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錢俊

錢俊

錢俊課程

廳堂營(yíng)銷案例式學(xué)習(xí)

廳堂營(yíng)銷學(xué)習(xí)課程課程背景:近年來隨著利率化的推進(jìn),銀行競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化狀態(tài),與此同時(shí),各家銀行也越來越加強(qiáng)對(duì)一線網(wǎng)點(diǎn)員工的培訓(xùn)。但培訓(xùn)之后如何落地,轉(zhuǎn)化為具體操作,卻是實(shí)際工作中存在的一大難題;另一方面

錢俊 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷一體化

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷一體化課程課程背景:標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理的有效基礎(chǔ),而營(yíng)銷意識(shí)、營(yíng)銷能力的提升則是網(wǎng)點(diǎn)高效運(yùn)行的有效保障。服務(wù)為營(yíng)銷奠定基礎(chǔ),營(yíng)銷促動(dòng)服務(wù)良性循環(huán),兩者缺一不可。課程收益:●樹立意識(shí)

錢俊 3天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)課程培訓(xùn)課程背景:網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神是銀行發(fā)展的靈魂,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)的全面提升是網(wǎng)點(diǎn)效能的重要基礎(chǔ)。雖然網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)方面具備一定的基礎(chǔ),但缺乏一套具體的標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)銀行業(yè)目前現(xiàn)狀,網(wǎng)點(diǎn)如何提升網(wǎng)

錢俊 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

微笑服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值課程

微笑服務(wù)培訓(xùn)課程背景:隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者意識(shí)的提高,近年來服務(wù)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn),盡管有了一套完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),員工在執(zhí)行時(shí)卻流于形式,未能真正做到內(nèi)化于心,外化于行,熱情的服

錢俊 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

職場(chǎng)商務(wù)禮儀訓(xùn)練課

職場(chǎng)商務(wù)禮儀訓(xùn)練課課程背景:?jiǎn)T工是企業(yè)的名片,員工的形象及行為代表著企業(yè)的品牌。良好的職業(yè)形象不僅能為個(gè)人加分,更能在商務(wù)活動(dòng)中樹立良好的第一印象。但有著五千年文明的我們,在對(duì)傳統(tǒng)禮儀的傳承上卻不盡人

錢俊 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

大堂經(jīng)理“超級(jí)明星”

大堂經(jīng)理培訓(xùn)課課程背景:近年來伴隨銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的展開和深入,越來越多的銀行網(wǎng)點(diǎn)跨入了后導(dǎo)入時(shí)代,各個(gè)崗位新的困惑和挑戰(zhàn)開始接踵而至。作為網(wǎng)點(diǎn)大堂的靈魂人物,大堂經(jīng)理面臨三大問題:1、大堂經(jīng)理的崗位定位

錢俊 4天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

“贏在起點(diǎn)”新員工職業(yè)化

新員工職業(yè)化課程培訓(xùn)課程背景:新員工給企業(yè)帶來希望與活力,而新員工培訓(xùn)是使其從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程。培訓(xùn)能夠引導(dǎo)新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境,正確定位自己的角色,并開始發(fā)揮自己的才能。作為網(wǎng)點(diǎn)的新興力量

錢俊 3天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

打造驚喜服務(wù)—— 優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻及案例分析

優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻及案例分析培訓(xùn)

錢俊 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

決勝開門紅——旺季營(yíng)銷

旺季營(yíng)銷培訓(xùn)

錢俊 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

新形象,星服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱

優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課

錢俊 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

新形象,星服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀

優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)

錢俊 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

星級(jí)柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升

銀行柜員服務(wù)培訓(xùn)課程內(nèi)訓(xùn)

錢俊 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷能力提升

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷能力提升

錢俊 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升及現(xiàn)場(chǎng)管理

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)管理

錢俊 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
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