MTP中層干部管理提升培訓

課程背景： 
中高層管理干部在企業(yè)中的地位相當于一個人軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我國現(xiàn)今的企業(yè)當中，大多數(shù)的中高層管理人員都是曾任技術(shù)的能手，因企業(yè)發(fā)展的需要，將這些技術(shù)能手提到管理的位置后，當他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了很多管理困惑，針對此種情況我們專門設(shè)計出中層主管最需要掌握的幾大管理技能進行綜合分享與運用。 
學習管理概念并不困難，但要將管理概念應(yīng)用在實際的工作上，需要“轉(zhuǎn)化”的能耐。本課程的特色在于把概念轉(zhuǎn)化為實際的行為，藉由經(jīng)典的案例及技巧的演練，使理論概念轉(zhuǎn)變成管理習慣，而能真正在職場上發(fā)揮實際的作用，讓你在課程結(jié)束之后，能將理論與實務(wù)做完整的結(jié)合，具體地展現(xiàn)在管理作為上。 

學員收益： 
1.使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責，做好承上啟下的橋梁 
2.學習如何成為一個優(yōu)秀的管理者，建立領(lǐng)導權(quán)威、指導下屬，并給予工作授權(quán) 
3.知人善任，帶人帶心，學習激勵部屬的技巧 
4.認識溝通的重要性，掌握高效溝通的技巧，建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境 
5.掌握出色的團隊領(lǐng)導能力，增強自己的領(lǐng)導魅力 
6.了解輔育人才的重要，學習如何在工作中輔導下屬 

授課形式： 
講師講解（強調(diào)重點、要點和難點，將專業(yè)術(shù)語平民化，幫助學員理解） 
錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給予學員啟發(fā)） 
現(xiàn)場演練（幫助發(fā)現(xiàn)問題，進行*點評，從而達到學以致用的目的） 
游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領(lǐng)悟） 
問題討論和實戰(zhàn)案例分析（剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例，充分啟發(fā)學員） 

工具方法： 
企業(yè)執(zhí)行力提升3S法 
個人執(zhí)行力提升3+1模式 
授權(quán)事務(wù)分析四象限法 
高效授權(quán)：五步授權(quán)法 
輔導技能之關(guān)注五星法 
輔導技能之詢問六步法 
輔導技能之歸納四步法 
輔導技能之認可四法

課程大綱： 
第一講：本色做人，角色做事：管理者的角色定位 
管理干部與一般員工有什么差異？ 
模擬角色練習：錯誤低級VS后果嚴重 
1、卓越管理者的三個特點 
2、實效管理的四重境界 
3、普通管理者和卓越管理者的五個區(qū)別 
4、卓越管理者角色定位：下級、同級、上級角色 
思考：當今管理者角色錯位有哪些？ 
5、卓越管理者！卓越管理者到底是什么？ 
6、平凡人成為卓越管理者的六項修煉 
第二講：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行：組織執(zhí)行能力提升 
1、企業(yè)執(zhí)行力差的原因分析 
討論：您認為中國眾多企業(yè)中執(zhí)行力最好的企業(yè)是哪家？ 
2、卓越執(zhí)行力打造的三個維度 
3、卓越執(zhí)行力人群的行為特征 
4、如何提升企業(yè)執(zhí)行力（3S法） 
故事：買復印紙事件 
5、個人執(zhí)行力提升3+1模式 
管好自己的工作（方式與習慣個性化） 
掌握管人的方法（如何管好部屬） 
學會管事的方法（5W3H） 
明確科學的程序（工作流程） 
6、高效執(zhí)行力的“十字法則” 

第三講：適時授權(quán)，同步成長：高效授權(quán)技巧修煉 
幫幫忙：左右為難的王經(jīng)理 
1、授權(quán)四象限法則 
必須授權(quán) 
應(yīng)該授權(quán) 
可以授權(quán) 
不應(yīng)授權(quán) 
練一練：李先生是一家大型公司的生產(chǎn)經(jīng)理，他正處理一些工作，試討論他們的可授權(quán)性 
2、考量授權(quán)的五個指標 
3、擇機授權(quán)：如何選擇授權(quán)時機 
4、規(guī)范授權(quán)：非常7+1 
5、高效授權(quán)：五步授權(quán)法 
6、如何實現(xiàn)持續(xù)有效授權(quán)：三步曲 
第四講：輔之有益，導之增效：卓越管理者輔導技巧 
1、什么是輔導？ 
例：王主管的問題 
2、輔導者基礎(chǔ)素質(zhì)要求 
3、管理者的七把雙刃劍（權(quán)力） 
4、輔導的責任劃分 
5、有效輔導的五個階段 
6、輔導者基本技能要求 
關(guān)注（五顆星） 
練習：張經(jīng)理對話小王 
詢問（六步走） 
練習：劉經(jīng)理對話小李 
歸納（四步法） 
測試題：誰養(yǎng)魚? 
認可（四法則） 
堅持原則（五關(guān)鍵） 

第五講：擇機激勵，倍增績效：團隊成員的有效激勵 
1、團隊成員士氣低落的原因分析 
討論：如何讓部下開心地工作？ 
2、創(chuàng)造一個激勵的環(huán)境 
3、馬斯洛需要層次論 
4、團隊成員工作狀態(tài)的變化規(guī)律 
5、影響團隊成員工作狀態(tài)的“八只攔路虎” 
激勵菜單：應(yīng)對“八只攔路虎” 
6、有效激勵團隊成員的方法 
自檢：在您的團隊里，都采取了哪些激勵辦法？ 
7、雙因素理論在團隊激勵中的作用 
第六講：團隊 
1、*團隊的四大特性 
2、高效團隊的五大表現(xiàn) 
3、團隊中的“5P”要素 
4、高績效團隊建設(shè)的四個前提 
5、高績效團隊建設(shè)的三大基礎(chǔ) 
體驗：挑戰(zhàn)百分百 
6、提升團隊精神的五大技術(shù) 
a.換位，b.我們，c.雙贏，d.群體，e.共享

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