課程描述INTRODUCTION
打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
【課程背景】
員工不創(chuàng)造價值就是公司的負債。任何沒有達到最終所要結(jié)果的行為是毫無價值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤。沒有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負債員工,資產(chǎn)性員工能夠為企業(yè)提供所需要的結(jié)果。 任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結(jié)果,換取你所需的價值有關(guān)。無論是市場不景氣,還是同事不配合、團隊不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價值的理由。
而員工在企業(yè)中不做結(jié)果通常有三大根源:A、認識問題(對執(zhí)行的理解及認知有所偏差);B、態(tài)度問題(有情緒、有惰性、不認同、無所謂、對待問題或結(jié)果視而不見等心理);C、能力問題(有意愿想把事情做好,但又不知道如何獲得結(jié)果,往往就會力不從心、缺少方法)。
正是由于以上幾種根源,導(dǎo)致整個企業(yè)在執(zhí)行過程中只停留在做過程的層面,始終未能達到企業(yè)所要的結(jié)果。對待工作更是松松垮垮、能拖則拖,老板在后面推一下動一下,缺少積極、主動、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦习逅季S,從而弱化了整個企業(yè)的執(zhí)行力。
本課程的核心就是解決員工從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行,從內(nèi)心抵觸到發(fā)自內(nèi)心有意愿,從不會做到懂得運用技巧達到會做。所以執(zhí)行力不是靠簡單一份制度、幾項工具,幾份表格就能解決的問題,必須從根源才解決,否則執(zhí)行就會流于一種形式。?
【課程收益】
對執(zhí)行的正確認知
堅守執(zhí)行過程中要以結(jié)果為導(dǎo)向
掌握組織與個人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵
有效掌握執(zhí)行力過程中的技巧及方法
讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩
任何的改變都是從“心”開始,幫助員工由內(nèi)而外持續(xù)-有效-快樂地工作
【課程方式】
分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊執(zhí)行的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
品牌分:設(shè)置品牌積分榜,將分數(shù)比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學(xué)員的積極性及對結(jié)果的創(chuàng)造。
分享:每半天結(jié)束,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。
互動:課程中有大量的互動,讓學(xué)員參與其中,投入其中,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。
紀律:課程前介紹本次課程紀律,保證紀律堅定執(zhí)行。
【課程對象】
企業(yè)管理層及員工層
【課程大綱】
一、執(zhí)行力的認知
1、何為執(zhí)行力?
1)員工對結(jié)果與任務(wù)的界定障礙
討論:執(zhí)行力認知的誤區(qū)
2)新商業(yè)文明下對執(zhí)行的界定
3)商業(yè)文化和結(jié)果文化
——我們是商人,企業(yè)不是家
案例解析:商業(yè)的本質(zhì)
4)功勞模式與苦勞模式
2、結(jié)果導(dǎo)向----做結(jié)果不做過程
1)執(zhí)行中存在的誤區(qū)
情景模擬:員工的執(zhí)行邏輯
2)完成任務(wù)不等于獲得結(jié)果
情景體驗:過程與結(jié)果的誤區(qū)
3)為公司創(chuàng)造結(jié)果
4)結(jié)果的三大假象
態(tài)度不等于結(jié)果 任務(wù)不等于結(jié)果 過程不等于結(jié)果
3、“執(zhí)行型”文化的打造
1)“干”的文化
2)“行動”創(chuàng)造結(jié)果
案例分享: 美的執(zhí)行文化
二、成功執(zhí)行的五個關(guān)鍵點
1、不找接口、找方法
1)執(zhí)行力弱的根基
2)執(zhí)行為何會失敗?
3)“借口”背后的真相
情景模擬:執(zhí)行任務(wù)失敗后的處理方式
案例解析:服務(wù)員的啟示
4)“借口”與“榮譽”
5)轉(zhuǎn)換思維:從不可能到可能
2、建立“贏”的思維
1)生存 “野”性
案例分享:成功者的背后真相
2)狼的生存文化
3)“執(zhí)行意愿”提升
4)“執(zhí)行型人才”行為邏輯
5)“執(zhí)行能力”提升——單點*
情景模擬:技能的突破練習(xí)
方法運用:行為定律
6) 運用“雙贏思維”助一臂之力
3、 杜絕一切“抱怨”
1)抱怨的本質(zhì)
情景模擬:員工見面的對話
2)抱怨在執(zhí)行中的負面阻力
工具與方法:目視法
3)抱怨的起源
情景模擬:抱怨產(chǎn)生的起因
4、勇于承擔(dān)責(zé)任
1)百分百對自己負責(zé) 百分百對工作結(jié)果負責(zé)
情景模擬:責(zé)任的定義
2)執(zhí)行型人才的共同點
3)企業(yè)有問題的核心在于沒有人承擔(dān)責(zé)任
4)“責(zé)任”與“榮譽”
5、堅韌不拔、執(zhí)行到底為原則
1)遭遇困難,決不放棄
2)不畏艱難,堅持到底;
3)沒有獲得結(jié)果就繼續(xù)創(chuàng)造結(jié)果
4)學(xué)會擁抱未來
三、成功執(zhí)行的前提
1、向軍人一樣服從命令
1)不折不扣、*服從
情景體驗:什么是*服從
案例分享:三九集團的執(zhí)行文化
2)公司戰(zhàn)略為何無法落地?
3)領(lǐng)導(dǎo)永遠是對的
案例分享:淘寶網(wǎng)的成立
4)百分百執(zhí)行的策略方案
視頻解析:什么是*服從
四 、成功執(zhí)行的核心
1、用心第一
1)執(zhí)行誤區(qū)
案例解析:高成就者的行為邏輯
視頻解析:快遞小哥的成功之路
2)“投入”與“獲取”
3)“全力以赴” “全心投入”
4)成為企業(yè)“核心”層的兩個通道
2、聰明第二
1)先參照、后創(chuàng)造
2)獲取最直接有效的方法
五、成功執(zhí)行的命脈
1、彼此間的帶動
1)身教大于言教
情景體驗:帶動
案例解析:學(xué)習(xí)與爬山的啟示
2)“說”與“做”
3)“制度”的真相
情景體驗:制度的作用
4)建立監(jiān)督和檢查機制
六、成功執(zhí)行的策略
1、迅速、立刻、馬上實踐
1)敢于嘗試、勇于突破
2)高執(zhí)型團隊的特點
案例分享:會議中的現(xiàn)象
3)化被動為主動
4)不斷的匯報與反饋
2、杜絕拖延、效率第一
1)生存法則
2)先求“有”再求“好”
情景體驗:上級與下屬的溝通
3)“適者生存”與 “快者生存”
情景體驗:餐廳的體驗
4)反應(yīng)快一點、行動快一點、做事快一點
5)職場能量公式
3、執(zhí)行中要做到及時溝通
1)何為有效溝通
2)掌握溝通主動權(quán)
案列解析:機組人員與乘客
3)“主動”與 “被動”
4)杜絕任何形式的“我以為”
案例分享:我以為引發(fā)的結(jié)果
5)主動反饋工作的進展,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持一致
6)反饋問題時,帶上建議和解決方案
情景體驗:員工的行為邏輯
打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
轉(zhuǎn)載:http://malashangbang.com/gkk_detail/263919.html
已開課時間Have start time
- 巨一銘