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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
MTP中層管理干部能力提升訓(xùn)練
 
講師:陳琦 瀏覽次數(shù):2607

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:陳琦    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

干部能力訓(xùn)練培訓(xùn)

【課程背景】
您最近有沒(méi)有教訓(xùn)過(guò)下屬?如果有,那您需要本課程!
您最近有沒(méi)有和下屬溝通過(guò)他們的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)?如果沒(méi)有,那您需要本課程!
您的下屬有沒(méi)有充分認(rèn)知到您對(duì)他們的幫助?如果沒(méi)有,那您需要本課程!
您在面對(duì)80后、90后的員工時(shí),您的領(lǐng)導(dǎo)力還有效嗎?如果沒(méi)有,那您需要本課程!
您愿意由教訓(xùn)型轉(zhuǎn)變成教練型的領(lǐng)導(dǎo)人嗎?如果是,本課程正是為您而設(shè)計(jì)的!
長(zhǎng)期已來(lái),會(huì)有那么一批管理者,他們既有原則性又不失靈活性;甭管遇到多復(fù)雜抑或多微妙的處境,他們好象永遠(yuǎn)都能找到方法,弄出妙招。很多人想他們可能天生或有這種特質(zhì)吧,但實(shí)際情況是卻是這些人長(zhǎng)于學(xué)習(xí),精于實(shí)踐,是他們擅于從公司曾經(jīng)買過(guò)單的教訓(xùn)及管理歷史規(guī)律中去尋找方法??吹降乃麄兊哪切┓艘乃嫉拿钫?那些另人眼花的“不死棋”,我們是可以從*、泰羅、法約爾這些管理專家的書(shū)籍中找到蹤跡,我們也可以從我們耳熟能詳?shù)哪切┕适轮姓业匠晒Φ陌咐?比如:楚漢戰(zhàn)爭(zhēng)、西游記、三國(guó)、水滸等。
MTP綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又突出完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。

【課程收益】
了解中層管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;
能夠以科學(xué)化的思想及方法,做好工作管理;
學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù);
掌握向上匯報(bào)工作的技巧和方法,提升匯報(bào)藝術(shù)和結(jié)構(gòu)化思維能力;
掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
建立自我領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者;
能夠以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作,配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面。

【授課方式】
系統(tǒng)講解、精彩個(gè)案分析,方法指導(dǎo),學(xué)員實(shí)務(wù)演練,思考題和測(cè)驗(yàn),互動(dòng)問(wèn)答

【授課風(fēng)格】
氣場(chǎng)十足,易學(xué)易懂,實(shí)用性強(qiáng),能在最短的時(shí)間里捕捉學(xué)員的需求點(diǎn),擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法,將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂,學(xué)員的關(guān)注度高,不感枯燥,深受學(xué)員喜愛(ài)。

【課程對(duì)象】
各職能部門(mén)經(jīng)理,主管,新任管理者

【課程大綱】
第一部分  管理干部的角色與定位——“塑造職業(yè)狀態(tài)”
第一節(jié) 管理者的四個(gè)角色
1. 文化塑造者
2. 變革管理者
3. 績(jī)效創(chuàng)造者
4. 激勵(lì)教導(dǎo)者
案例分析:維多利亞女王
角色扮演:管理者明確四個(gè)角色
第二節(jié) 管理者應(yīng)具備的核心技能
1. 目標(biāo)管理力
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
3. 部屬指導(dǎo)力
4. 主動(dòng)溝通力
管理游戲:饕餮大餐
第三節(jié) 管理的基本職能
案例:六種正臣及反派臣道面面觀
1. 三項(xiàng)基本職能
2. 管理的本質(zhì)(管事理人學(xué)說(shuō))
——強(qiáng)化訓(xùn)練:進(jìn)行自我SWOT分析并就其中一個(gè)弱項(xiàng)提出改善計(jì)劃

第二部分 管理技能先行——“職業(yè)溝通的藝術(shù)”
1、 兩大基本功
聽(tīng):演練(側(cè)耳傾聽(tīng))
說(shuō):演練(語(yǔ)言藝術(shù))
2、 四項(xiàng)內(nèi)外功
肢體語(yǔ)言:先跟后帶
自我情緒:寵辱不驚
同理心:換位思考
積極反饋:定性定量
3、 五招提煉功
對(duì)待上級(jí)的溝通方式
對(duì)待平級(jí)的溝通方式
對(duì)待下級(jí)的溝通方式
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通方式
公司人際關(guān)系的溝通
4、 批評(píng)與表?yè)P(yáng)技巧
——強(qiáng)化訓(xùn)練:進(jìn)行自我溝通水平加強(qiáng)訓(xùn)練一個(gè)弱項(xiàng)提出改善計(jì)劃

第三部分  如何打造唐僧團(tuán)隊(duì)——“目標(biāo)與激勵(lì)管理”
第一節(jié) 制定目標(biāo)的步驟
1、設(shè)定總目標(biāo)
管理者最重要的兩件事
目標(biāo)來(lái)自于哪里?
目標(biāo)管理與績(jī)效體系的平衡積分卡BSC關(guān)系圖
2、目標(biāo)分解
剝洋蔥法
目標(biāo)分解遵循的要求
3、目標(biāo)實(shí)施PDCA
目標(biāo)實(shí)施的種類
目標(biāo)實(shí)施PDCA視頻學(xué)習(xí)
4、目標(biāo)檢查及獎(jiǎng)懲
績(jī)效考核是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的有力工具
——現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試《您的目標(biāo)管理能力》:典型學(xué)員進(jìn)行分享
第二節(jié) 激勵(lì)菜譜
十種員工激勵(lì)方法
什么是激勵(lì)的最高境界?
——強(qiáng)化訓(xùn)練:你的部屬員工客觀評(píng)價(jià)一覽表提交

第四部分  高效團(tuán)隊(duì)與問(wèn)題改善——“持續(xù)改善工作效率”
角色扮演:“你是癌細(xì)胞嗎?”
第一節(jié) 培育團(tuán)隊(duì)精神
有關(guān)「團(tuán)隊(duì)協(xié)作」的演練
1. 高效團(tuán)隊(duì)的六大成功要素
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的兩大法寶:
系統(tǒng)的檢查與追蹤
即時(shí)獎(jiǎng)懲
第二節(jié) 獲得部屬擁戴——信任度
1. 信任是什么
信任經(jīng)濟(jì)學(xué)
信任紅利VS信任稅
2. 有效授權(quán)藝術(shù)
什么是必須授權(quán)的工作
管理者不能授權(quán)的工作特征
哪些工作可以適度授權(quán)
3. 授權(quán)的四個(gè)原則
權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)
適度授權(quán)
循序漸進(jìn)原則
建立約定
互動(dòng)演練:不同階段的企業(yè)與不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的授權(quán)藝術(shù)的差異
——強(qiáng)化訓(xùn)練:運(yùn)用匯報(bào)技巧進(jìn)行不良匯報(bào)行為的改善

干部能力訓(xùn)練培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://malashangbang.com/gkk_detail/293124.html

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    參加課程:MTP中層管理干部能力提升訓(xùn)練

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陳琦
[僅限會(huì)員]