自運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)公開(kāi)課

課程背景
十大經(jīng)營(yíng)難題困撓著業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)！機(jī)制一改變，增長(zhǎng)一大片！
1、哪里有問(wèn)題哪里就有制度！制度罰罰罰，員工疲疲疲，你缺少動(dòng)力機(jī)制！
2、門(mén)店沒(méi)有流量，業(yè)績(jī)提升困難，店長(zhǎng)有忠誠(chéng)沒(méi)方法。你缺少流量的賽馬機(jī)制！
3、年度目標(biāo)增加了，員工抗拒不簽責(zé)任狀。因?yàn)槟繕?biāo)機(jī)制中的責(zé)權(quán)利沒(méi)有對(duì)等！
4、薪酬制度3年沒(méi)變，員工沒(méi)辦法形成源動(dòng)力，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)困難。你缺少遞增機(jī)制！
5、我有《標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》，但是員工不執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)流程與績(jī)效機(jī)制沒(méi)有跑通！
6、給員工高工資，但工作交付效率低，客戶滿意度低。交付機(jī)制中責(zé)權(quán)利沒(méi)有對(duì)等！
7、公司運(yùn)營(yíng)效率低，老員工多，很多管理方案難以落地。你的執(zhí)行機(jī)制沒(méi)有跑通！
8、我們有晉升機(jī)制，但是員工興趣不大“升官”與“發(fā)財(cái)”沒(méi)有對(duì)等，責(zé)權(quán)失衡！
9、員工主動(dòng)性差不愿意改變，不愿意接受新事物新機(jī)制。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展缺少創(chuàng)新機(jī)制！
10、中基層主管沒(méi)有成長(zhǎng)規(guī)劃，管理能力低。因?yàn)樾匠隂](méi)有打通成長(zhǎng)機(jī)制！

課程鐵定八大收獲：
1、如何業(yè)績(jī)破局？教會(huì)你掌握中小企業(yè)自運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)系統(tǒng)思維方法論
2、動(dòng)力機(jī)制設(shè)計(jì)基于完善的流程，學(xué)會(huì)科學(xué)的流程設(shè)計(jì)方法
3、如何設(shè)計(jì)一套機(jī)制？教會(huì)你掌握科學(xué)的管理機(jī)制設(shè)計(jì)的五大步驟
4、為什么員工積極性起不來(lái)？因?yàn)槟闶?ldquo;制度型”公司而不是“機(jī)制型”公司
5、公司制定了很多政策制度，為什么95／00員工不配合？教你基于人性設(shè)計(jì)機(jī)制
6、流量、薪酬、晉升、交付、目標(biāo)、成長(zhǎng)等十大機(jī)制為何跑不動(dòng)？沒(méi)有責(zé)權(quán)利對(duì)等
7、有效的人才賦能措施，讓流程、機(jī)制、賦能構(gòu)成閉環(huán)，讓員工自動(dòng)自發(fā)跑起來(lái)
8、現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合公司問(wèn)題設(shè)計(jì)機(jī)制，給你101個(gè)機(jī)制模板，帶著問(wèn)題來(lái)，拿著機(jī)制走

課程大綱
第一模塊：自運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)的基建工程
一、開(kāi)篇：自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的*使命
1、自運(yùn)營(yíng)的理解：打造自動(dòng)自發(fā)自覺(jué)的執(zhí)行系統(tǒng)
2、中小企業(yè)做不大的原因解密：制度型還是機(jī)制型
二、機(jī)制就是流程的動(dòng)力系統(tǒng)，你有流程嗎？
1、企業(yè)執(zhí)行力癥狀拆解：你的業(yè)務(wù)流程為什么轉(zhuǎn)不動(dòng)了？
2、科學(xué)流程制定的基本思路：5732流程制定法
每個(gè)崗位5件事，每件事7步流程，每步流程3個(gè)方法，每個(gè)方法2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3、連鎖連鎖：連的是品牌，鎖的是標(biāo)準(zhǔn)！你有SOP標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系嗎？
三、流程優(yōu)化的實(shí)操方法：?jiǎn)栴}導(dǎo)向法、串行并行法、信息技術(shù)法
四、案例分析：為什么我公司《門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》與績(jī)效考核變成“兩張皮”了？
<本單元落地工具>：五力自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)模型、流程制定的5732法、流程優(yōu)化三方法

第二模塊：自運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)的機(jī)制設(shè)計(jì)
第一單元：如何精準(zhǔn)找到自己企業(yè)的問(wèn)題點(diǎn)？
1、中醫(yī)上說(shuō)：痛則不通 通則不痛！
2、機(jī)制基于流程，把權(quán)力還給流程，你有SOP嗎？
3、中小企業(yè)八大痛點(diǎn)阻礙增長(zhǎng)：
4、你一直用“制度”治理公司，過(guò)時(shí)了
5、尋找企業(yè)痛點(diǎn)的操作工具：三同調(diào)研法/決策型魚(yú)骨圖分析法
6、案例分析：你的晉升機(jī)制為什么員工不想爬？因?yàn)楦緦?shí)現(xiàn)不了“升官發(fā)財(cái)”的夢(mèng)想
<本單元落地工具>：三同調(diào)研法、決策型魚(yú)骨圖分析法
第二單元：如何創(chuàng)造最優(yōu)機(jī)制解決方案？
1、怕什么就來(lái)什么，要什么就給什么
2、從下而上的機(jī)制制定模式，如何操作？
3、如何共創(chuàng)最優(yōu)的機(jī)制操作方法？
4、如何找到機(jī)制引爆點(diǎn)用杠桿撬動(dòng)地球？
5、案例分析：以前崗位材料浪費(fèi)是老板的事，現(xiàn)在規(guī)定降低材料浪費(fèi)的錢(qián)我可以分一半，員工徹底變了另外一個(gè)人，老板根本不用管了，為什么？
<本單元落地工具>：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)五步法、機(jī)制設(shè)計(jì)的杠桿原理
第三單元：如何引爆員工元利益對(duì)等責(zé)權(quán)利？
1、你的機(jī)制就是只給錢(qián)不給責(zé)任嗎？如何設(shè)計(jì)責(zé)權(quán)利對(duì)等？
2、如何引爆員工“元利益”？
3、如何設(shè)計(jì)員工崗位的“終責(zé)任”？
4、如何計(jì)算個(gè)人利益與公司利益的平衡點(diǎn)？
5、如何做到機(jī)制“利三方”：企業(yè)、員工與顧客三者利益*化？
6、小心機(jī)制制定的5個(gè)坑6個(gè)雷
7、案例分析：為什么餐廳服務(wù)員積極性差？4000固定底薪+200+酒水提成+300+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金的薪酬模式與2000底薪+每天包廂2%營(yíng)業(yè)額提成薪酬模式，為什么后者修女也瘋狂！
<本單元落地工具>：責(zé)權(quán)利對(duì)等模型圖、元利益設(shè)計(jì)模型、漏斗收益預(yù)測(cè)法、同行數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)法、門(mén)店業(yè)績(jī)方程式、ROI計(jì)算法
第四單元：如何挖掘機(jī)制的物質(zhì)與精神合力驅(qū)動(dòng)目標(biāo)？
1、再回顧大師智慧：馬斯洛五層次需求原理
2、不同時(shí)期員工精神層面需求分析
3、如何挖掘物質(zhì)+精神的合力對(duì)痛點(diǎn)的驅(qū)動(dòng)價(jià)值
4、合力坐標(biāo)看清員工動(dòng)力分布
5、如何制定行動(dòng)計(jì)劃并且動(dòng)態(tài)優(yōu)化？
6、案例分析：當(dāng)你放大員工“看不見(jiàn)”的力量后，工作威力就爆發(fā)了，目標(biāo)就達(dá)成了<本單元落地工具>：XY合力坐標(biāo)法、打通部門(mén)墻的協(xié)作機(jī)制、機(jī)制行動(dòng)地圖
第五單元：如何搭建人才賦能體系讓機(jī)制暢通無(wú)阻？
1、老板做好五個(gè)字：學(xué)校型企業(yè)
2、所有員工只有一個(gè)動(dòng)作：干，為自己干需要哪些能力？
3、95/00后的選擇：控制型領(lǐng)導(dǎo)與賦能型領(lǐng)導(dǎo)
3、領(lǐng)導(dǎo)常犯的三大“官僚病”：命令、罰款、推諉
4、自帶動(dòng)力的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)三部曲與127角色法組織分析
5、中小企業(yè)*成本的5種人才培養(yǎng)的措施，如何操作？
6、培訓(xùn)后為什么就沒(méi)效果？落地工具：培訓(xùn)后課程轉(zhuǎn)化的TQ281落地技術(shù)
7、案例分析：XX公司真正落實(shí)員工德才崗的能力需求，幫助員工拿到他的“蛋糕”，才是機(jī)制設(shè)計(jì)的初心，而不是束之高閣根本達(dá)不到的“高雅機(jī)制”。
<本單元落地工具>：學(xué)校型企業(yè)系統(tǒng)、高效授權(quán)三部曲、127工作法、TQ281落地技術(shù)

第三模塊：自運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)的落地應(yīng)用
一、第1天晚上：每個(gè)人結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題套用機(jī)制設(shè)計(jì)方法
二、兩天課程中：每講完一節(jié)課，就要填寫(xiě)《5W1H問(wèn)題整改方案表》
三、培訓(xùn)結(jié)束后，五大措施確保工具方法落地：
1、現(xiàn)場(chǎng)成立機(jī)制優(yōu)化落地小組。
2、培訓(xùn)后《機(jī)制班》工具操作手冊(cè)。
3、贈(zèng)送《101種管理機(jī)制模板》。
4、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)老師、學(xué)習(xí)顧問(wèn)建群一對(duì)一落地跟進(jìn)，終身服務(wù)。

五、講師簡(jiǎn)介
劉曉亮老師
*執(zhí)行力專家                           
五力自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)創(chuàng)始人
中小企業(yè)自運(yùn)營(yíng)全案專家
兩家世界500強(qiáng)運(yùn)營(yíng)高管資歷
清華、北大、上海交大總裁班特聘講師

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