課程描述INTRODUCTION
如何激勵(lì)下屬
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何激勵(lì)下屬培訓(xùn)
課程大綱:
第一講:管理者的角色認(rèn)知
1、管理者的角色與職責(zé)
1.1管理者的工作心態(tài)與責(zé)任感
1.2管理者的位置
1.3管理者的執(zhí)行力
1.4管理者應(yīng)具備的技能和價(jià)值觀
2、組織管理的五項(xiàng)原則
思考題:管理者在角色認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換中會(huì)遇到哪些問(wèn)題?
3、教練的作用
3.1教練的定位;
3.2教練的角色;
3.3教練實(shí)施的過(guò)程;
3.4教練的能力要求;
第二講:激勵(lì)理論及其應(yīng)用
1、改善員工行為
掌握員工需求
案例:?jiǎn)T工的工作沮喪和需求分析
2、激勵(lì)的原理
2.1管理者看待員工的忌諱
2.2管理者對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知個(gè)測(cè)試
3、現(xiàn)代激勵(lì)的基本理論(公平、挫折、歸因、強(qiáng)化、成就需要、雙因素等)
3.1馬斯洛需要層次論
3.2如何將激勵(lì)基本理論運(yùn)用在管理者的日常工作中?
案例:?jiǎn)T工調(diào)薪之后有人離職、常常不愿加班,如何解決這些問(wèn)題
4、教練如何應(yīng)用激勵(lì)理論激勵(lì)下屬
第三講:工作中有效激勵(lì)下屬的策略
1、員工精神激勵(lì)技巧技巧
1.1針對(duì)不同的員工,如何使用不同的激勵(lì)技巧
1.2如何使用三明治激勵(lì)法
案例:如何批評(píng)遲到的員工,效果最好
2、什么是負(fù)激勵(lì)
負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
3、部屬激勵(lì)的原則
3.1激勵(lì)的五種力量
3.2管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
案例:海爾的激勵(lì)機(jī)制
4、80、90后員工的心理分析
4.1如何激勵(lì)80、90后員工
4.2如何留住80、90后員工
4.3管理者留住員工的3大事項(xiàng),8大技巧
第四講:基于崗位勝任力的部屬培育體系
1、下屬培養(yǎng)的三大體系
1.1下屬培育的意義
1.2下屬培育的六大誤區(qū)
2、崗位職責(zé)的描述方法
案例:崗位說(shuō)明書的內(nèi)容
3、崗位的勝任能力要求
3.1如何識(shí)別崗位應(yīng)該具備的勝任能力
3.2崗位的專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力的定義與要求
3.3部屬現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力盤點(diǎn)
3.4識(shí)別部屬的知識(shí)、技能、能力差距
4、建立崗位一體化的成長(zhǎng)通道
4.1崗位分層分級(jí)的一體化成長(zhǎng)通道中,每一個(gè)層級(jí)應(yīng)該具備什么能力
4.2分層分級(jí)的課程體系建立
案例:世界500強(qiáng)的分層分級(jí)的課程體系研習(xí)
第五講:部屬培育的各項(xiàng)特性掌握和系統(tǒng)培育的方法
1、各類型部屬培育的原則與目標(biāo)
1.1企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的盲點(diǎn)
1.2不同類型部屬的培訓(xùn)方式
1.3培育部屬的時(shí)機(jī)
2、員工的能力發(fā)展階段
2.1有效學(xué)習(xí)曲線
2.2主管常犯的培育誤區(qū)
3、教練訓(xùn)練部屬需求的分析與掌握
3.1掌握培育的要點(diǎn)
3.2人才的四種類型
3.3人才培養(yǎng)的四大維度
第六講:部屬培育的技巧和工作指導(dǎo)方法
1、給予課題、賦予頭銜
1.1工作指派與輪崗
1.2善用會(huì)議和公司活動(dòng)
1.3成功的讀書會(huì)
1.4個(gè)人面談
2、教練以工作為導(dǎo)向的指導(dǎo)
以部屬發(fā)展為導(dǎo)向的指導(dǎo)
3、教練指導(dǎo)的GROW模式
3.1Goal目標(biāo)
3.2Reality真實(shí)情況
3.3Option 選擇
3.4Wrap-up結(jié)論
如何激勵(lì)下屬培訓(xùn)
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