華為管理體系設(shè)計專家
流程變革專家
項目群管理專家
華為項目管理認(rèn)證、華為質(zhì)量管理認(rèn)證
曾任：華為技術(shù)丨流程運營經(jīng)理
曾任：中軟國際丨集團(tuán)項目管理專項經(jīng)理
曾任：江蘇舟航（物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）丨運營總監(jiān)
曾任：北京楓誠（技術(shù)服務(wù)）丨研發(fā)與運營總經(jīng)理
曾任：江蘇康醫(yī)通（醫(yī)療設(shè)備）丨運營總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理體系設(shè)計、流程型組織設(shè)計、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
“以華為管理體系為核心的企業(yè)管理變革咨詢專家，形成50+流程與30+標(biāo)準(zhǔn)工具管理指南”
——堅持普遍性與特殊性相統(tǒng)一，從華為管理體系的基礎(chǔ)邏輯和底層結(jié)構(gòu)出發(fā)，精準(zhǔn)對接企業(yè)面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，主導(dǎo)并成功實施了廣聯(lián)達(dá)科技（建筑業(yè)數(shù)字化頭部企業(yè)）、賽意信息（數(shù)字化解決方案頭部企業(yè)）、龍旗科技（全國ODM *3）、永鋼集團(tuán)（年產(chǎn)值千億）等多家大型企業(yè)的流程優(yōu)化與管理變革重大項目：
項目名稱 項目描述 項目成果
廣聯(lián)達(dá)營銷 變革 打造基于鐵三角的大營銷流程管理體系，導(dǎo)入賦能和復(fù)制流程及銷售項目管理至其他業(yè)務(wù)板塊。 業(yè)務(wù)單元銷售增長30%+，收入增長25%+。
賽意營銷變革+流程基礎(chǔ)體系 完成市場洞察、業(yè)務(wù)布局、渠道與生態(tài)構(gòu)建等流程體系建設(shè)，搭建流程基礎(chǔ)管理體系GPMS。 銷售額持續(xù)提升，且客戶滿意度提升超30%。
龍旗營銷變革+流程基礎(chǔ)體系 建立基于ODM綜合解決方案的大營銷流程體系MSM，構(gòu)建多維度客戶關(guān)系管理機(jī)制，搭建基礎(chǔ)管理體系GPMS并賦能專業(yè)組織。 營銷管理能力提升，完成北美銷售突破，成功上市。
永鋼綜合變革+變革基礎(chǔ)體系 構(gòu)建戰(zhàn)略到執(zhí)行的體系、流程化組織及陽光采購系統(tǒng)，完成資產(chǎn)管理流程梳理，構(gòu)建集團(tuán)流程變革體系BTMS。 采購周期縮短超30%，清理盤活資產(chǎn)超5億。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
傅老師擁有20+年的企業(yè)運營與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任運營總經(jīng)理、流程運營經(jīng)理等多個管理崗位，特別是在華為任職期間，對CMM軟件開發(fā)流程、ITR流程、質(zhì)量管理體系設(shè)計等關(guān)鍵管理領(lǐng)域形成了深刻獨到的見解與高效策略。基于對市場需求的精準(zhǔn)把握，真正發(fā)揮管理體系系統(tǒng)性和聯(lián)動性的優(yōu)勢，用現(xiàn)代企業(yè)綜合管理手段不設(shè)定邊界地解決企業(yè)實際痛點問題。
——9年華為管理體系實戰(zhàn)，通過流程管理引領(lǐng)產(chǎn)品質(zhì)量提升——
→執(zhí)行CMM軟件開發(fā)流程，主研產(chǎn)品成為全球*1：作為全組織缺陷率*，且團(tuán)隊最快成長為項目經(jīng)理的工程師負(fù)責(zé)版本管理與版本發(fā)布，執(zhí)行CMM軟件開發(fā)全流程，跟蹤項目進(jìn)度，確保項目按時交付，作為核心主力研發(fā)的產(chǎn)品成為全球*1的C網(wǎng)計費系統(tǒng)，所有項目進(jìn)度和質(zhì)量偏差均達(dá)標(biāo)且優(yōu)異。
→執(zhí)行ITR客戶服務(wù)管理流程，亞太片區(qū)實現(xiàn)0事故：嚴(yán)格執(zhí)行ITR流程（華為提出的客戶服務(wù)體系構(gòu)建方法和管理流程），確保流程在亞太區(qū)域的閉環(huán)執(zhí)行和數(shù)據(jù)錄入，通過數(shù)據(jù)分析與預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)中的問題，支撐3次大跨度版本成功升級，得到一線服務(wù)人員多次公開感謝。
→建設(shè)質(zhì)量管理體系，版本質(zhì)量從墊底提升至全BG的上游水平：全面負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立、質(zhì)量回溯與改進(jìn)、質(zhì)量文化建設(shè)以及項目管理能力建設(shè)，業(yè)務(wù)部門的流程符合度從不足50%提升至90%以上，版本質(zhì)量實現(xiàn)了顯著的優(yōu)化與提升。
→優(yōu)化業(yè)務(wù)部門流程體系，業(yè)務(wù)部門KPI名次提升超50%：支撐華為年度*5產(chǎn)品和運營商部門3年+的核心產(chǎn)品業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門重大版本流程執(zhí)行、變革流程導(dǎo)入與試點、流程體系優(yōu)化等，產(chǎn)品上線進(jìn)度與質(zhì)量均達(dá)到公司軍令狀要求，所在業(yè)務(wù)部門KPI名次實現(xiàn)50%+的提升。
——精通產(chǎn)品運維流程建設(shè)，助力多家企業(yè)實現(xiàn)銷售業(yè)績大幅飛躍——
01-曾為江蘇周航從0-1構(gòu)建產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式和商業(yè)運營模式，并完成車載定位產(chǎn)品服務(wù)運維流程搭建，實現(xiàn)2000萬元的銷售額，并覆蓋了5000+名終端試運行用戶。
02-曾為江蘇康醫(yī)通負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備運維系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)劃，同時梳理銷售業(yè)務(wù)LTC流程，建立銷售項目管理全景圖，實施績效管理與激勵機(jī)制，實現(xiàn)銷售額從5000萬突破近億。
03-曾為北京楓誠負(fù)責(zé)產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計與運營維護(hù)，成功將公司產(chǎn)品從單一網(wǎng)站拓展至5個系列網(wǎng)站、5個APP、4個微信小程序，并通過產(chǎn)品上市推廣與運營數(shù)據(jù)分析，公司月銷售額從10萬躍升至300萬+，實現(xiàn)客戶覆蓋從百人級到過萬級的顯著增長。

授課風(fēng)格：
條理清晰，易學(xué)易懂→ 老師按照清晰的邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行授課，避免跳躍式的講解方式，確保學(xué)員能夠循序漸進(jìn)地掌握知識脈絡(luò)。這樣的授課方式有助于學(xué)員更好地理解和記憶所學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建起完整的知識體系。
教練引導(dǎo)，激發(fā)潛能→ 老師善于運用啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員的主動性，讓學(xué)員在互動與練習(xí)中不斷探索、思考與實踐。同時，老師注重培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成和現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍的保持，通過教練式的引導(dǎo)，幫助學(xué)員自發(fā)投入學(xué)習(xí)狀態(tài)，提升學(xué)習(xí)動力與效果。
實戰(zhàn)導(dǎo)向，即學(xué)即用→ 依托老師豐富的管理經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗，課程從一開始就聚焦企業(yè)痛點，逐步構(gòu)建解決問題的模型。在完成授課的同時，老師會針對企業(yè)本身在管理上的困惑，給出方向性的答案和初步的解決方案模型。學(xué)員在完成課程后，即可著手運用管理體系的思路逐步解決問題，實現(xiàn)課程效果的即時顯現(xiàn)，助力企業(yè)提升管理水平與競爭力。

《流程締造管理體系內(nèi)核——學(xué)習(xí)華為，構(gòu)建企業(yè)自己的管理體系》
《流程化組織的理解與設(shè)計實戰(zhàn)》
《華為鐵三角實戰(zhàn)》
《華為管理體系構(gòu)建重器——流程變革解密》
《銷售項目運作與管理》
《以客戶為中心——從價值觀到踐行》

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