今天通過王老師的講解，使我更明白了跟客戶之間之前一直存在的關(guān)系，什么樣的客戶該怎樣應(yīng)對，什么樣的客戶該怎樣用心應(yīng)對。
以前總以為作為一個銷售只要能滿足客戶的一切要求，就能順利接單，無論大單小單，通過今天的培訓(xùn)明白了以下幾點作為銷售必知的因素。
1 作為一個銷售在客戶面前該以怎樣的態(tài)度來面對，面對必須要有自信，要給客戶知道你是可以幫他解決困難的人。
2 在產(chǎn)品漲價時，怎樣去應(yīng)對產(chǎn)品漲價的原因，是否要堅持漲價或者不堅持漲價，在客戶面前更有講解的理由，面對市場一直存在的問題，價格戰(zhàn)，什么客戶該守價，什么樣的客戶該適當(dāng)降價，運用起來更有頭緒。
3在拓展客戶方面，更有意識那些客戶該用心投入，那些客戶該適當(dāng)應(yīng)付，以前的心態(tài)就是埋頭苦干，只要是客戶就全身心投入，得到的結(jié)果就是沒用到或者沒需求，通過這次學(xué)習(xí)，在選擇客戶問題上能更好的進行下去，

非常榮幸的能聽到王老師的課程～筆芯
1.沉淀很久的老銷售～除了銷售一無是處～是同事眼中的無所事事～不勞而獲那一類人～把我經(jīng)驗總結(jié)分享大家～經(jīng)常猜度客戶的性格喜好～看很多不同類型的書～積累知識和談資～爭取客戶說的話題盡量能聽懂～接的上～多傾聽～對方聊他專業(yè)有無限的好奇心～會研究他的盈利模式利潤率～會拋出很多他們專業(yè)的知識點的問題～讓客戶盡情的發(fā)揮～炫耀他的專業(yè)知識～還有主要客戶端～累積資源或者一不小心會成為客戶的上游客戶～如果沒有～至少讓客戶知道他眼前除了是供應(yīng)商還有個有趣的靈魂～
2無論你的條件再優(yōu)秀～在原有供應(yīng)商基礎(chǔ)上總有人比你更優(yōu)秀～讓對方信任你～主動告訴你應(yīng)該怎樣調(diào)整價格～怎樣調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)～裝小白～讓客戶感覺你太蠢～沒辦法只能盡量幫你去促成你的業(yè)績～
3如何保持你的銷售熱情～每次見不同客戶～看不同的人聽不同的故事～本來就很有樂趣～銷售讓你看見不同的人事物～然后見一次面自己總結(jié)分析一次性格～多次猜度多次總結(jié)～其樂無窮
4客戶塞選方面同樣的工作量挑大金額的訂單花功夫