課程描述INTRODUCTION
· 董事長· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源數(shù)字化課程
授課對象:
企業(yè)老板/法人、企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者。
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)讓我國經(jīng)濟的商業(yè)環(huán)境發(fā)生的翻天覆地的變化,線下至線上、網(wǎng)紅經(jīng)濟、內(nèi)容付費等,新的商業(yè)模式帶來了新人人才需求,人力資源是否能夠及時的應(yīng)對,為企業(yè)出謀劃策,解決人才需求問題才是核心。如果企業(yè)還在用傳統(tǒng)的方式來管理員工的工作、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬,顯然無法滿足員工的體現(xiàn)需求,而且企業(yè)的用工成本也沒有得到緩解。本課程從研究人力資源數(shù)字化的新趨勢出發(fā),重點分享如何在企業(yè)中推動人力資源數(shù)據(jù)分析、人力資源流程再設(shè)計等,幫助每一名人力資源管理者提升數(shù)據(jù)化應(yīng)用的能力。
課程收益:
1、認(rèn)知變化時代人力資源面臨的挑戰(zhàn),掌握應(yīng)對挑戰(zhàn)的關(guān)鍵點;
2、掌握人力資源量化管理及數(shù)據(jù)化分析,掌握數(shù)據(jù)化實戰(zhàn)方法;
3、掌握招聘管理中的數(shù)據(jù)化分析及管理,提升企業(yè)招聘有效性;
4、掌握績效管理中的數(shù)據(jù)化分析及管理,提升績效考核落地性;
5、掌握薪酬管理中的數(shù)據(jù)化分析及管理,提升薪酬福利激勵性;
課程大綱:
視頻解析:波士頓機器人發(fā)展史,看完視頻,有何感想?
第一講:危機中破局——人力資源管理者思維創(chuàng)新
討論:為什么人力資源部門在企業(yè)中的地位不高?
一、戰(zhàn)略思維
1、做個懂戰(zhàn)略的HR
2、基于公司戰(zhàn)略的人力資源布局
二、經(jīng)營思維
1、產(chǎn)品思維
2、營銷思維
3、客戶思維
4、財務(wù)思維
三、人財思維
1、GFT人才思維模型
2、人財盈利思維
案例:人力資源管者如何幫企業(yè)盈利
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新方向
1、什么是HR數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型
2、HR在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的難題
3、HR在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的核心任務(wù)
第二講:數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步——用好人力資源數(shù)據(jù)分析
一、人力資源數(shù)據(jù)分析的七種方法
1、對比分析:案例分享
2、細(xì)分分析:案例分享
3、交叉分析:案例分享
4、趨勢分析:案例分享
5、相關(guān)分析:案例分享
6、因果分析:案例分享
7、回歸分析:案例分享
二、人力資源數(shù)據(jù)分析特別要注意的點
1、人力資源數(shù)據(jù)分析的常犯錯誤
2、人力資源數(shù)據(jù)分析的四種類型
3、人力資源數(shù)據(jù)分析思路
4、人力資源數(shù)據(jù)分析的操作流程
5、提升數(shù)據(jù)分析的專業(yè)能力
第三講:用數(shù)據(jù)說話——人力資源數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
一、招聘選拔的相關(guān)指標(biāo)
1、招聘成本效用評估
2、招聘成本指標(biāo)
3、招聘指標(biāo)
4、單位招聘成本
5、員工到崗率
二、培訓(xùn)與開發(fā)的相關(guān)指標(biāo)
1、培訓(xùn)經(jīng)費相關(guān)指標(biāo)
2、培訓(xùn)相關(guān)指標(biāo)
三、績效相關(guān)指標(biāo)
1、績效工資與基本工資比例
2、績效矩陣分布圖
四、薪酬相關(guān)指標(biāo)
1、薪酬調(diào)查與外部薪酬指標(biāo)
2、崗位分析與內(nèi)部薪酬指標(biāo)
3、內(nèi)部薪酬指標(biāo)
五、勞動關(guān)系相關(guān)指標(biāo)
1、勞動合同簽約與合同管理
2、員工參保率
3、人才流失成本或替代成本
4、人力資本回報率
第四講:用數(shù)據(jù)說話——招聘選拔方面的數(shù)據(jù)分析
一、崗位編制數(shù)據(jù)測算方法
1、勞動效率定編法
工具1:勞動效率定編公式
演練2:請核算某公司工人的定編人數(shù)
2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定編法
案例4:某公司銷售人員數(shù)量如何計算
3、行業(yè)對標(biāo)定編法
案例5:某公司一線崗位人員的定編人數(shù)
4、預(yù)算編制法
案例6:某公司人員配置核算
5、業(yè)務(wù)流程定編法
案例7:某公司人員配置核算
一、招聘效果數(shù)據(jù)分析方法
1、招聘達標(biāo)數(shù)據(jù)分析
工具2:招聘達標(biāo)公式
2、招聘渠道數(shù)據(jù)分析
案例8:某公司各崗位招聘渠道分析
3、招聘質(zhì)量數(shù)據(jù)分析
工具3:新員工考評表
二、招聘過程數(shù)據(jù)分析法
1、招聘過程數(shù)據(jù)分析
工具表單4:招聘過程分析樣表
2、招聘過程分析應(yīng)用
工具表單5:按部門招聘渠道效率分析樣表
3、招聘過程與效果比較
三、招聘費用數(shù)據(jù)分析方法
1、招聘費用的統(tǒng)計方法
工具表單6:招聘費用評估表
2、招聘費用數(shù)據(jù)分析
工具表單7:招聘費用效果分析樣表
3、招聘渠道的費用平衡
思考1:如何建設(shè)和管理公司的人才庫
1、內(nèi)部人才庫
2、外部人才庫
思考2:如何應(yīng)對管理中的套娃效應(yīng)
第五講:用數(shù)字說話——培訓(xùn)管理中的數(shù)據(jù)分析
一、崗位勝任力模型數(shù)據(jù)分析
1、崗位勝任力模型的二大理論
2、崗位勝任力的三大類別
舉例1:華為管理崗位勝任力模型類目內(nèi)容
二、培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)分析
1、培訓(xùn)需求分析些啥?
2、培訓(xùn)需求分析的方法
3、培訓(xùn)需求分析的匯總
工具表單1:培訓(xùn)需求分析匯總表
1、培訓(xùn)需求分析的注意事項
2、培訓(xùn)計劃制定的方法
工具表單2:培訓(xùn)計劃總表、年度培訓(xùn)計劃樣表
三、培訓(xùn)實施環(huán)節(jié)量分析
1、目標(biāo)數(shù)據(jù)的方法
工具10:SMART原則
2、培訓(xùn)課程數(shù)據(jù)分析
3、培訓(xùn)形式選擇數(shù)據(jù)分析
四、培訓(xùn)評估環(huán)節(jié)量分析
1、培訓(xùn)實施情況的量分析
工具表單11:培訓(xùn)實施情況統(tǒng)計分析樣表
公式:培訓(xùn)人次完成率
公式:培訓(xùn)覆蓋率
公式:培訓(xùn)費用達成率
公式:人均培訓(xùn)費用率
公式:培訓(xùn)計劃完成率
工具表單13:單次培訓(xùn)情況的統(tǒng)計分析樣表
公式:培訓(xùn)到場率
公式:培訓(xùn)缺勤率
2、培訓(xùn)實施效果數(shù)據(jù)分析
工具表單13:培訓(xùn)實施效果分析調(diào)查問卷樣本
思考3:設(shè)計問卷時要注意事項
3、培訓(xùn)行為改變數(shù)據(jù)分析
工具表單14:通用行為層面評估樣本
案例9:某公司中層干部培訓(xùn)和改變分析
4、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析
思考4:您的企業(yè)如何做培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化四方法
撰寫培訓(xùn)心得
制定行動改進計劃
定期跟蹤與輔導(dǎo)
實地訪談
5、培訓(xùn)投資回報數(shù)據(jù)分析
案例10:某企業(yè)培訓(xùn)前后業(yè)績情況對比分析
公式:培訓(xùn)投資回報率
第六講: 用數(shù)字說話——績效管理中的數(shù)據(jù)分析
一、績效目標(biāo)數(shù)據(jù)分析
1、層級分解法
舉例7:某公司績效目標(biāo)分解示意圖
2、戰(zhàn)略地圖法
舉例8:某公司某年的戰(zhàn)略地圖分解示意圖
二、績效指標(biāo)權(quán)重與目標(biāo)數(shù)據(jù)的設(shè)計
1、績效指標(biāo)權(quán)重數(shù)據(jù)的設(shè)計三方法
2、績效指標(biāo)目標(biāo)數(shù)據(jù)的設(shè)置三方法
三、績效問題分析及改進
1、績效問題診斷
2、績效問題原因分析及應(yīng)對
工具26:魚骨法
3、績效改進計劃的實施
四、績效結(jié)果的數(shù)據(jù)分析
1、公司績效結(jié)果數(shù)據(jù)分析
案例13:某公司月度績效考核人數(shù)變化及覆蓋率
2、部門績效結(jié)果數(shù)據(jù)分析
案例14:某公司某月各事業(yè)部績效結(jié)果分析
案例15:某公司A事業(yè)部月度績效考核成績變化情況
3、員工績效結(jié)果數(shù)據(jù)分析
案例16:某公司某部門員工月度績效考核成績變化情況
第七講:用數(shù)字說話——薪酬管理中的數(shù)據(jù)分析
一、崗位價值數(shù)據(jù)分析
1、崗位排序法
工具表單27:某公司崗位價值排序結(jié)果分析
2、崗位分類法
舉例9:崗位等級和描述定義
3、因素比較法
舉例10:某公司新增一個崗位
二、薪酬預(yù)算數(shù)據(jù)分析
1、薪酬比例的數(shù)據(jù)分析
公式:上年度薪酬費用比率
案例20:某公司上年度薪酬費用比率分析
2、盈虧平衡數(shù)據(jù)分析
公式:最高薪酬費用比率、*薪酬費用比率
案例21:某公司上年度最高、*薪酬費用核算
3、勞動分配數(shù)據(jù)分析
公式:上年度勞動分配率
案例:某公司上年度勞動分配率核算
4、自下而上數(shù)據(jù)分析
5、薪酬預(yù)算控制的途徑
案例演練:每種方法一個演練。
三、人工成本數(shù)據(jù)分析
1、直接人工成本的構(gòu)成
2、間接人工成本的原因分析
3、人工成本構(gòu)成的四要素解析
4、人工成本的六大核心指標(biāo)分析
演練:以上六大核心指標(biāo)在線練習(xí)
講師介紹:
李彩玉老師:
教育及資格認(rèn)證:
中山大學(xué)EMBA
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗
12年香港上市企業(yè)高管經(jīng)驗
DISC聯(lián)合創(chuàng)始人,授權(quán)講師/咨詢顧問
國家勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師/國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家高級心理咨詢師/國家高級人力資源管理師
講師經(jīng)歷及專長:
曾任:香港建滔集團丨工會主席/深圳寶安勞動調(diào)解委員會委員
曾任:本地寶集團戰(zhàn)略中心(總部)丨人力資源總監(jiān)
曾任:香港建滔集團(上市)總部丨人力資源總監(jiān)/管理學(xué)院院長
認(rèn)證課程:《英國*思維導(dǎo)圖》《管理心理學(xué)》《優(yōu)勢思維五步法》
版權(quán)課程:《職場金伯樂》
版權(quán)項目:《盤明萃賦-勝任力建模微咨詢》
擅長領(lǐng)域:招聘面試、績效管理、薪酬管理、勞動風(fēng)險管控、人才梯隊建設(shè)、人力資源體系搭建、人才盤點、HRBP、OKR、非人、人才激勵、崗位勝任力建模、管理心理學(xué)……
人力資源數(shù)字化課程
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