課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)方式的培訓(xùn)
【課程背景】
您和您的團(tuán)隊(duì)是否遇到這些問(wèn)題?
公司發(fā)展快,新晉升和新招聘的管理人員對(duì)自身角色轉(zhuǎn)變的認(rèn)知不充分?
針對(duì)新崗位工作要求,中層管理者還需要哪些管理能力,提高管理效能?
中層管理者還需要行使哪些管理功能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?
晉升到新崗位,團(tuán)隊(duì)成員及規(guī)模都有變化,以什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?
本課程就通過(guò)活動(dòng),讓大家在變化模型中分析自己所處發(fā)展階段,同時(shí)換位從領(lǐng)導(dǎo)者角度來(lái)看自己所處階段,通過(guò)兩個(gè)視角的呈現(xiàn)和小組討論,來(lái)審視自己角色定位以及各方期待,明確自己的角色發(fā)展方向。
同時(shí)也為管理者帶來(lái)效能提升:帶著新的角色認(rèn)知,結(jié)合公司指標(biāo),聚焦需要提升的能力。包括如何管理自己,如何管理業(yè)務(wù),如何管理團(tuán)隊(duì)等能力。通過(guò)課程,學(xué)員能夠掌握更多管理技能,從而帶好團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
【課程收益】
了解作為管理者,自己的定位及職責(zé)
根據(jù)定位,了解如何管理好自己
掌握管理的四大功能及相應(yīng)技巧
了解如何管理好下屬,在工作中培養(yǎng)自己對(duì)下屬的影響力
如何管理和發(fā)展他的團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值
了解一名稱職的中層管理者可用資源
【課程特色】由思維到行為,從管理自己,到管理工作,再到管理團(tuán)隊(duì),內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)清晰,對(duì)于學(xué)員認(rèn)知提升有益;過(guò)程加入大量練習(xí)、故事、案例、活動(dòng)等,生動(dòng)有效,更易理解。
【課程對(duì)象】中層管理者、基層管理者
【課程大綱】
一、作為管理者,面臨哪些管理挑戰(zhàn)?
1、管理者都有哪些管理內(nèi)容
小組討論:每天都在做什么?
2、中層管理者面臨的真正挑戰(zhàn)
3、什么是管理
二、作為管理者,角色和職責(zé)有什么不同?
1、中層管理者的角色
小組討論:在挑戰(zhàn)中,你的角色和立場(chǎng)是什么
上組組織的代表者
所屬員工的代表者
部門內(nèi)管理者的代表者
公司的代表者
2、管理者的職責(zé)
對(duì)所屬員工負(fù)工作的管理職責(zé)
互動(dòng):具體有哪些管理職責(zé)?
分組討論:績(jī)效,教導(dǎo)、文化、應(yīng)變
對(duì)上司負(fù)輔佐職責(zé)
對(duì)同級(jí)管理者或其它部門負(fù)協(xié)助、分擔(dān)職責(zé)
對(duì)外部環(huán)境負(fù)有“公關(guān)、信息收集和提供”的職責(zé)
三、作為管理者,如何管理自己,提升自己管理能力?
1、思維模式轉(zhuǎn)變
活動(dòng):靜態(tài)沖浪
小組分享:我最不喜歡的一個(gè)人
卡普曼三角模型
小組分享:新的心智模式下的心智角色
2、管理者的五大心態(tài)
陽(yáng)光心態(tài)
空杯心態(tài)
成熟心態(tài)
100%責(zé)任心態(tài)
合作共贏心態(tài)
故事:名人故事或傳統(tǒng)故事
3、時(shí)間管理
什么是時(shí)間管理
時(shí)間管理四象限
如何使用四象限做計(jì)劃
練習(xí):規(guī)劃一周的活動(dòng)
有效利用時(shí)間持技巧
4、情緒及壓力管理
情緒智力的四個(gè)領(lǐng)域
情緒及壓力的*能力
活動(dòng):體驗(yàn)情緒
情緒管理的ABCDE模型
小組活動(dòng):分享一個(gè)令人憤怒的事
應(yīng)對(duì)壓力的3種方法
四、作為管理者,如何管理工作任務(wù),達(dá)成工作目標(biāo)?
1、管理的四大功能:計(jì)劃,組織,指揮,控制
2、計(jì)劃的三步驟
制定目標(biāo)
選擇達(dá)到目標(biāo)的途徑
故事:李維斯的故事
確定如何利用現(xiàn)有的資源
故事:田忌賽馬
3、設(shè)定符合SMART原則的目標(biāo)
問(wèn)題1-為什么要設(shè)置目標(biāo)?
視頻:素裝跳舞的俄羅斯女孩
問(wèn)題2-什么才是可核實(shí)的工作目標(biāo)?
練習(xí):這個(gè)目標(biāo)夠SMART嗎?
問(wèn)題3-如何設(shè)定工作目標(biāo)?
目標(biāo)分解的兩種方法
練習(xí):就實(shí)際工作中一項(xiàng)任務(wù)制定計(jì)劃
4、組織
游戲:撲克牌博弈游戲
工作分配的條件
案例分析:同事的責(zé)備
提供工作訓(xùn)練
使屬下了解其對(duì)部門的影響
5、指揮命令
何謂命令
命令的5種類型
練習(xí):以下各種行為屬于哪種命令類型
喚起部屬/成員的執(zhí)行意愿
6、控制的四個(gè)維度
控制結(jié)果品質(zhì)
故事:船主如何變善良 94%-1%
控制成本消耗
控制工作效率
控制責(zé)任
故事:你如何設(shè)計(jì)分粥的制度?
控制的三步技巧
控制過(guò)度和不足
五、作為管理者,如何管理下屬,打造下屬執(zhí)行力?
1、打造下屬執(zhí)行力的四個(gè)步驟
結(jié)果定義
一對(duì)一責(zé)任
跟蹤檢查
即時(shí)激勵(lì)
故事:擦桌子的故事
2、打造下屬執(zhí)行力的注意事項(xiàng)
六、作為管理者,如何管理團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)力的蓋子原理
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
游戲:體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)
小組討論:管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)力公式
領(lǐng)導(dǎo)力定義
2、領(lǐng)導(dǎo)力量的三個(gè)來(lái)源
知識(shí)技能
角色權(quán)力
人格魅力
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
自我測(cè)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
情景角色扮演:四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
專斷風(fēng)格
官僚風(fēng)格
民主風(fēng)格
放任風(fēng)格
七、如何利用有效資源成為杰出的中層管理者
1、可利用的有效資源
2、避免常見(jiàn)的十個(gè)誤區(qū)
3、結(jié)束 總結(jié)回顧
領(lǐng)導(dǎo)方式的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://malashangbang.com/gkk_detail/280968.html
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