活用心理學(xué)

課程意義：
面對多變的VUCA時代，傳統(tǒng)管理工具和方法所依賴的穩(wěn)定性及確定性已經(jīng)失去了保障，因而，這些傳統(tǒng)管理工具和方法在日常管理任務(wù)面前，時而所向披靡，時而捉襟見肘。
管理者需要通過對人的心理洞見，強(qiáng)化管理中的敏捷性、靈活性，審時度勢，從而幫助團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)變化，并在適當(dāng)?shù)那榫持胁扇∽钣行艿男袆印?br /> 通過這門課程的學(xué)習(xí)，你將學(xué)到更多有關(guān)管理中的心理學(xué)，以及教練型管理的技巧。

參加對象：
有一定管理經(jīng)驗(yàn)的管理者 
希望從心理學(xué)角度探索管理智慧的管理者 
參加過《強(qiáng)化管理能力與情商》 培訓(xùn)的學(xué)員

內(nèi)容大綱：
1.提升管理才智
企顧司管理才智模型

2.挖掘個人和團(tuán)隊(duì)的潛能
修煉堅定自信的管理者心智模式
逃避式或被動式管理
攻擊式管理
操縱式管理
堅定自信式管理
克服管理行為的刻板模式
成為教練型管理者
從經(jīng)理到教練式經(jīng)理
教練式經(jīng)理的特點(diǎn)
教練式經(jīng)理的輔導(dǎo)工具

3.系統(tǒng)性管理沖突情境
是問題還是沖突 
沖突情境的系統(tǒng)分析
避免或克服沖突中的“心理游戲”
圍繞系統(tǒng)穩(wěn)定性制定決策
“目標(biāo)導(dǎo)向型”思維框架和“責(zé)備導(dǎo)向型”思維框架 

4.提升你的影響力
談判和說服的策略
識別談判情境
根據(jù)情境，調(diào)整談判策略
準(zhǔn)備開展雙贏談判
引領(lǐng)談判
建立高效的人脈關(guān)系網(wǎng)

5.管理團(tuán)隊(duì)的情緒能量
管理員工個體的情緒
管理者面對員工情緒時應(yīng)扮演的角色
理解員工的情緒成熟度
恰當(dāng)應(yīng)對員工情緒
管理團(tuán)隊(duì)的整體情緒能量
管理團(tuán)隊(duì)的情緒發(fā)展
引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利通過變革的心理階梯

活用心理學(xué)