人才的選用育留培訓(xùn)

【課程收益】
.全面提升企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)技能
.解答學(xué)員在人力資源管理中遇到的問(wèn)題與困惑
【課程形式】
.案例分析
.現(xiàn)場(chǎng)模擬
.輕松教學(xué)
.封閉訓(xùn)練

【課程對(duì)象】
企業(yè)部門(mén)主管、人力資源管理者、培訓(xùn)主管、職業(yè)經(jīng)理人
【授課方式】
系統(tǒng)講解、精彩個(gè)案分析，學(xué)員實(shí)務(wù)演練，互動(dòng)體驗(yàn)，行動(dòng)為王
【授課時(shí)長(zhǎng)】
6小時(shí)/天

【課程內(nèi)容】
視頻分享：《一名快樂(lè)且痛苦的人力資源管理者》
笑話：一則HR從業(yè)者的經(jīng)歷

上篇：重新認(rèn)識(shí)人力資源管理工作
分享故事：《故事中的人力資源管理》
討論：做好人力資源管理工作對(duì)企業(yè)的意義
案例分析：《胖東來(lái)公司的人力資源觀》
基于戰(zhàn)略價(jià)值的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng)
重樹(shù)人力資源管理任務(wù)
1、選才——“先導(dǎo)”，招聘——崗位說(shuō)明書(shū)、人才測(cè)評(píng)
2、用才——“核心”，規(guī)劃——人力資源制度
3、育才——“動(dòng)力”，戰(zhàn)略——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
4、留才——“目的”，激勵(lì)——薪酬與績(jī)效

中篇：人力資源九大管理工作實(shí)務(wù)
一、工作分析與設(shè)計(jì)
分享故事：關(guān)羽大意失荊州的啟示錄
案例分析：《工作再設(shè)計(jì)方案》
小組討論：由生活事例、企業(yè)經(jīng)營(yíng)事例導(dǎo)入對(duì)工作設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)
1、工作分析方法
1）面談法
面談法步驟
課堂演練：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練面談技巧
2）觀察法
觀察法要求
案例：觀察法實(shí)際原始記錄
觀察法——工作記錄表
課堂演練：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練觀察法技巧
3）問(wèn)卷法
JD工作描述表
2、工作分析八大內(nèi)容
3、工作分析注意點(diǎn)

二、員工招聘與遴選
分享故事：唐太宗的用人之道
1、招聘與面試過(guò)程中的九大常見(jiàn)問(wèn)題解析
2、招聘廣告的運(yùn)用
3、評(píng)估招聘錄用效果
案例分析：《新型招聘手段》
小組討論：?jiǎn)T工面試過(guò)程中的技巧技法
三、員工使用與調(diào)配
分享故事：楚將子發(fā)妙用“神偷”之人
案例分析：福特公司的人情化管理
小組討論：“人情化管理”還是“人性化管理”
1、內(nèi)部平調(diào)
2、晉升
3、降職
4、病事假
5、解聘
6、開(kāi)除
7、退休

四、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
1、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
2、如何完成培訓(xùn)計(jì)劃
3、評(píng)估培訓(xùn)效果
小組討論：內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的妙招
五、員工績(jī)效管理
分析故事：齊威王的績(jī)效管理
1、績(jī)效文化的建立
2、職能部門(mén)績(jī)效量化解析
3、績(jī)效溝通的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)場(chǎng)演練：以績(jī)效考核為實(shí)例，組織績(jī)效溝通
六、員工薪酬管理
案例分析：我國(guó)由古至今的薪酬發(fā)展歷史
1、薪酬調(diào)整的關(guān)鍵因素
2、平衡薪酬水平的方法
八、員工勞動(dòng)關(guān)系管理
時(shí)事討論：新“勞動(dòng)合同法”對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的影響
“心理契約”關(guān)注下的員工關(guān)系
小組討論：提高待遇就一定能夠改善勞動(dòng)關(guān)系？

下篇：人力資源管理者的職場(chǎng)修煉
一、職場(chǎng)智慧
二、職場(chǎng)禁忌
三、職場(chǎng)黃金定律
四、職場(chǎng)疲倦的處方
十、職業(yè)生涯規(guī)劃的忠告
——企業(yè)人力資源資本是企業(yè)財(cái)務(wù)賬本上的無(wú)形資產(chǎn)

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