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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
標(biāo)準(zhǔn)化建立的步驟和方法
 
講師:段富輝 瀏覽次數(shù):2613

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)

培訓(xùn)講師:段富輝    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

標(biāo)準(zhǔn)化建立培訓(xùn)

課程背景:
在2016年北京國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)上指出:標(biāo)準(zhǔn)是人類文明進(jìn)步的成果。從中國(guó)古代的“書同文、車同軌”,到現(xiàn)代工業(yè)規(guī)?;a(chǎn),都是標(biāo)準(zhǔn)化的生動(dòng)實(shí)踐。是標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)了人類文明的進(jìn)步
標(biāo)準(zhǔn)化是國(guó)與國(guó)之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2018年*對(duì)中國(guó)華為公司發(fā)起的“制裁”,5G技術(shù)、現(xiàn)代電子產(chǎn)品、芯片制造……,無一不凸顯標(biāo)準(zhǔn)對(duì)國(guó)家的重要性。
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從上世紀(jì)的汽車、裝備、電子產(chǎn)品,到現(xiàn)在的華為、蘋果、特斯拉,以及快速?gòu)?fù)制的工廠和管理模式,無一不凸顯標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)的重要性。
近年來,隨著專利保護(hù)、著作權(quán)保護(hù)的日益完善,標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施在各大企業(yè)中得到實(shí)踐和驗(yàn)證。
為什么華為在1998年導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化管理之后成為了*?
為什么富士康在1998年導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化之后成為了世界500強(qiáng)?
為什么通威集團(tuán)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化之后成為了中國(guó)水產(chǎn)龍頭?
為什么雙胞胎集團(tuán)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化之后成為了中國(guó)畜牧龍頭?
為什么一家傳統(tǒng)制造企業(yè)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化之后年利益增漲≥10%
本課程正是針對(duì)困擾中國(guó)制造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)不強(qiáng),有標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一、有標(biāo)準(zhǔn)難實(shí)施、有實(shí)施難落地、有標(biāo)準(zhǔn)難持續(xù)的“四難”現(xiàn)狀而開發(fā)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理課程。本課程將從企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的現(xiàn)狀入手,結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的*實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),引用國(guó)內(nèi)/國(guó)際*企業(yè)所沿用的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想、方法與工具,以真實(shí)實(shí)踐的案例和長(zhǎng)期固化的標(biāo)準(zhǔn)化模板指導(dǎo)企業(yè)學(xué)員按步驟、按方法漸進(jìn)式實(shí)施。以提效率、降成本、穩(wěn)質(zhì)量、保安全、聚人心為指導(dǎo)思想,將標(biāo)準(zhǔn)化真正落實(shí)到執(zhí)行導(dǎo)面。

課程收益:
幫助學(xué)員樹立正確的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí);
引導(dǎo)學(xué)員分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化難落地的根本原因
指導(dǎo)學(xué)員使用標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法和工具
使學(xué)員掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的八大模塊和實(shí)施方法
指導(dǎo)學(xué)員建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理三大體系
指導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何領(lǐng)導(dǎo)人心
指導(dǎo)企業(yè)干部如何運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理日常工作
使學(xué)員掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建立的步驟、要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
指導(dǎo)企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的機(jī)制
使學(xué)員企業(yè)打造人人標(biāo)準(zhǔn)化、事事標(biāo)準(zhǔn)化
指導(dǎo)學(xué)員企業(yè)建立“造物即造人”的管理模式

授課方法:
主題講授 互動(dòng)問答 案例分析 小組研討 角色扮演 視頻演繹 模擬演練 成績(jī)PK(50%講解 50%互動(dòng)演練)
主題講授:以簡(jiǎn)短的理論和精彩紛呈案例啟發(fā)學(xué)員;
互動(dòng)問答:以問題為引導(dǎo),啟發(fā)學(xué)員在“探索”中尋找解決方案;
案例分析:運(yùn)用案例,分析案例,以小見大,以石見山,汲取經(jīng)驗(yàn);
小組研討:群思群議,各抒己見,讓理論回歸現(xiàn)實(shí);
角色扮演:體驗(yàn)問題情景,激發(fā)換位思考,轉(zhuǎn)換學(xué)員態(tài)度;
視頻演繹:培訓(xùn)精粹點(diǎn)放,引導(dǎo)學(xué)員提高認(rèn)知。
模擬演練:運(yùn)用案例及模板現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐;
成績(jī) P K:運(yùn)用積分方式激發(fā)學(xué)員全程沉浸式參與,增強(qiáng)學(xué)員體驗(yàn)感。

課程特色:
理論與工具方法相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)講授與小組分析相結(jié)合,可操作性與趣味性相結(jié)合,案例/工具方法緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。

適合對(duì)象:
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、總監(jiān)、廠長(zhǎng)、部門主管等。

課程大綱:
互動(dòng)/啟發(fā):
怎樣經(jīng)營(yíng)企業(yè)才有效?
成本不變?nèi)绾卧黾永茫?br /> 售價(jià)不變?nèi)绾卧黾永麧?rùn)?
產(chǎn)量不變?nèi)绾卧黾永麧?rùn)?
企業(yè)盈利的三種途徑
案例啟示:
富士康的標(biāo)準(zhǔn)化之路
標(biāo)準(zhǔn)化給世界帶來的價(jià)值

第一講:企業(yè)為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)化
案例:
中/美貿(mào)易戰(zhàn),特朗普意欲何為 ?
標(biāo)準(zhǔn)化之爭(zhēng)是*之爭(zhēng)的本質(zhì)
世界標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)在中國(guó)召開的重要意義
發(fā)表主旨演講的重要啟示
標(biāo)準(zhǔn)化的起源與發(fā)展歷程
中華文明與標(biāo)準(zhǔn)化起源
案例:
遠(yuǎn)古時(shí)期的結(jié)繩記事與標(biāo)準(zhǔn)化
殷商時(shí)期的甲骨文與標(biāo)準(zhǔn)化
春秋時(shí)期的陶器與標(biāo)準(zhǔn)化
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期竹簡(jiǎn)和青銅銘文與標(biāo)準(zhǔn)化
漢朝時(shí)期造紙術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化
宋朝時(shí)期印刷術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化
秦朝統(tǒng)一六國(guó)的強(qiáng)大之處在哪里?
秦始皇對(duì)人類文明的重大貢獻(xiàn)
標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展在人類文明中的作用
工業(yè)革命的*特點(diǎn)
現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化的含義
標(biāo)準(zhǔn)化管理的定義
制造企業(yè)為什么需要標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)企業(yè)的作用和價(jià)值
案例:
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)的價(jià)值
標(biāo)準(zhǔn)化是精益生產(chǎn)的本質(zhì)
簡(jiǎn)單與高效的啟示
企業(yè)為什么要推行標(biāo)準(zhǔn)化?
案例:
無規(guī)矩不成方圓的啟示
企業(yè)管理的現(xiàn)狀
產(chǎn)品:規(guī)格多、型號(hào)雜……
現(xiàn)場(chǎng):各種臟亂差……
生產(chǎn):供、產(chǎn)、銷脫節(jié)……
經(jīng)營(yíng):浪費(fèi)大、損失多、利潤(rùn)低……
文件:雜亂無章……
設(shè)備:參數(shù)、性能……
員工:冗余、不知所挫……
案例:
為什么多部門、多人力、多資源而做不出合格的產(chǎn)品
結(jié)論:標(biāo)準(zhǔn)化是國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
標(biāo)準(zhǔn)化管理在中國(guó)遇到的尷尬
ISO的尷尬
ERP尷尬
5S的尷尬
SOP的尷尬
遇到尷尬的原因分析
案例:海爾集團(tuán)總裁張瑞敏對(duì)管理的定義

第二講:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是什么
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的定義
標(biāo)準(zhǔn)化的四個(gè)目的
標(biāo)準(zhǔn)化的四個(gè)基本屬性
標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)企業(yè)的五大作用
企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的誤區(qū)
案例
盲人摸象的啟示
標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)的真正作用
案例:
企業(yè)推行5S為什么都會(huì)失敗?
5S難在哪里?
日本5S的真正涵義

第三講:標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法
標(biāo)準(zhǔn)的作用
頭腦風(fēng)暴:
效率從哪里來?
案例:
高速公路為什么快?
普通公路為什么慢?
推論:
管理要懂得定《標(biāo)準(zhǔn)》
稽核的作用
頭腦風(fēng)暴:
定了標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)有人遵照?qǐng)?zhí)行?
案例:
《八項(xiàng)規(guī)定》與督查組的啟示
《法律》與警察的啟示
“交通燈”與攝像頭的啟示
《考勤制度》與打卡機(jī)的啟示
推論:《標(biāo)準(zhǔn)》需要監(jiān)督檢查
責(zé)任的作用
頭腦風(fēng)暴:
有了監(jiān)督檢查就會(huì)遵照?qǐng)?zhí)行?
案例:
《問責(zé)條例》的作作
《刑法》的作作
《交通處罰法》的作用
《考核制度》的作用
推論:《責(zé)任》的作用
管理三要素
標(biāo)準(zhǔn)
制約
責(zé)任
一個(gè)不有少
ISO/ERP/SOP標(biāo)準(zhǔn)為什么沒人執(zhí)行?
西方標(biāo)準(zhǔn)化管理難落地的原因分析:
東方管理與西方管理的差異
東方人與西方人的特點(diǎn)
東方文明如何接合西方管理?
儒家思想與科學(xué)管理的沖突
《論語(yǔ)》與算盤的啟示
毛澤東治軍的啟示
改革開放的啟示
人/事分離的啟示
做/管分離的啟示
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化治理模式
管理三要素是推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化治理的關(guān)鍵
案例:
《三個(gè)和尚沒水喝》的啟示
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建立的八大模塊介紹

第四講:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化三大體系的建立
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任三大體系運(yùn)行邏輯
案例:
《三公九卿制》對(duì)中華文明的啟示
社會(huì)治理與管理三要素
管理三要素與PDCA原則
管理三要素與“造物即造人”的啟示
管理三要素與“吾日三省吾身”的啟示
第一節(jié):標(biāo)準(zhǔn)體系
案例:
差不多先生的啟示
企業(yè)八大標(biāo)準(zhǔn)體系及制定方法
人的標(biāo)準(zhǔn)體系及范圍
演練:人的標(biāo)準(zhǔn)體系建立的《工具方法》演練
設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)范圍
演練:設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)系建立的《工具方法》演練
物料的標(biāo)準(zhǔn)范圍
演練:物料的標(biāo)準(zhǔn)體系建立的《工具方法》演練
管理方法的標(biāo)準(zhǔn)范圍
演練:管理方法的標(biāo)準(zhǔn)體系建立的《工具方法》演練
現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)范圍
演練:建立現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)《工具方法》演練
安全的標(biāo)準(zhǔn)范圍
演練:安全的標(biāo)準(zhǔn)體系建立的《工具方法》演練
質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)范圍
演練:質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系建立的《工具方法》演練
培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)范圍
演練:培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)體系建立的《工具方法》演練
標(biāo)準(zhǔn)體系建立的注意事項(xiàng)及要點(diǎn)
第二節(jié):制約體系
企業(yè)五大制約體系及制定方法
稽核制約體系的建立
演練:建立稽核制約體系的《工具方法》演練
數(shù)據(jù)制約體系的建立
演練:建立數(shù)據(jù)制約體系的《工具方法》演練
技術(shù)基準(zhǔn)制約體系的建立
演練:建立技術(shù)基準(zhǔn)制約體系的《工具方法》演練
行政制約體系的建立
演練:建立行政制約體系的《工具方法》演練
制度流程制約體系的建立
演練:建立制度制約體系的《工具方法》演練
制約體系建立的注意事項(xiàng)及要點(diǎn)
第三節(jié):責(zé)任體系
企業(yè)四大責(zé)任體系的制定方法
例會(huì)責(zé)任體系的建立
演練:建立例會(huì)制責(zé)任體系的的《工具方法》演練
績(jī)效考核責(zé)任體系的建立
演練:建立績(jī)效考核核責(zé)任體系的《工具方法》演練
問責(zé)與PK責(zé)任體系的建立
演練:建立問責(zé)PK責(zé)任體系的《工具方法》演練
述職與表彰責(zé)任體系的建立
演練:建立述職與表彰責(zé)任體系的《工具方法》演練
責(zé)任體系建立的注意事項(xiàng)及要點(diǎn)

第五講:企業(yè)人心的標(biāo)準(zhǔn)化建立
頭腦風(fēng)暴:
標(biāo)準(zhǔn)化是萬能的嗎?
人心的缺失導(dǎo)致的惡果
案例:
秦孝公與商鞅變法的啟示
秦始皇失去人心的后果
陸賈對(duì)中國(guó)社會(huì)治理模式的奠基作用
人心是怎么缺失的?
案例:
公司上班要打領(lǐng)帶與人心缺失
違的《八項(xiàng)規(guī)定》與人心缺失
制度的作用與弊端
案例:
西方管理模式的潛在風(fēng)險(xiǎn)
東方人的特點(diǎn)
西方制度與東方的“人情世故”
制度管不了人心
大治與大亂的“擺鐘效應(yīng)”
孔子的偉大之處
案例:
儒家思想的根源
電影《古惑仔》的啟示
人心的標(biāo)準(zhǔn)化包括的范圍
社會(huì)層面
企業(yè)層面
人的層面
企業(yè)為什么要統(tǒng)一人心?
企業(yè)“內(nèi)拱”造成的損失與原因分析
企業(yè)“內(nèi)斗”造成的損失與原因分析
“團(tuán)結(jié)”與“人心再造”
領(lǐng)導(dǎo)的作用是什么?
領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)人心
管理是管理事務(wù)
人/事分離與做/管分離
企業(yè)如何統(tǒng)一人心?
頭腦風(fēng)暴:
核心價(jià)值觀為什么不落地?
案例:
辯證法與組織“人心再造”
5S的根本目的是什么?
標(biāo)準(zhǔn)化的根本目的是什么?
管理三要素與人心再造
案例:
道家思想與三要素
對(duì)立統(tǒng)一原理與管理三要素
量變到質(zhì)變?cè)砼c管理三要素
否定之否定原理與管理三要素
企業(yè)人心標(biāo)準(zhǔn)化三大體系建立
價(jià)值體系建立
案例:
人的行為受意識(shí)支配
行為體系建立
案例:
行為受到約束才高效
評(píng)估體系建立
案例:
人性的趨利避害屬性

第六講:企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化的八大步驟
建立標(biāo)準(zhǔn)化的八個(gè)步驟
成立組織
分析現(xiàn)狀
制定計(jì)劃
執(zhí)行計(jì)劃
過程檢查
定期考核
輸出標(biāo)準(zhǔn)
持續(xù)改進(jìn)
標(biāo)準(zhǔn)化建立的注意事項(xiàng)
統(tǒng)一思想
統(tǒng)一目標(biāo)
統(tǒng)一方法
統(tǒng)一行動(dòng)
化解標(biāo)準(zhǔn)化的誤區(qū)
落實(shí)二個(gè)正確的態(tài)度
關(guān)注效果
領(lǐng)導(dǎo)的作用
標(biāo)準(zhǔn)化建立的成功要訣
領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)鍵
全員參與是保障
績(jī)效提升是核心
持續(xù)改進(jìn)是根本
課程總結(jié):
希望寄語(yǔ)
提問、答疑

標(biāo)準(zhǔn)化建立培訓(xùn)


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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
段富輝
[僅限會(huì)員]