戰(zhàn)略人力資源管理的培訓

課程介紹：
進入WTO后全球競爭，中國企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生深刻的變化，這需要組織做出更快的反應以期達到他們的戰(zhàn)略目標，外部環(huán)境的壓力要求人力資源管理與組織經(jīng)營戰(zhàn)略必須相協(xié)調(diào)、相吻合，這對企業(yè)的人力資源提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。所以，從過去職能導向的人力資源管理轉向戰(zhàn)略導向的人力資源管理，是當前人力資源管理的一大發(fā)展趨勢，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立支持戰(zhàn)略執(zhí)行的人力資源相關執(zhí)行系統(tǒng)，是當前很多企業(yè)面臨的一個重大課題。人力資源管理已成為企業(yè)戰(zhàn)略的有機組成部分！

課程目標：學員學習本課程后，應能……..
1.足夠了解戰(zhàn)略性人力資源管理的實質內(nèi)容。
2.能夠掌握自身角色，為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略進行良好規(guī)劃。
3.懂得如何依需求規(guī)劃企業(yè)適當?shù)娜瞬畔到y(tǒng)。
4.了解績效與戰(zhàn)略之間的關系，以便在要求績效時能夠符合戰(zhàn)略性的思考。
5.懂得運用企業(yè)文化與培訓體系，提升戰(zhàn)略人力所需素質。
6.能夠設計符合戰(zhàn)略發(fā)展的薪酬管理制度。
7.能夠理解員工關系管理于企業(yè)發(fā)展之積極意義。
8.提升個人于人力資源管理的戰(zhàn)略性思維的能力。

授課特色：互動教學，多元學習，分組討論，案例分析，工作實例應用
課程對象：公司經(jīng)營者、高層主管、HR總監(jiān)
課程時間：2天 6小時/天

課程大綱：
一、HR的導論
1、人力資源管理的2大基本維度
.資源性
.人性
2、員工素質模型
.知識
.意識
.技能
3、人力資源的基本工具
.崗位說明書
.勝任力模型

二、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃包括五個方面     
1 戰(zhàn)略規(guī)劃
2 組織規(guī)劃
3 制度規(guī)劃 
4 人員規(guī)劃
5 費用規(guī)劃

三、招聘與面試
1，招聘工作的核心
.銷售
.甄別
2，行為描述面試法
3，工作經(jīng)驗的STAR面試法
.魔術表演、
.故事分析、
.現(xiàn)場演練
4，職業(yè)性格及與職位的匹配
.OT
.OPQ

四、育人的技術
1.培訓的價值分析
2.如何進行培訓需求調(diào)查及難點分析
培訓需求分析
如何有效評定培訓需求
3.如何定出年度培訓計劃
年度培訓計劃書結構
撰寫年度培訓計劃書技巧
年度培訓經(jīng)費預算
4、培育的意義
.企業(yè)層面 
.團隊層面
.員工層面
5、培育的細節(jié)
.員工問題的三角分析法
.培育的時間點
.培育的手段
.培育的跟進

6、員工培育關鍵在上司
.培訓職責的九宮分析
.游戲：管理者的培育技巧
7.OJT培訓四步曲
8.如何進行培訓效果評估
9.完整的培訓體系分析
10.如何進行培訓績效評估
.反應評估
.學習評估
.行為評估
.成果評估
.投資回報率評估

五、用人的技術
1.何謂企業(yè)薪酬戰(zhàn)略
2.薪酬和考核的關系
薪酬為考核服務？考核可不可以不與薪酬掛鉤？
考核是為了薪酬發(fā)放的公平性？
為什么要考核？沒有考核的薪酬怎么發(fā)？
3.各種常用考核方法的對比
4.KPI考核的流程（七大步驟）
5.企業(yè)如何導入KPI考核
6、分工（職責管理）
.職責匹配的原理：審批、負責、參與、咨詢、告知
.職責匹配的應用：業(yè)務流程、工作方法、工作標準、明確任職要求
7、管控（績效管理）
.績效管理的流程
.績效目標的管理：來源、形式、原則、步驟
.績效反饋的技術： 流程、內(nèi)容、工作改進方法、處理異議，輸入正能量
8、激勵  馬斯洛原理 給什么；給多少；什么時候給
.薪酬激勵
.目標激勵
.精神激勵

六、留人的技術
1、識別員工的價值觀
.工作留人
.角色留人
.環(huán)境留人
2、幫助員工管理情緒
.接受情緒
.分享情緒
.更換框架
3、留人的反面-辭退
.什么樣的員工應該淘汰
.淘汰員工的要點
.讓員工微笑和感激地離開公司

七、部門主管與人力資源部門配合
1.了解公司的人事規(guī)章
2.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3.明了人力資源部門的功能
4.公司對部門人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門可給予的資源

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