主管核心能力培訓(xùn)

第一個(gè)模塊目標(biāo)、手段與管理者職責(zé)——尖刀式管理的10個(gè)要點(diǎn)
1、達(dá)成目標(biāo)是硬道理
2、如何達(dá)成目標(biāo)？-愿力與能力
3、管理的刀尖：責(zé)任和利益精細(xì)化
4、管理著力點(diǎn)
5、管理的層次與重點(diǎn)
6、管理=可控性 創(chuàng)造性
7、管理=自理 代理
8、手段與目標(biāo)-投資與消費(fèi)之別
9、企業(yè)動(dòng)力學(xué)理論
10、對(duì)稱式管理與非對(duì)稱式管理

第二模塊管理者職責(zé)履行——以事管人
第1單元 有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù)
目標(biāo)分解與工作能力 93
有效目標(biāo)分解代表的含義 93
目標(biāo)分解是一重要策略 93
解碼能力與問(wèn)題解決能力 93
把責(zé)任落實(shí)下去 94
不要只談安全意識(shí)，而要多談安全行為規(guī)范 94
從責(zé)任目標(biāo)到工作目標(biāo) 95
如何使目標(biāo)更有效 96
有效目標(biāo)分解 96
目標(biāo)設(shè)定和分解過(guò)程 96
設(shè)定大目標(biāo) 96
大目標(biāo)的設(shè)定方法 97
大目標(biāo)分解的三種方法 97
大目標(biāo)分解的有效方法 97
案例：降低費(fèi)用6%的目標(biāo)體系圖 97
各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟 98
工具之一----樹(shù)形圖 98
WBS——世界性的目標(biāo)（任務(wù)）分解工具 99
案例：婚禮籌備之WBS——重要的WBS分解，一般人一生用到一次 99
工作分解結(jié)構(gòu) 105
工作分解結(jié)構(gòu)的分層分解 106
工作包 106
目標(biāo)分解原則 106
表示預(yù)算和責(zé)任的WBS編碼 107
制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的方法 107
WBS分解的反推法 108
WBS詞典 109
WBS運(yùn)用：有效地分配工作的前期準(zhǔn)備 109
分配工作的指導(dǎo)原則 109
責(zé)任分配矩陣 110
確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 110
WBS與魚(yú)骨圖——水平WBS 111
兩種能力讓你得到提拔 113
組織能力與計(jì)劃能力 113
畫(huà)龍點(diǎn)睛——WBS的運(yùn)用案例：用表格把他罩住 115
畫(huà)龍點(diǎn)睛——WBS的擴(kuò)展運(yùn)用 115
單元思考題 116

第2單元 主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的策略
管理是一種理性干預(yù) 167
案例：每個(gè)人、某些人、任何人和沒(méi)有人 167
從計(jì)劃的目的看管理是一種理性干預(yù) 167
什么是理性、理性的特征 168
個(gè)性與條理性 168
個(gè)性和能力的互動(dòng) 168
什么叫主導(dǎo)——騎馬與放羊之別 169
騎馬理論 169
管理者的信息中樞角色——用表格去騎馬 170
管理與領(lǐng)導(dǎo) 170
如何主導(dǎo) 171
文件不要輕易丟出去 171
案例：保姆與傭人之別 172
主導(dǎo)：授權(quán)不授責(zé) 172
把事做到他家門口 172
異常報(bào)告進(jìn)行主導(dǎo) 172
平級(jí)之間的主導(dǎo) 172
主導(dǎo)到強(qiáng)有力老板的權(quán)力也不是*的，你要讓別人無(wú)法否定 173
上司也有待你的跟催 173
強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)：一竿子插到底 173
一竿子插到底 173
討論：為什么要一竿子插到底 174
案例：沃茲公司的檢察官 174
趕鴨子上架：把問(wèn)題點(diǎn)暴露到桌面上來(lái) 175
強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)案例：現(xiàn)躊公 176
主導(dǎo)的運(yùn)用案例 177
案例：一念之差從副經(jīng)理提拔到經(jīng)理 177
主導(dǎo)者——用心管理：管理者關(guān)心與用心訓(xùn)練 177
什么叫關(guān)心 178
例子：心疼才會(huì)關(guān)心 179
管理者要學(xué)會(huì)有心 179
人類注意力的臺(tái)階：對(duì)環(huán)境關(guān)注的程度 180
關(guān)心技術(shù)從生存意識(shí)開(kāi)始 180
單元思考題 180

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