招聘管理課程

一、課程前言
基于崗位能力和量化評估法的案例式教學，讓你的工作“聘之有道，以理服人”。企業(yè)的HR從業(yè)者對招聘面試的學習需求極大，他們深刻體會到企業(yè)當前面臨的招聘壓力，苦于摸索如何吸引并甄選優(yōu)秀人才，急迫需要提高在崗位分析、簡歷篩選、電話邀約、面試評估、背景調(diào)查等方面的專業(yè)能力。雇主品牌戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)在人才爭奪戰(zhàn)中實現(xiàn)價值創(chuàng)新，建立雇主品牌戰(zhàn)略正成為未來企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略變革的方向。
雇主品牌有助于提升員工敬業(yè)度和滿意度，推動員工煥發(fā)更大的熱情來工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。通過長期研究調(diào)查的結果證實：*雇主=*員工=*績效，即*雇主擁有最敬業(yè)的員工，而最敬業(yè)的員工為企業(yè)帶來卓越的經(jīng)營結果。

二、課程收益 
全面提升企業(yè)對于人才的招、留、任、用的能力
幫助企業(yè)建立科學系統(tǒng)的招聘面試管理方式
提升面試官面試甄選的專業(yè)能力
提升HR的招聘、面試、部門協(xié)調(diào)等能力
讓HR善于使用各類場景面試方法、測評工具、
幫助HR建立崗位分析并設計基于“勝任力素質(zhì)的行為面試” 
全面熟悉雇主品牌的建設內(nèi)核以及建立方式
幫助企業(yè)與管理職能崗位的雇主品牌思路梳理并可流程化執(zhí)行

三、培訓形式 
教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等

四、課程大綱
第一部分：招聘模塊的問題梳理 
企業(yè)把所有能開的招聘渠道都開了
怎樣快速梳理出招聘模塊的核心問題呢
具備什么樣的思維方式才能提出核心問題呢
第二部分：人員招聘從找人開始
HR所學到的知識足夠多了
學習不止是聽故事，要能“學以致用”
自己現(xiàn)在的知識結構對應什么狀態(tài)
心態(tài)決定思維，思維指導行動
第三部分：溝通從來不簡單
我都說了這么多年的中國話，你說我不會“溝通”
每次“溝通”需要調(diào)用的“對話思維”
溝通學點心理學
“共情思維”在為我們的溝通“鋪路架橋”
溝通是一個人綜合素質(zhì)的表現(xiàn)
溝通小策略
“敏捷思維”在人力資源中的應用
第四部分：如何做好優(yōu)秀面試官
你上過“思維面試者”的當嗎？
面試官也需要培訓 
面試過程中用到哪些面試工具 
誘導提問的READ模式 
面試官是企業(yè)的窗口----真實案例
第五部分：HRBP是怎么煉成的
理論上的HRBP職責
HRBP要迅速解決的問題 
如何才能做到戰(zhàn)略伙伴關系
第六部分：“測謊術”在招聘中的應用
如何解構的“語言表達的邏輯結構”
你對“說謊”和“拆謊”怎么理解呢
陳述內(nèi)容分析測謊法----動機損害效應
啟動你的“查錯神經(jīng)”，讓謬誤無處遁形
第七部分：面試者的心理咨詢師角色
怯場的科學解釋
員工的情緒問題疏導---文化氛圍的調(diào)節(jié)劑 
建立信任和性格測試都是有章法的
對方說了明顯的謬誤，我們?yōu)槭裁催€要和顏悅色的聽？ 
想把企業(yè)文化建設好還得懂點“大眾心理學”
第八部分：招聘中的薪酬談判
薪酬談判從什么時候開始？——“情報”收集 
薪酬談判過程中建立的“關系橋梁”
薪酬談判中以退為進，“誰先說誰被動”
獵頭在薪酬談判中用到的那些“招數(shù)”借鑒
“臨門一腳”的協(xié)助離職 ”
第九部分：雇主品牌與人力資源管理
什么是品牌
雇主品牌的構成
雇主品牌與人力資源管理
確定EVP（雇主價值主張）
識別戰(zhàn)略對核心人才的要求與驅動
第十部分：如何提升企業(yè)雇主品牌
外部品牌
內(nèi)部品牌
如何圍繞自身雇主品牌，重新調(diào)整企業(yè)現(xiàn)有人力資源策略
觀念成就卓越，文化締造品牌

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