課程描述INTRODUCTION
打造銷售精英培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 業(yè)務(wù)代表· 區(qū)域經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造銷售精英培訓(xùn)
【課程背景】
沒(méi)有銷售就沒(méi)有企業(yè)!在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越明顯的時(shí)代,提高銷售人員的水平是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要因素。同時(shí),隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,不僅缺乏經(jīng)驗(yàn)的銷售新手需要銷售培訓(xùn),已有一定經(jīng)驗(yàn)的銷售老手也需要持續(xù)接受銷售培訓(xùn)。通過(guò)銷售訓(xùn)練,銷售人員可以在短時(shí)間內(nèi)掌握各種必備技能,始終保持良好的心態(tài)和高昂的斗志。此外,訓(xùn)練有素的銷售人員還能有效地向顧客傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并贏得顧客的信任和尊重,從而能在顧客心目中塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。因此,要提高企業(yè)銷售業(yè)績(jī),就必須持續(xù)對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),以持續(xù)提升銷售人員的銷售能力,從而使其業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升.幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
【課程收益】
學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的智慧,發(fā)現(xiàn)成功的規(guī)律,讓人生更有價(jià)值
學(xué)習(xí)陽(yáng)光心態(tài)的內(nèi)涵,轉(zhuǎn)換角度看工作,讓工作更有樂(lè)趣
掌握銷售工作的本質(zhì),找到銷售的訣竅,讓工作更有成效
學(xué)習(xí)不同的銷售模式,學(xué)會(huì)控制關(guān)鍵時(shí)刻,讓成交更簡(jiǎn)單
掌握與客戶溝通技巧,把握銷售主動(dòng)權(quán),讓銷售業(yè)績(jī)升級(jí)
學(xué)習(xí)大乘智慧,樹(shù)立結(jié)果意識(shí),做有有行動(dòng)力的銷售人
【課程對(duì)象】銷售主管以及銷售精英
【培訓(xùn)方式】講師講授、案例分享、問(wèn)答互動(dòng)、影像資料、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【授課老師】劉易明老師
【課程大綱】
引言: 正向思維 人生不過(guò)常與福
一、銷售精英觀念改變市場(chǎng)無(wú)限
萬(wàn)般皆福氣煩惱即菩提
大開(kāi)心靈 放飛思想
合作觀念:上善若水 溶入之智
成本觀念:用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出
發(fā)展觀念:逆水行舟,不進(jìn)則退
求道態(tài)度:敬畏 專注 *
二、激發(fā)靈性提升銷售精英核心能力
關(guān)于靈性:人類靈性退化了嗎?
案例:扼殺靈性PK激活靈性
激活靈性三問(wèn):真相?本質(zhì)?規(guī)律?
探討學(xué)習(xí)的目的:獲取知識(shí)、方法、智慧?
提升自我素質(zhì)能力的方法
團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么?
整體素質(zhì)與能力從何而來(lái)?
銷售精英的影響力塑造
打造屬于自己的銷售領(lǐng)袖世界
親和是銷售過(guò)程、影響才是銷售結(jié)果
分享:中西方人思維模式探究
觀點(diǎn):卓越源于要求 要求要有標(biāo)準(zhǔn)
三、厘清銷售思路 探討銷售的本質(zhì)
銷售是信心的傳遞
銷售是情緒的轉(zhuǎn)移
銷售是價(jià)值的塑造
全面分析銷售低效的現(xiàn)象
銷售與市場(chǎng)、營(yíng)銷的區(qū)別
銷售意識(shí)比較:被動(dòng)—主動(dòng)—互動(dòng)
服務(wù)意識(shí)升級(jí):產(chǎn)品—質(zhì)量—服務(wù)
互動(dòng)式銷售特點(diǎn):顧客—朋友—粉絲
觀點(diǎn):厘清思路才能發(fā)現(xiàn)出路
實(shí)戰(zhàn)技巧:銷售談判溝通中如何掌握主動(dòng)權(quán)?
四、攻心為上 如何掌握不同心理與應(yīng)對(duì)策略
好奇心理
眼見(jiàn)為實(shí)心理
從眾心理
對(duì)號(hào)入座心理
僥幸心理
貪利心理
避害心理
嫉妒心理
不見(jiàn)棺材不掉淚心理
五、銷售管理者團(tuán)隊(duì)管控技巧升級(jí)
銷售管理者的自我定位
銷售管理的“根源”問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五層階梯
兩種不同的管理模式
基于四種視角的管理區(qū)分
技巧:中國(guó)式管理3造
探討:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化模式建設(shè)與管理
案例:團(tuán)隊(duì)7種常見(jiàn)角色管理
六、結(jié)語(yǔ):大乘智慧 知行合一
結(jié)果意識(shí):沒(méi)有如果只有結(jié)果
責(zé)任心:完成任務(wù)≠創(chuàng)造結(jié)果
實(shí)操工具:三三原理 九宮*格物法
案例研討:如何提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
責(zé)任是人生的原動(dòng)力
活動(dòng):責(zé)任者宣言
打造銷售精英培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.malashangbang.com/gkk_detail/25648.html
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