建筑企業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)

課程提綱：
第一章 工程質(zhì)量管理概述
第一節(jié) 質(zhì)量與質(zhì)量管理
一、質(zhì)量的定義
二、工程質(zhì)量
1、施工質(zhì)量：
2、工序質(zhì)量：
3、工作質(zhì)量：
4、施工質(zhì)量、工序質(zhì)量和工作質(zhì)量三者關(guān)系
5、建設(shè)工程本身和建設(shè)生產(chǎn)的特點對工程質(zhì)量的影響
6、工程質(zhì)量特性的主要表現(xiàn)
三、工程質(zhì)量管理及其發(fā)展
1、質(zhì)量檢驗管理階段模型
2、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段模型
3、全面質(zhì)量管理階段模型
四、質(zhì)量管理的概念
五、全面質(zhì)量管理的基本要求
1、全過程質(zhì)量管理
2、全員的質(zhì)量管理
3、全企業(yè)質(zhì)量管理
4、多方法的質(zhì)量管理
六、全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作：
2、計量工作：
3、質(zhì)量責(zé)任制：
4、質(zhì)量教育工作：
5、質(zhì)量信息工作：
6、質(zhì)量管理小組活動：
第二節(jié) ISO9000質(zhì)量管理體系
一、認(rèn)識ISO及質(zhì)量管理體系
二、質(zhì)量管理體系族核心標(biāo)準(zhǔn)的組成

第二章 工程質(zhì)量管理中的統(tǒng)計技術(shù)
第一節(jié) 運用數(shù)理統(tǒng)計方法的作用
一、數(shù)理統(tǒng)計數(shù)據(jù)的特征
二、運用數(shù)理統(tǒng)計方法的作用
第二節(jié) 數(shù)理統(tǒng)計基礎(chǔ)
一、總體與樣本
二、質(zhì)量數(shù)據(jù)
三、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特征量
第三節(jié) 工程質(zhì)量控制常用的數(shù)理統(tǒng)計方法
1、直方圖
2、排列圖法：
3、因果分析圖法:
4、控制圖法
5、分層法：

第三章 工程質(zhì)量管理與控制
第一節(jié) 工程質(zhì)量的過程控制
一、工程質(zhì)量控制的特點與任務(wù)
二、工程質(zhì)量管理的保證措施
三、質(zhì)量責(zé)任制
附：工程質(zhì)量及各崗位人員質(zhì)量責(zé)任制
四、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制
第二節(jié) 影響工程質(zhì)量因素的控制
一、人的因素
二、工程材料的質(zhì)量控制
三、機械設(shè)備的質(zhì)量控制
四、方法的控制
第三節(jié) 質(zhì)量控制的經(jīng)濟性分析
一、質(zhì)量成本研究的目的與意義
二、質(zhì)量成本的構(gòu)成
三、開展質(zhì)量成本分析、研究工作應(yīng)注意的問題

第四章 施工階段質(zhì)量控制
第一節(jié) 質(zhì)量檢查員的職責(zé)和工作范圍
第二節(jié)  過程控制的方法和內(nèi)容
第三節(jié) 工序質(zhì)量控制及質(zhì)量控制點的設(shè)置

第五章 單位工程質(zhì)量控制 （本節(jié)根據(jù)時間進(jìn)行選擇重點講解）
一、地基與基礎(chǔ)工程
二、鋼筋工程
三、 混凝土工程
四、 砌體工程
五、裝飾裝修工程
六、防水工程
七、鋼結(jié)構(gòu)工程
八、給排水及采暖工程
九、通風(fēng)與空調(diào)工程
十、建筑電氣工程
十一、智能建筑工程
十二、建筑節(jié)能工程

第六章  工程質(zhì)量通病及防治
第一節(jié)  鋼筋工程
第二節(jié)  模板工程
第三節(jié)  混凝土工程
第四節(jié)  砌石工程
第五節(jié)  基礎(chǔ)及土方工程

第七章  工程質(zhì)量檢驗與評定
第一節(jié)  試驗抽樣方法與檢測頻率
第二節(jié)  工程質(zhì)量檢驗與評定方法

第八章  工程竣工驗收
第一節(jié)  工程項目的竣工驗收
第二節(jié)  工程資料的驗收

第九章  工程質(zhì)量事故及處理
第一節(jié)  工程質(zhì)量事故及分類
第二節(jié)  工程質(zhì)量事故產(chǎn)生原因分析
第三節(jié)  工程質(zhì)量事故的報告及調(diào)查
第四節(jié)  工程質(zhì)量事故的處理

第十章  工程質(zhì)量的改進(jìn)
第一節(jié)  質(zhì)量改進(jìn)的含義
第二節(jié)  質(zhì)量改進(jìn)的管理
第三節(jié)  質(zhì)量改進(jìn)的一般方法
第四節(jié)  質(zhì)量改進(jìn)中人因素與常用方法

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