課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)時代精準招聘
課程背景:
現(xiàn)在的人越來越難招,人才作為一種能帶來價值的商品,越來越顯示它的重要性了,我們再也不能用以前老的方法招人了。至少他當(dāng)下的招聘工作不能像過去那樣,在人才市場、網(wǎng)絡(luò)渠道上發(fā)布招聘廣告就能找到合適的人才了。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展,傳統(tǒng)的線下招聘模式在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下衍生出了新型的招聘模式,也就是線上的電子招聘。HR還能像以前一樣在招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息嗎?我們該如何有效的發(fā)布招聘信息?如何有效地將線下招聘模式搬至線上,或者提升線上招聘質(zhì)量?除了要求招聘信息發(fā)布者要非常了解需求崗位資料,還需要有一定的新媒體招聘信息的整體運營能力。這就需要我們重新定義企業(yè)招聘。
課程收益:
◆ 深刻認識人才選拔的重要性,準確把握企業(yè)與崗位的招聘標準。
◆ 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的步驟與方法,提高人才選拔的準確率,減少企業(yè)招聘成本。
◆ 用運營思維和創(chuàng)新的招聘3個思維1個創(chuàng)新來重新定義你的的招聘體系。
◆ 能夠運用各類面試技巧進行面試過程中的“望聞問切”,準確識別人才與企業(yè)、職位的匹配性,學(xué)會應(yīng)對各種類型的求職人員,甄別適合企業(yè)的人才。
◆ 糾正不良面試習(xí)慣,增加面試官的應(yīng)變能力和分辨能力,能進行有效提問和深度交流。
◆ 了解高端人才的需求,快速匹配高端人才并幫助他們適應(yīng)企業(yè),給企業(yè)帶來業(yè)績。
課程對象:負責(zé)招聘的HR、各級管理者;專業(yè)面試官與業(yè)務(wù)面試官
課程大綱
導(dǎo)入:人才,全球性的挑戰(zhàn)
第一講:重新定位招聘的價值
一、變革,重新定義招聘
1、人才招聘已從賣方市場過渡到買方市場
2、人才結(jié)構(gòu)已發(fā)生根本性變化
3、如何通過選才為企業(yè)帶來價值
4、互聯(lián)網(wǎng)時代HR新特性
5、互聯(lián)網(wǎng)+HR的6個發(fā)展趨勢
6、流程線上化
7、招聘直接化
案例:招人與找人
8、面試官的角色與定位
9、面試官應(yīng)該具備的人才選拔理念
1)選擇優(yōu)秀的人還是合適的人
2)學(xué)歷與能力,經(jīng)歷與經(jīng)驗
3)強調(diào)價值觀的一致與認同
4)合適的人放在合適的崗位上
5)面試官與候選人之間的“互動營銷”
互動:人才招聘過程中的難點與問題
二、人才畫像與人才地圖的構(gòu)建
1、數(shù)據(jù)告訴你為什么要主動招聘
2、人才畫像前的準備
3、分析人才畫像
4、人才地圖的視角
5、繪制人才地圖
6、人才渠道的構(gòu)建
三、用運營思維重新定義你的招聘
1、銷售思維
2、投資思維
3、合伙人思維
4、圈層設(shè)計
5、文案設(shè)計
案例分析:騰訊招聘文案與十點讀書公眾號招聘文案
第二講:人才招聘基礎(chǔ)工作——為什么招人,招什么樣的人
一、人才招聘的基礎(chǔ)工作
1、人才招聘前認真思考三個問題
1)為什么要招人?
2)招什么樣的人?
3)如何一次性選對人?
2、為什么要招人:從三個方面分析
3、招什么樣的人:從四個維度定位
二、面試的測評指標與標準
1、工作說明書的梳理
2、人才測評要素的篩選與提取
3、人才測評標準的編制與設(shè)計
4、人才測評(面試記錄)表的設(shè)計
第三講:簡歷篩選與面談約談
一、簡歷的篩選
案例:別被精美的簡歷忽悠了
1、簡歷篩選的難點
1)簡歷篩選量大,耗時長
2)搜索合適的簡歷難
3)簡歷內(nèi)容真假難辨
2、簡歷篩選的解決措施
1)關(guān)鍵詞
2)匹配度
3)疑點記錄
案例:簡歷內(nèi)容分析與判斷
3、簡歷篩選的策略
1)查看并分析客觀內(nèi)容
2)查看并分析主觀內(nèi)容
3)初步判斷簡歷是否符合職位要求
4)簡歷整體印象
5)查看候選人薪資期望值
4、篩選后的簡歷分類
二、面試約談及面試前的準備工作
1、面試約談
2、面試的時間安排
3、面試的空間安排
第四講:結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的應(yīng)用
一、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)
1、什么是結(jié)構(gòu)化面試
2、結(jié)構(gòu)化面試的適用場合
3、招聘原則在結(jié)構(gòu)化面試中的具體體現(xiàn)理由
二、結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計
1、結(jié)構(gòu)化面試流程步驟的設(shè)計
2、結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵節(jié)點
3、結(jié)構(gòu)化面試的誤區(qū)
三、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點
1、成本高
2、結(jié)構(gòu)面試回答的結(jié)果信度問題
3、面試者在揣測結(jié)果,不是真實想法
4、答案具有一定的參考值
第五講:行為描述型面試的技巧應(yīng)用
一、行為描述型面試技術(shù)
1、什么是行為描述型面試
2、行為描述型面試的理論依據(jù)
3、行為描述型面試的實施原則
二、行為描述型面試技術(shù)的實施步驟
1、以可以預(yù)見的問題開始
2、用先導(dǎo)性的問題引入關(guān)鍵的甄選要素
3、以行為描述型問題聚焦關(guān)鍵勝任特征
三、行為描述型面試技術(shù)的實施技巧
1、行為描述型STAR法則的運用訣竅
2、行為描述型面試技術(shù)實施中的常見問題
3、行為描述型面試技術(shù)實施中的技巧
4、行為面試法不要提問假設(shè)性的問題
5、過去做了些什么事非常重要,多問實際案例
互聯(lián)時代精準招聘
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- 魏俊妮