會(huì)議引導(dǎo)課程

【課程背景】
企業(yè)每天有各種各類的會(huì)議，絕大多數(shù)的會(huì)議是低效甚至的無(wú)效的！
一個(gè)組織的員工，一生中用來(lái)開(kāi)會(huì)的時(shí)間保守估計(jì)在9000小時(shí)，一個(gè)企業(yè)的管理者，每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議，而企業(yè)中的高層管理者用于這類工作的時(shí)間可能超過(guò)50%。
因此，會(huì)議管理是企業(yè)管理中重要環(huán)節(jié)，但企業(yè)會(huì)議卻是常常“會(huì)而不議論”“議而不決，決而不行、行而未果”。那么，如何才能開(kāi)好一次高效的會(huì)議？
我們將通過(guò)系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)化會(huì)議引導(dǎo)技術(shù)，提升會(huì)議高效的時(shí)間與效能，使組織中的管理者快速成為高效的會(huì)議引導(dǎo)者，大大提升會(huì)議的效率，改善會(huì)議的效果。

【課程收益】
1、熟悉前沿的結(jié)構(gòu)化、參與技術(shù)與引導(dǎo)技術(shù)的概念、作用、職責(zé)
2、掌握結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)流程中的五個(gè)關(guān)鍵性會(huì)議步驟，高效引導(dǎo)會(huì)議
3、掌握引導(dǎo)者的四種核心技能與引導(dǎo)會(huì)議的技能與模型的運(yùn)用
4、了解引導(dǎo)會(huì)議中五種企業(yè)用途，對(duì)不同類型的會(huì)議設(shè)計(jì)引導(dǎo)流程
5、具備在會(huì)議引導(dǎo)中處理各種突發(fā)事件與不同的參與者的行為模式

【課程對(duì)象】
企業(yè)/事業(yè)單位的各層級(jí)管理者，會(huì)議主持人等

【課程綱要】
一、研討：會(huì)議深度分析
1、低效會(huì)議與高效會(huì)議分析
2、漫游掛圖技術(shù)：抵消會(huì)議特質(zhì)
3、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)：高效會(huì)議特質(zhì)
二、引導(dǎo)基礎(chǔ)導(dǎo)入
1、引導(dǎo)緣起與概念
2、引導(dǎo)的作用與意義
3、會(huì)議引導(dǎo)流程
4、引導(dǎo)者角色
5、引導(dǎo)技術(shù)適用的會(huì)議類型
三、引導(dǎo)者的四種核心技能
1、保持中立角色
2、傾聽(tīng)技術(shù)
3、提問(wèn)技術(shù)
4、反饋技術(shù)
四、引導(dǎo)者的兩種核心技術(shù)
（一）ORID系統(tǒng)的提問(wèn)技術(shù)
客觀層次
感受層次
詮釋層次
行動(dòng)層次
（二）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的參與技術(shù)
五、結(jié)構(gòu)化會(huì)議引導(dǎo)技術(shù)
步驟1：界定會(huì)議目標(biāo)
1、 客戶相關(guān)核心需求
2、 會(huì)議期望達(dá)到目標(biāo)
3、 設(shè)計(jì)制作會(huì)議步驟
步驟2：精心籌備設(shè)計(jì)
1、 籌備會(huì)議流程
2、 會(huì)議日程安排
3、 分析評(píng)估細(xì)節(jié)
4、 會(huì)議角色、職責(zé)、行為
步驟3：專業(yè)會(huì)議引導(dǎo)
1、開(kāi)場(chǎng)圈（破冰互動(dòng)）
2、會(huì)議共識(shí)規(guī)則
3、會(huì)議流程匯報(bào)
4、會(huì)議過(guò)程引導(dǎo)
5、會(huì)議過(guò)程管控
步驟4：行動(dòng)計(jì)劃
1、 會(huì)議后行動(dòng)任務(wù)分解
2、 會(huì)議后行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行
步驟5：持續(xù)跟進(jìn)
1、確定會(huì)議的行動(dòng)進(jìn)程跟進(jìn)
2、定期、定時(shí)、定點(diǎn)的監(jiān)控
3、讓會(huì)議持續(xù)成為工作成果
結(jié)語(yǔ)：堅(jiān)決不開(kāi)無(wú)效率的會(huì)議！

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