職場里有個老板定律:
第一條,老板永遠(yuǎn)是對的。
第二條,如果有疑慮,請參考第一條。
事實上,遇到很多中小企業(yè)的老板,他們其實并不擅長技術(shù)性和專業(yè)方面的問題,但是他們總以為自己很懂,所以這時候就需要我們向他展示我們的專業(yè)性,不要被老板牽著走。做過銷售的人,都應(yīng)該有體會,當(dāng)你被客戶牽著走的時候,客戶99%不會和你合作的,想要說服老板,沒有那么容易的,所接觸的老板通常都比較成功。越是成功,他們越是相信自己,掌握這幾個技巧,說不定能夠說服他。
第一,給老板面子。不要當(dāng)著他的面反駁他,別讓他變成了為了捍衛(wèi)自己的權(quán)威而堅持自己的意見。
第二,以退為進(jìn)。先認(rèn)同,再修正,先拉家常,談共情,讓他放松戒備,然后表示認(rèn)同他的方向,在細(xì)節(jié)上慢慢影響他,改變他。
第三,一線員工的意見很重要。自己的一家之言,老板通常不會放在心上,如果一線員工和他反饋情況,他會更加容易接受。
第四,鍥而不舍。別怕老板會反感,要堅持自己的意見,只要目標(biāo)和結(jié)果是為了公司好,就應(yīng)當(dāng)反復(fù)的去說服他。
第五,信息要對稱。老板做出的決策,通常都是基于全面掌握的信息,員工通常只有小范圍內(nèi)的信息,關(guān)鍵事情上一定要跟老板保持信息對稱,這樣削弱了老板的信息優(yōu)勢,說服工作就不難了。
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