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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

領(lǐng)導(dǎo)力測評模式的主要類型及特點(diǎn)

發(fā)布時間:2025-02-05 17:59:48
 
講師:WangXC 瀏覽次數(shù):4
 一、面試 面試是領(lǐng)導(dǎo)力測評中較為常用的一種模式。其中,結(jié)構(gòu)化面試相對可靠。它在內(nèi)容、形式和評分標(biāo)準(zhǔn)方面都進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理。在開展結(jié)構(gòu)化面試前,會依據(jù)目標(biāo)素質(zhì)要求設(shè)計(jì)問題,旨在面談中探尋這些素質(zhì)。這種設(shè)計(jì)初衷是避免盲目與隨意,確保對所有被測

一、面試

面試是領(lǐng)導(dǎo)力測評中較為常用的一種模式。其中,結(jié)構(gòu)化面試相對可靠。它在內(nèi)容、形式和評分標(biāo)準(zhǔn)方面都進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理。在開展結(jié)構(gòu)化面試前,會依據(jù)目標(biāo)素質(zhì)要求設(shè)計(jì)問題,旨在面談中探尋這些素質(zhì)。這種設(shè)計(jì)初衷是避免盲目與隨意,確保對所有被測者公平。然而,其也存在弊端,形式有時過于機(jī)械、工程化,可能導(dǎo)致選才失敗。

行為事件訪談是常用的結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)。它通過考察被測人過去典型事件中的行為,預(yù)測其未來績效。面試在外部招聘中使用較多,因?yàn)樗奖憧旖?。而在?nèi)部人員競崗調(diào)配時使用較少,在內(nèi)部發(fā)展方面,其結(jié)構(gòu)化方法和面談技巧常見于績效面談。

二、心理測評

心理測評借助心理測評量表來實(shí)施,通常以書面問卷或網(wǎng)上測試的形式完成,并且由專業(yè)認(rèn)證人員管理和解讀結(jié)果。這些測評方法以心理學(xué)理論為基礎(chǔ),從大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析中篩選合適問題,具有明確的效度和信度。多數(shù)工具依賴常模對照分析,所以常模的選取非常關(guān)鍵。例如,標(biāo)準(zhǔn)化心理測試(類似于DISC)就屬于心理測評的一種。

三、能力測評

能力測評以企業(yè)或崗位的能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ),對人員能力素質(zhì)進(jìn)行量測評價。先選擇能力維度,再設(shè)計(jì)行為方面的問題,常見的是360度評價。由熟悉被測評人的上級、同事、下屬和本人,根據(jù)日常觀察到的行為進(jìn)行評價。不過,能力測評結(jié)果通常不太可靠。

四、上下級評價反饋

這種方法是向員工的上司、下屬、同事和自己進(jìn)行匿名調(diào)查,以此評估員工的領(lǐng)導(dǎo)力能力和表現(xiàn)。由于收集了多方面的反饋,能得到更全面客觀的評估結(jié)果。例如在很多企業(yè)中,通過這種方式可以綜合不同層級和同事間的看法,避免單一評價的片面性。

五、行為模擬

行為模擬是模擬真實(shí)工作情境的測試方法。它能夠評估員工的決策能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等。通過模擬不同的情境和挑戰(zhàn),可以更好地了解員工的實(shí)際表現(xiàn)和潛力。像“公文筐測試”“無領(lǐng)導(dǎo)討論小組”“一日經(jīng)理”等都是行為模擬的表現(xiàn)形式。一些企業(yè)采用的拓展游戲、密室逃脫之類的游戲也屬于此類,它們考察員工是否具備承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的潛力。不過,這類游戲?qū)υO(shè)計(jì)和評價的要求質(zhì)量很高,未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的HR較難勝任。

六、個性測評

個性測評通過問卷調(diào)查等方式評估個人的性格特點(diǎn)和傾向,從而了解其在領(lǐng)導(dǎo)力方面的優(yōu)勢和不足。比如,有些人的性格可能更適合領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),而有些人則更適合獨(dú)立工作。

七、行為事件訪談(針對領(lǐng)導(dǎo)者過去行為)

這種評估方法是通過回顧領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵事件,來了解其行為模式和決策過程。在訪談中,領(lǐng)導(dǎo)者要描述工作中的關(guān)鍵事件,并解釋自己的行為和決策過程。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn),還能得到針對性的改進(jìn)建議。

八、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格評估(針對領(lǐng)導(dǎo)者個性特點(diǎn))

通過問卷調(diào)查、行為觀察等方法,分析領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式和偏好,從而了解其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,如民主型、權(quán)威型、變革型等。這能幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并且學(xué)習(xí)適應(yīng)不同的情境和團(tuán)隊(duì)需求。

九、領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)測評(針對領(lǐng)導(dǎo)者未來發(fā)展?jié)摿Γ?/strong>

通過心理測試、能力測試和面試等方法,評估領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì),像學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力等。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者明確自己的潛力和發(fā)展方向,進(jìn)而制定針對性的發(fā)展計(jì)劃。

十、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(發(fā)現(xiàn)潛在領(lǐng)導(dǎo)者的群體討論法)

這是從西方引進(jìn)的方法。由一組應(yīng)試者組成臨時工作小組,討論給定問題并做出決策。小組不指定負(fù)責(zé)人,目的在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),看誰能成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者??梢圆唤o應(yīng)試者指定角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者指定平等角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),評價者通過安排題目,觀察應(yīng)試者表現(xiàn)并評分,從而判斷其能力和素質(zhì)水平。

十一、公文筐測驗(yàn)(適合管理人員測評)

將工作情境中的典型問題設(shè)計(jì)成信函、請示、備忘錄等書面形式,讓受測者在規(guī)定時間內(nèi)寫出書面處理意見或決定。這種方法比較適合對管理人員,特別是高層管理者的測評,可以考察應(yīng)試者多方面的能力,如計(jì)劃分析能力、判斷決策能力以及對下屬的指揮能力,與通常的紙筆測驗(yàn)相比,更加生動靈活。

領(lǐng)導(dǎo)力測評模式多種多樣,每種模式都有其獨(dú)特之處。在實(shí)際應(yīng)用中,需要根據(jù)不同的測評目的、內(nèi)容以及測評對象,綜合選擇不同的測評方法,并且要明確每種方法在其中所占的權(quán)重,利用多種方法綜合測評某一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力,這樣才能提高測評的準(zhǔn)確性和有效性,從而為組織的領(lǐng)導(dǎo)者“選、育、用、留”提供有力依據(jù)。




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