中層管理技能提升訓(xùn)練課程

 

課程背景： 

如何向管理要效益？如何通過管理實(shí)現(xiàn)效能的倍增？這是每個(gè)企業(yè)都要解決的命題，而解決這個(gè)問題的最有效途徑就是提升中層管理者的管理技能。

很多企業(yè)在日常工作中會(huì)通過解決管理問題、開展復(fù)盤會(huì)議提升管理者的能力，這種頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的方式雖然在一定程度上起到了作用，但整體效果并不理想，往往會(huì)出現(xiàn)：

一團(tuán)亂：管理者自己能力很強(qiáng)，卻讓部門一片混亂，不能讓部門有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。

效率低：工作越來越忙，事情越來越多，不能通過工作效率的提升降低工作壓力。

事難干：在工作中任務(wù)推進(jìn)緩慢，目標(biāo)經(jīng)常不達(dá)標(biāo)，不能有效掌控任務(wù)達(dá)成目標(biāo)。

人難管：管人要么簡(jiǎn)單粗暴，要么束手無策，不能通過精益管理提升管人的效率。

不盡心：不知道如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，讓下屬盡心盡力的去完成工作。

帶不動(dòng)：總是一個(gè)人在作戰(zhàn)，付出很多卻帶不出團(tuán)隊(duì)。 

造成以上問題的根本原因是：管理者只注重管理一點(diǎn)而不能系統(tǒng)的進(jìn)行管理。

 

課程收益：

1、幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)用的管理技巧和溝通技能；

2、管理者如何從有為到無為來實(shí)現(xiàn)影響力的建立

3、學(xué)習(xí)如何通過人性的角度來影響下屬，實(shí)現(xiàn)非物資激勵(lì) 

4、掌握有效指導(dǎo)員工的方法,對(duì)員工采用情景化引導(dǎo)和培養(yǎng)

5、領(lǐng)導(dǎo)者獲得下屬心甘情愿追隨的能力

6、掌握管理技能的核心,溝通技能,學(xué)會(huì)與上司、與同級(jí)和下屬的良好溝通

 

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理干部

 

課程大綱

第一講、優(yōu)秀管理者的概念認(rèn)知

1、 管理者的角色認(rèn)知

（1) 企業(yè)文化傳承者

（2) 業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶頭者

（3) 專業(yè)技能的輔導(dǎo)者

（4) 決策、策略建議者

（5) 部門問題的終結(jié)者

問題分析的方法與維度

案例解析：某企業(yè)6個(gè)部門經(jīng)理之間對(duì)問題的態(tài)度與處理

視頻解析：董明珠與格力的成功之路

 

第二講、管理者成就自我的兩個(gè)核心

1、 管理者格局的提升

（1) 由高至低、由強(qiáng)至弱

案例探討：“容”的啟示

（2) 塑造“商業(yè)人格”

2、 管理者所必備兩項(xiàng)能力的提升

（1) 凝聚團(tuán)隊(duì)、上下齊心

（2) 將心注入、上傳下效

視頻解析：經(jīng)理人的成與敗

 

第三講、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與影響力建立

1、 從管理到領(lǐng)導(dǎo)

（1) 改變下屬與自我改變

情景討論：下屬為何難改變？

（2) 管理下屬與自我管理

情景討論：下屬為何難管理？

2、 管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

（1) 從“事”到“人”

（2) 從“控制”到“釋放”

（3) 從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”

（4) 從中國(guó)最偉大的創(chuàng)業(yè)者來看管理與領(lǐng)導(dǎo)

案例解析：領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同運(yùn)用

3、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升

（1) 從管理者向經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變

（2) 從下屬被動(dòng)到下屬主動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

（3) 管理者的“修身”與“治世”方法

（4) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在“道”與“術(shù)”中的運(yùn)用

4、 管理者影響力的建立

（1) 影響力建立的法則

（2) 管理模式與服務(wù)模式

（3) 用“敬天愛人”的思想來影響下屬

（4) 利他思維模式的建立

案例分享：杜月笙的“人心至上”

（5) 長(zhǎng)期有效的影響模式

工具運(yùn)用：建檔

5、 影響力建立的底層邏輯

（1) 影響力建立的基礎(chǔ)

（2) 容納與影響

（3) 下屬犯了錯(cuò)我們?cè)撊绾翁幚?/div>
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