課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)的課程
第一部分 管理的基本概念和角色認(rèn)知
一、 管理的基本概念
1、 大老板和小老板的區(qū)別
2、 人在資源中的重要地位
實(shí)戰(zhàn)案例1:如何招聘銷(xiāo)售人員
實(shí)戰(zhàn)案例2:哪些是人才,哪些是人手
二、 經(jīng)銷(xiāo)商角色認(rèn)知
1、 經(jīng)銷(xiāo)商和廠家到底是什么關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)案例3:張老板的沒(méi)落
2、 經(jīng)銷(xiāo)商和同行應(yīng)保持什么關(guān)系
3、 經(jīng)銷(xiāo)商的7種角色錯(cuò)位
具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾:
第二部分 經(jīng)銷(xiāo)商影響力訓(xùn)練
一、老板權(quán)力的五項(xiàng)來(lái)源
實(shí)戰(zhàn)案例4:哪個(gè)老板更有前途
二、經(jīng)銷(xiāo)商老板的自我管理
1、經(jīng)銷(xiāo)商的心智修煉
(1)積極心態(tài)
實(shí)戰(zhàn)案例5:麥肯錫對(duì)IBM代理商心態(tài)測(cè)試
實(shí)戰(zhàn)案例6:經(jīng)銷(xiāo)商抱怨的危害
(2)學(xué)習(xí)的心態(tài)
實(shí)戰(zhàn)案例7:經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)是為什么?
實(shí)戰(zhàn)案例8:經(jīng)銷(xiāo)商為什么管不住兒子,也管不住員工?
實(shí)戰(zhàn)案例9:廠家為什么淘汰不上進(jìn)的經(jīng)銷(xiāo)商?
實(shí)戰(zhàn)案例10:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何在學(xué)習(xí)?
(3)共贏的心態(tài)
實(shí)戰(zhàn)案例11:樹(shù)的活法
(4)感恩的心態(tài)
實(shí)戰(zhàn)案例12:誰(shuí)在幫我們賺錢(qián)
2、 經(jīng)銷(xiāo)商知識(shí)管理
3、 經(jīng)銷(xiāo)商所需的技能
(1)已公司化經(jīng)銷(xiāo)商所需技能
(2)中型經(jīng)銷(xiāo)商所需技能
(3)夫妻老婆店所需技能
具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾1:
具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾2:
具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾3:
第三部分 經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
一、有效溝通
1、溝通的意義和方式
2、溝通的核心法則
3、溝通的4個(gè)步驟
4、和不同性格的員工溝通
實(shí)戰(zhàn)案例13:不同性格員工如何匹配不同崗位
5、和不同層次的人溝通
(1)和廠家如何溝通
(2)和同行如何溝通
(3)和員工如何溝通
實(shí)戰(zhàn)案例14:如何和提出離職的員工溝通
6、如何會(huì)議溝通
實(shí)戰(zhàn)案例15:如何召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議,如何開(kāi)經(jīng)典晨會(huì)
二、對(duì)員工的有效輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的三層次
2、員工訓(xùn)練的三大體系
3、在職訓(xùn)練的特點(diǎn)
(1)如何用演講法訓(xùn)練員工
(2)如何用頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練員工
(3)如何用分組討論法
(4)如何開(kāi)展三角演練
(5)教練式輔導(dǎo)
實(shí)戰(zhàn)案例16:新員工歡迎儀式及拜師會(huì)操作方法
具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾:
三、 對(duì)員工的有效激勵(lì)
1、如何理解員工的行為
實(shí)戰(zhàn)案例17:新任務(wù)
2、 員工的錯(cuò)位需求
實(shí)戰(zhàn)案例18:總經(jīng)理的妙招
3、 激勵(lì)員工的15個(gè)實(shí)用方法
實(shí)戰(zhàn)案例19:對(duì)業(yè)務(wù)人員如何績(jī)效考核
具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾:
四、 經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)間管理
1、 時(shí)間管理的一般方法和事情的分類(lèi)處理
實(shí)戰(zhàn)案例20:人一生有多長(zhǎng)時(shí)間可以打拼事業(yè)
2、 時(shí)間的殺手
3、 時(shí)間管理的12個(gè)實(shí)用方法
五、 經(jīng)銷(xiāo)商的有效授權(quán)
實(shí)戰(zhàn)案例21:歷史的反思
1、 授權(quán)的概念
2、 授權(quán)是什么和不是什么
3、 授權(quán)的好處
4、 經(jīng)銷(xiāo)商授權(quán)的4個(gè)層次
5、 如何授權(quán)
6、 授權(quán)的原則
實(shí)戰(zhàn)案例22:經(jīng)銷(xiāo)商的錯(cuò)誤授權(quán)
六、 經(jīng)銷(xiāo)商如何打造團(tuán)隊(duì)
1、 團(tuán)隊(duì)的定義
2、 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
3、 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征
4、 團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程及對(duì)策
5、 團(tuán)隊(duì)8種角色的認(rèn)知及運(yùn)用
實(shí)戰(zhàn)案例23:經(jīng)銷(xiāo)商如何確立自身團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)文化
七、 經(jīng)銷(xiāo)商老板的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格打造
1、 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
2、 經(jīng)銷(xiāo)商老板如何確立自己對(duì)員工的領(lǐng)導(dǎo)力
3、 4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)案例24:你是哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
4、 不同員工用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理
5、 領(lǐng)導(dǎo)的6大特質(zhì)
具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾:
第四部分 經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行力訓(xùn)練
一、銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定
1、做銷(xiāo)售目標(biāo)的好處
2、做銷(xiāo)售目標(biāo)的原則
3、好目標(biāo)的特征
4、為員工銷(xiāo)售目標(biāo)分解的步驟
實(shí)戰(zhàn)案例25:張明和李亮為什么要辭職?
二、目標(biāo)的計(jì)劃和控制
1、計(jì)劃的好處
2、如何做計(jì)劃
經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)用實(shí)戰(zhàn)寶典!
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.malashangbang.com/gkk_detail/276245.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 譚晨輝
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