與輔導(dǎo)
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