公司在飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)在不斷騰飛,管理企業(yè)愈來愈感吃力,于是外聘高級職業(yè)經(jīng)理人打理便成為企業(yè)老板不二之選擇。從其他企業(yè)“挖”過來一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,擔負起改變公司命運或承擔新業(yè)務(wù)開拓的重任,這似乎是一條解決企業(yè)經(jīng)營管理問題最為簡單和最容易的途徑。然而“空降兵”從天而降,又多半是高人,這種距離剛開始是一種美,但隨著物理距離漸漸縮短,企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)其“化學距離”卻越來越大。最近,浙江寧波一家中型民營企業(yè)的金總同我談起他公司使用“空降兵”的事,使倍感頭痛。
一 使用“空降兵”之痛
為什么企業(yè)高薪引進的職業(yè)經(jīng)理,最后卻被視為庸才而掃地出門?為什么空降兵總水土不服?為何“空降兵”最終成為老板心中的痛,究其原因有四點:
1期望越高,失望越大
空降兵一般都有著耀眼的光環(huán),有著顯赫的履歷,企業(yè)在引進此類人才前,都把他們當成救世主,將空降兵英雄化,充滿著神化的期待。可事實上空降兵畢竟不是英雄,更不是神,那會點石成金般的魔力與功力呢?到了公司后,企業(yè)沒有為“空降兵”搭建后平臺,營造好環(huán)境,即匆促上馬,新官上任三把火,,許多“空降兵”都受過較高的教育,懂得許多先進的管理理論與方法,但是這些理論和方法并不是完全普遍適用的,沒有對理論和方法做出調(diào)整和改進,結(jié)果是三把火燒錯了地方,燒錯了方向,燒錯了人,結(jié)果空降兵每每事情沒做成,最后卻把自己給燒了,因此企業(yè)家的失落感很大。
- “空降兵”不合群
空降兵到了企業(yè)后,自視頗高,自命不凡,自以為有老板的上方寶劍,昂昂乎廟堂之器也。沒把老臣子放在眼里,因此常引起企業(yè)內(nèi)部老臣子的策反。有些“空降兵”到企業(yè)后,自以為是專家,自認為是大師,本事很大,可到了企業(yè)后,一遇到問題卻袖手無策,或一意孤行或曲高和寡,單兵獨馬,無人可幫,無人可用,造成業(yè)績不良。
- 老板不信任,“空降兵”難作為
“空降兵”到了企業(yè)后,老板表面上都表示十分信任,可在背后里卻派人時時緊盯。尤其是碰到大刀闊斧馬上動手改革的空降兵,一上來就花老板錢,而且是花大錢,老板就感到害怕了,原本想請你來賺錢的,沒想到你只會花錢,而且錢花下去可能水泡都沒有。因此,老板的不信任造成空降兵難以成事。
- 不職業(yè)的老板碰上職業(yè)化的空降兵,矛盾隨之而來。
高度職業(yè)化的空降兵與草莽式英雄的老板,能演奏出合諧的樂曲,是世間罕見的事情。因為老板的不職業(yè),所以就可能會造成瞎指揮,亂說話,錯解人意,使職業(yè)的“空降兵”最終做出不職業(yè)的事情。
因此,“空降兵”的確存在風險,“空降兵”本身也容易水土不服。即使其來自于同一個行業(yè)的成功企業(yè),也同樣存在風險,因為在同一個市場,對于不同的企業(yè),都有不一樣的特點。那么如何有效使用空降兵?如何何實現(xiàn)資本與智本的深度融合?如何使“空降兵”人才能在企業(yè)生根、開花、結(jié)果呢?
二 使用“空降兵”的四大策略:
1 找對、找準“空降兵”。
找空降兵不能完全注重學歷、資歷,作為在知名大企業(yè)尤其是世界500強企業(yè)出來的高管人才,肯定是有其過人之處的,他的能力與才華肯定與你提供的崗位相匹配。但問題是該人才是否能與你公司的企業(yè)文化與價值觀相匹配呢?空降兵如果進入企業(yè)以后不能融入這個企業(yè)的文化,不能認同企業(yè)的價值觀,或者說被排斥,就最終會導致離開。所以,在找“空降兵”人才時,要做到首先必須把握一個前提:該空降兵要在價值觀念、企業(yè)文化上有共同的基礎(chǔ),有文化理念的一致性,他的思想,言行,性格有可能與公司的企業(yè)文化較匹配才能呆得穩(wěn),呆得久。
- 搭建空降兵良好工作平臺。
大型飛機沒有筆直的跑道是飛不上藍天的,同樣,高級人才沒有合適的環(huán)境和工作平臺是無法產(chǎn)生價值的。古語云:“龍游淺水遭蝦戲,虎落平陽被犬欺負”,企業(yè)在進空降兵前,一定給降兵創(chuàng)造一個合適的工作環(huán)境,給予充分的信任和支持,才有可能讓空降兵創(chuàng)造出一方天空。
3老板要為空降兵保駕護航。
“空降兵“到一家企業(yè)后,他最希望得到的是企業(yè)老板的鼎力支持。老板不能因為我花了大錢請你來,你就得給我把事情搞定。因為任何一個有能力的人到新的環(huán)境、新的崗位一定會有方方面面的困難,所以最需要企業(yè)老板的支持。企業(yè)老板如果是完全放手的話,空降兵一定會茫然而不知所措;而如果企業(yè)老板事事過問的話,空降兵也難以大展拳腳,無法作為。因此,空降兵到企業(yè)后,老板要學會合理授權(quán),提供支持,比如多少錢的項目由“空降兵”批,多少錢的項目由老板批;什么人你招,什么人我招等等,幫助空降兵撫上馬,送一程,不能武斷地讓空降兵靠邊站或橫加指責。
- 構(gòu)建空降兵業(yè)績評估、激勵機制。
對空降兵的管理和使用,同樣需要用績效管理和激勵機制相結(jié)合的辦法。既對空降兵有壓力,同時對他也有工作的動力。因此,科學、合理的業(yè)績評估與激勵機制,有利于空降兵主觀能動性的發(fā)揮。而激勵機制最好的辦法便是期股期權(quán)的激勵,讓空降兵最終成為企業(yè)的股東,讓他自己為自己工作,這樣才能最好使用與留住空降兵人才。
“空降兵”的使用是有風險的,想說愛他不容易。 但不能因為空降兵使用失敗了,就從今往后不再外聘高級人才,而阻礙企業(yè)的發(fā)展。中國改革開放三十多年來,也有許多企業(yè)因使用“空降兵”的成功而為企業(yè)帶來關(guān)鍵跨越式的發(fā)展。因此,企業(yè)老板不妨勇敢面對,同時老板自己也要學會不斷提升職業(yè)化水準,做到?jīng)Q策行為職業(yè)化、行使權(quán)力職業(yè)化、與職業(yè)經(jīng)理人合作職業(yè)化,與職業(yè)經(jīng)理人一起共舞和諧、合拍的經(jīng)營管理樂章!
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