趙一波(企業(yè)營銷咨詢專家)
線下店的未來機會在哪里?
誰是全世界的零售*? 2020年北京的SKP整體銷售額達到了177億元,他已經蟬聯了十年的中國的店王,這次首次超越了我們所熟知的英國最著名的老牌商店哈羅德,變成了全球的神話,無論是單店銷售額還是頻效比都是全國第一和全球第一。
今天你站在故宮午門的城樓上面你吃一根冰棍兒,這根冰棍賣你30塊錢都是可以的,賣你50塊錢你都愿意,為什么?場景不一樣啊,左手拿著冰棍兒,右手對你女朋友說:看,這是朕給你打下的江山。此時此景這根冰棍值多少錢?100你也能付了吧,這就是我們看到的場景,能不能打造一個體驗式的、沉浸式的場景變得非常重要。
你去過SKP嗎?SKP的氛圍和場景是它能夠成功的最重要的元素。進入SKP以后完全不覺得這是一個商場,里面充斥著大量的藝術品,大量的未來感覺的體驗品,它里面有非常非常多的很有意思沉浸式的體驗,你去了以后完全沒有感覺到自己是在一個商場里面,你會覺得自己好像是身在羅浮宮里,在一個藝術品的展區(qū)里,它創(chuàng)造了一個感覺----這家店很值錢,在這個地方你購物的欲望和購物時對于價格的敏感,都被極大的抹平了。
在不遠的未來,線下店將繼續(xù)場景化和沉浸式體驗,如果線下店做不出場景和氛圍,未來就沒有你的機會了。
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