課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人際關(guān)系處理的培訓(xùn)
人際關(guān)系是困擾絕大多數(shù)職場(chǎng)人士或企業(yè)管理者的重要問(wèn)題之一。本課程著重從如何快速改善人際關(guān)系方面入手,以強(qiáng)調(diào)實(shí)用為核心,力主通過(guò)短期的培訓(xùn),能夠立即改善人際關(guān)系。羅一行老師作為管理溝通方面的實(shí)戰(zhàn)派學(xué)者,提出了快速改善人際關(guān)系的五大技巧,能夠讓各位迅速改善人際關(guān)系,并建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
課程適合對(duì)象:人際關(guān)系緊張、人際關(guān)系困擾以及希望改善人際關(guān)系的職場(chǎng)人士等。
課程背景:當(dāng)下人際關(guān)系互不信任,爾虞我詐,喪失了中國(guó)傳統(tǒng)文化中所倡導(dǎo)的和諧氛圍。而人際關(guān)系的好壞又直接制約著工作的成績(jī)與事業(yè)的高度,所以人際關(guān)系的建立與維護(hù)對(duì)于整個(gè)社會(huì)和個(gè)人事業(yè)工作的發(fā)展都是至關(guān)重要的。而當(dāng)今人際關(guān)系的復(fù)雜問(wèn)題,除了社會(huì)發(fā)展中伴隨社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的原因之外,也有不知如何打理人際關(guān)系等方法問(wèn)題。因此,本培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)實(shí)用與可操作性的原則,提出幾點(diǎn)人際關(guān)系打理的技巧,幫助各位改善人際關(guān)系。
課程大綱:
一、真誠(chéng)地贊美他人
1、*哲學(xué)家詹姆士說(shuō):人類(lèi)本質(zhì)中最殷切的需求是渴望被肯定。
渴望被肯定是哦人類(lèi)的天性,和吃飯睡覺(jué)一樣重要!
2、關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處
3、真誠(chéng)恰當(dāng)?shù)馁澝?/p>
二、盡*努力去幫助他人
1、佛說(shuō):因果。種善因得善果
你要獲得先得給予
世界上*不需要你先給予就先付出的就是生你養(yǎng)你的父母
2、成功的人際關(guān)系,在于你撲捉對(duì)方需求并幫助對(duì)方達(dá)成的能力
3、盡*努力,不可難為自己
三、請(qǐng)把你的微笑留下
1、請(qǐng)你理解“色難”這個(gè)兩個(gè)字!
卡耐基說(shuō):微笑是一種神奇的電波,它會(huì)使別人在不知不覺(jué)中同意
你。你的成功與失敗,是跟您的微笑有絕大的關(guān)系。
微笑會(huì)引起巨大的連鎖反應(yīng)。
2、沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑
3、把微笑當(dāng)成一種習(xí)慣(訓(xùn)練)。
四、嘗試記住他人的名字
1、記住別人,讓他人知道你尊重并重視他。
2、記住你得花時(shí)間來(lái)記憶。
五、管理好自我形象
1、形象是每個(gè)人最為重要的名片。
2、管理好自我形象的幾個(gè)方面
1)得體的儀表舉止
2)從細(xì)節(jié)處樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信
3)表現(xiàn)出積極進(jìn)取的信心和姿態(tài)
4)戒除不受歡迎的壞習(xí)慣
3、建立良好形象需三年,壞掉形象只需三分鐘
【課程小結(jié)】
人際關(guān)系就像磁場(chǎng),要建立良好的人際關(guān)系,首先就得建立良好的磁場(chǎng)。
《快速改善人際關(guān)系技巧》課程的優(yōu)勢(shì)就是去除掉復(fù)雜的理論學(xué)習(xí),快速學(xué)習(xí)實(shí)用的方法改善人際關(guān)系,非常適合職
稱(chēng)人士或人際關(guān)系處理陷入困境的朋友。通過(guò)以上的具體技巧,堅(jiān)持訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)習(xí),活學(xué)活用,快速見(jiàn)效。
人際關(guān)系處理的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://malashangbang.com/gkk_detail/273320.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 羅一行
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- 《新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)溝通》 喻國(guó)慶
- 客服口才-服務(wù)表達(dá)力提升訓(xùn) 梁藝瀧
- 破解超級(jí)溝通 夏國(guó)維
- 職業(yè)形象與有效溝通 趙寧
- 家電門(mén)店銷(xiāo)售溝通技巧 郜鎮(zhèn)坤
- 《客戶(hù)開(kāi)發(fā)溝通及客情管理》 喻國(guó)慶
- 中國(guó)式溝通與讀心術(shù) 丁藝欣
- 銷(xiāo)售項(xiàng)目經(jīng)理的內(nèi)部溝通與協(xié) 隋繼周
- 《瞬間溝通零距離》開(kāi)創(chuàng)溝通 賈春濤
- 項(xiàng)目經(jīng)理代際溝通的方法和技 隋繼周
- 讀懂客心-客服能力與客戶(hù)心 梁藝瀧
- 《客戶(hù)溝通及接待的技巧》 喻國(guó)慶