你都不會提問,怎么能夠帶出好團隊呢?這是我在輔導企業(yè)客戶的時候,經(jīng)常會說的一句話,提問是區(qū)分我們領導者和管理者之間一個很重要的一個標準。如果你不會提問,那你的團隊成員呢,他就是一個局外人,因為你總是告訴他應該怎么做,他就變成了任務的執(zhí)行。但如果你會提問呢,你員工會變成了問題的主人,你把你的員工變成了主人翁,任務的主人。你會問他,如果出現(xiàn)這種情況,你有什么好的辦法?如果沒有按照我們的預期去達成你有什么備選方案?所以大家看會提問與不會提問,就有著非常大的差距。
1、首先呢角色定位就變得不一樣。如果你老是告訴別人,應該做什么,說明你是權威的,你是專家。其實你就剝奪了別人的思考能力,剝奪了他成長的機會。但是提問呢,我們就是引導他,我們在指導他,督促他去思考。
2、其次呢不同,就是我們對下屬的管理方式也變得不同。那直接給下屬答案呢,我們往往是下達命令,給指示給答案,事無巨細。因為你利用KPI的的獎懲去激勵員員工不是一個好的領導。而我們會提問的領導呢,你會更關注他們的潛能,關注他們的成果,啟發(fā)員工引導員工,讓團隊成員自己尋找答案。
3、就是團隊成員的感受也是非常不一樣的。老是給團隊成員答案的領導啊,往往是什么團隊成員會感覺到一種無形的壓力,也可能會激發(fā)他的負面情緒,因為他有可能會感覺不被信任,或者呢感覺自己的執(zhí)行力不是很強,沒有自由發(fā)揮的空間。但是如果你換一種方式,用提問的方式去激發(fā)他們,他們就感覺一種自信被尊重一種參與感,他們有機會去創(chuàng)新,所以呢也會為他們自己提出他自己的想法,感覺自豪,在執(zhí)行上可能會有更好的責任和擔當。
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