從目標(biāo)到績效
講師：陳松 瀏覽次數(shù)：2555
課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)目標(biāo)與績效管理課程
培訓(xùn)講師：陳松
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)目標(biāo)與績效管理課程
【課程背景】
在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實現(xiàn)的過程中，管理者作為承上啟下的關(guān)鍵，往往決定著目標(biāo)實現(xiàn)的最終結(jié)果。目前，很多管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理概念和管理技能。
在日常管理活動中，管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤區(qū)：工作目標(biāo)分解等于工作任務(wù)分解；工作任務(wù)分解就是把工作分配給適合的人；工作落實就是抓執(zhí)行結(jié)果；賜同時，如何將戰(zhàn)略落實為可以量化考核的具體指標(biāo)？為什么以獎勤罰懶為目標(biāo)的考核會讓員工認(rèn)為是扣錢的工具？如何與下屬進(jìn)行有效的績效面談？……這些有關(guān)目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、績效方面的現(xiàn)象或是問題將嚴(yán)重影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
那么，如何正確設(shè)定工作目標(biāo)？如何分解工作計劃？如何對執(zhí)行活動進(jìn)行控制？在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題要如何科學(xué)的處理？如何進(jìn)行有效的考核與績效溝通呢？
《從目標(biāo)到績效》課程是專門針對企業(yè)績效落地而設(shè)計研發(fā)的實操性課程，不僅系統(tǒng)的講解目標(biāo)、計劃、績效管理的實質(zhì)與內(nèi)涵，還結(jié)合案例解析、小組討論、實操演練等方式，使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握目標(biāo)設(shè)定、計劃分解、過程管制、績效管理的方法。
本課程主要特點如下：
1、是經(jīng)歷過近百次以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的精品課程；
2、是一次實操訓(xùn)練而不是傳統(tǒng)授課，以案例和現(xiàn)場演練貫穿全程；
3、運用團隊體驗和團隊PK的方式，使參訓(xùn)學(xué)員在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，便于發(fā)掘出問題的實質(zhì)，最終找到有效的解決方法；
4、本課程學(xué)員接受度、參與度極高，再結(jié)合講師點評，直接將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為技能，再將技能轉(zhuǎn)換為應(yīng)用，培訓(xùn)效果顯著
5、課程講師歷任國企、外企、私企高管，強調(diào)以落地為目標(biāo)管理理念，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
【課程收益】
掌握目標(biāo)設(shè)定的原則和方法
掌握工作目標(biāo)分解的具體方法與工具
掌握執(zhí)行過程的控制內(nèi)容和方法
掌握績效指標(biāo)提取的流程與方法
掌握基于行為驅(qū)動的績效溝通技巧
【課程對象】各級管理人員
【課程時長】1天，6小時/天
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
準(zhǔn)備白板紙，每個小組至少需要4張，A4紙若干張；
準(zhǔn)備白板筆，寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元：目標(biāo)管理認(rèn)知
案例討論：管理的起源
目標(biāo)管理的概念
小組討論：是什么在影響目標(biāo)實現(xiàn)？
目標(biāo)達(dá)成的五個關(guān)鍵點
目標(biāo)、策略、計劃、資源、過程控制
企業(yè)管理的本質(zhì)：實現(xiàn)目標(biāo)
目標(biāo)管理的五大流程
目標(biāo)制定
目標(biāo)分解
實施計劃
落實控制
考核改進(jìn)
第二單元：目標(biāo)制定與分解
目標(biāo)制定的五個方面
目標(biāo)制定的基本原則
案例研討：目標(biāo)不等于結(jié)果
目標(biāo)分解工具OGSMA
案例研討：某公司的目標(biāo)管理體系
目標(biāo)是通過行動實現(xiàn)的
OGSMA工具詳解
現(xiàn)場演練：運用OGSMA工具分解工作目標(biāo)
小組討論：為什么目標(biāo)得不到下屬的認(rèn)同和接受？
管理中的“事”與“人”
目標(biāo)制定從SMART到SAI
第三單元：計劃與控制管理
工作計劃的五大核心要素
質(zhì)量/目標(biāo)：分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系
資源/預(yù)算：資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
人員委派：任務(wù)特點與人員委派
時間進(jìn)度：時間節(jié)點設(shè)計的方法
風(fēng)險預(yù)案：分級響應(yīng)機制設(shè)計原則
執(zhí)行控制的四大方法
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
制度支撐
績效約束
強化溝通
第四單元：績效約束與溝通
績效管理VS績效考核
績效管理的四大流程
績效考核的基本方法：KPI與KPA
KPA考評法詳解
關(guān)鍵領(lǐng)域指標(biāo)的來源
關(guān)鍵領(lǐng)域指標(biāo)的表現(xiàn)形式
現(xiàn)場實操：KPA指標(biāo)案例分析與練習(xí)
績效面談的基本流程
告知成績 自我評價
給予賞識 肯定激勵
直面問題 改善不足
設(shè)定目標(biāo) 行為驅(qū)動
驅(qū)動員工行為的四個引擎
第五單元：課程回顧與答疑
學(xué)習(xí)目標(biāo)與績效管理課程
轉(zhuǎn)載：http://malashangbang.com/gkk_detail/243831.html
已開課時間Have start time
- 陳松
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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