電商市場 冷暖自知，就像圍城，城外的人看到的是巨額資金和輿論寵兒，城內(nèi)的人體驗是輸血補貼和殘酷競爭。昨天京東發(fā)起了新一輪的價格戰(zhàn) ，劉強東連續(xù)發(fā)了三條微博，劉強東稱，“今天，我再次做出一個決定：京東大家電三年內(nèi)零毛利！如果三年內(nèi)，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退！從今天起，京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上，公司很快公布實現(xiàn)方法！”
此外，劉強東稱，“京東大家電發(fā)力第二彈：8月底前，京東商城大家電配送在全國20個城市實現(xiàn)211限時達(dá)服務(wù)上午11點前下訂單，當(dāng)日下午送達(dá)；夜里11點前下訂單，第二天上午送達(dá)！京東大家電配送也要211?。?！”
同時，劉強東還稱，“即日起，京東在全國招收5000名美蘇價格情報員，每店派駐2名。任何客戶到國美、蘇寧購買大家電時候，拿出手機(jī)用京東客戶端比價，如果便宜不足10%，價格情報員現(xiàn)場核實屬實，京東立即降價或者現(xiàn)場發(fā)券，確保便宜10%！歡迎離退休人員報名，月薪不低于3000元。”
大規(guī)模、多企業(yè)參與的價格戰(zhàn)是完全競爭市場的特征，為了獲取更高的市場占有率，很多企業(yè)會通過降低價格提升銷量，在獲取更高的市場份額后，再回過頭提升自己的議價能力。但很少有企業(yè)會明確表示一定會比對手的價格低10%，而且是通過數(shù)千人的進(jìn)場采集，獲取實時價格信息。很顯然如果這個舉措能真正實施的話，電商市場將會完全不同。
企業(yè)在市場中的位置不同，發(fā)起價格戰(zhàn)的目的完全不一樣，如果是占位企業(yè)發(fā)起大型的價格戰(zhàn)那就是為了絞殺新進(jìn)者。如果是市場新進(jìn)者發(fā)起價格戰(zhàn)，很可能就是為了放手一搏，蠶食主要競爭對手的市場，穩(wěn)固自己的位置。與蘇寧、國美相比，京東是非上市企業(yè)，雖然京東的體量已經(jīng)非常大，銷售額也已經(jīng)超過了不少上市企業(yè)，但京東無法通過市場融資，現(xiàn)在的電商又缺乏自我造血功能，不斷膨脹的體量背后是風(fēng)投勉力支撐，如果不能ipo或者實現(xiàn)正向現(xiàn)金流，京東始終都是在懸崖邊等待涅槃，而蘇寧、國美要做的就是想方設(shè)法把京東推下懸崖。所以京東發(fā)起的價格戰(zhàn)更像是市場新進(jìn)者為了確保自己的位置發(fā)起的主動進(jìn)攻。
蘇寧與京東在銷售的品類上非常相似，都是以3c/大家電為主，擴(kuò)展到百貨全品類。價格戰(zhàn)對3c/大家電市場的影響比百貨更大。雖然消費者在電商平臺上缺乏足夠的忠誠，為了占點優(yōu)惠，消費者隨時可以改變購物平臺，現(xiàn)在失去的消費者，可能下次促銷就又都回來了。但3c/大家電不太相同，3c/大家電相對都是耐用品，會有一兩年的使用期，京東大幅度的降價會促發(fā)用戶的中期消費提前，可能今年底、明年初的消費需求都會提前。蘇寧如果沒有跟進(jìn)降價，這部分失去的市場在未來一段時間內(nèi)很難回來。如果京東真的大規(guī)模降價，哪怕只是輿論優(yōu)惠，蘇寧都不得不跟進(jìn)?？墒翘K寧一旦跟進(jìn)價格戰(zhàn)，就不得不陷入零利潤、甚至負(fù)利潤的困境，會有陣痛期，守住市場的同時交上一份難看的財報。但如果蘇寧能忽略短期股價，咬牙把價格戰(zhàn)打到底很可能未來的定價權(quán)就到手了，蘇寧也就自己革了自己的命。
當(dāng)然京東與蘇寧的競爭并不意味著一定會在兩者之間決出勝負(fù)，就像蘋果與谷歌在手機(jī)市場上的競爭受到*傷害的卻是諾基亞。希望坐山觀虎斗的3c/大家電電商一定會受到更大的傷害，完全競爭市場最終一定會成為寡頭市場，市場上僅有極少數(shù)的巨量型企業(yè)（往往是兩家），其他企業(yè)只能在夾縫中尋求生存
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