通過(guò)本期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝王老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好2021年度本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要這方面的體會(huì)和收獲：

通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，*的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過(guò)本期培訓(xùn)的，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)交流，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)團(tuán)隊(duì)重望，完成團(tuán)隊(duì)交給的工作任務(wù)。

王越老師的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”。他毫無(wú)保留的把自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。大客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)不是一朝一夕，開(kāi)篇的32字箴言，對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助，使我們不僅了解了大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，也對(duì)如何做好大客戶(hù)管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理和應(yīng)對(duì)大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中的細(xì)節(jié)，理解什么叫細(xì)節(jié)決定成敗。做好大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的工作，需要腳踏實(shí)地，持之以恒，不能心存僥幸。王越老師的思維導(dǎo)圖更是使我對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理和了解有了更新和更深刻的認(rèn)識(shí)，理解了大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)不僅僅是簡(jiǎn)單的做方案，更是對(duì)客戶(hù)需求的傾聽(tīng)、理解和建議。知道、了解、深入研究了大客戶(hù)的需求和內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)，才能推動(dòng)我們持續(xù)長(zhǎng)久的復(fù)制粘貼這種經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑_(dá)到對(duì)于大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。

通過(guò)本期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)精心安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝王老師比較精彩的授課，可惜時(shí)間較短。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好以后本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要這方面的體會(huì)和收獲：

通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售技巧重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，*的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過(guò)本期培訓(xùn)的，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)交流，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)公司重望，完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

參加此次國(guó)壽組織由王越老師主講的培訓(xùn)，滿(mǎn)滿(mǎn)干貨的一次培訓(xùn)。從業(yè)來(lái)第一次如此透徹的理解了大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售技巧。二天的培訓(xùn)時(shí)間里，王越老師風(fēng)趣幽默、生動(dòng)形象，以講帶練得形式讓我沉浸在課堂中，豐富我的知識(shí)面、一場(chǎng)享受級(jí)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)讓我總結(jié)以下幾點(diǎn)：1.充足的客戶(hù)拜訪準(zhǔn)備，大部分業(yè)務(wù)員一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)，立刻電話(huà)聯(lián)系或帶上資料登門(mén)陌拜，這樣很可能因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而被客戶(hù)所拒絕，浪費(fèi)了寶貴的客戶(hù)資源。我們應(yīng)該在給客戶(hù)打第一個(gè)電話(huà)前或登門(mén)拜訪前，盡可能多的了解大客戶(hù)的各種信息，尤其是他們的需求信息，還要想好對(duì)方可能提出的問(wèn)題、可能發(fā)生爭(zhēng)議的焦點(diǎn)、讓步的底線等，準(zhǔn)備的越充分，成功的幾率越高。另外，在接洽陌生客戶(hù)前先通過(guò)電話(huà)等渠道來(lái)摸底與初步溝通，這樣可以大大提高工作效率。2、為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，商品只是載體，我們能為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值，生意才更容易的談下去。3、組織支持，開(kāi)發(fā)大客戶(hù)由團(tuán)體統(tǒng)一協(xié)調(diào)，遇到問(wèn)題隨時(shí)提出，一起解答，團(tuán)隊(duì)力量大于個(gè)人力量。4、關(guān)注決策者身邊的人，決策者的下屬，如秘書(shū)、親信等雖然沒(méi)有決定權(quán)，但是影響決定權(quán)的力量。

我的心得體會(huì)：經(jīng)過(guò)這兩天的培訓(xùn)，感受頗深，特別是在之后開(kāi)展工作的時(shí)候受益匪淺。在以往工作中面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候，只是根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)方案，認(rèn)為這樣能夠貼合客戶(hù)，能夠使客戶(hù)滿(mǎn)意，但最終還是無(wú)疾而終，雖然有想過(guò)是哪里出現(xiàn)問(wèn)題，但是很淺顯的認(rèn)為是方案價(jià)格問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)給我打開(kāi)了一個(gè)新的思路，原來(lái)應(yīng)該先要分析客戶(hù)，最好就像王老師那樣做個(gè)表格，直觀的看到客戶(hù)的情況，比如跟你對(duì)接的客戶(hù)是哪一個(gè)層級(jí)，她考慮到的內(nèi)容有哪些，她有什么顧慮？如果能把這些能夠精準(zhǔn)的把握的話(huà)，我相信在交往的時(shí)候更順暢，能夠更好的推行合作。當(dāng)然交往不是一蹴而就，如果無(wú)法了解的話(huà)，可以通過(guò)相關(guān)別的企業(yè)別的人來(lái)了解。

非常有幸能參加這次培訓(xùn)。兩天的學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開(kāi)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，接觸團(tuán)險(xiǎn)一年，問(wèn)題和困難多多。我現(xiàn)在就像個(gè)桶，木條不完整，而且還有縫隙。通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道自己未來(lái)的展業(yè)要平面話(huà)，一個(gè)類(lèi)型的客戶(hù)要鋪開(kāi)的接觸。談判技巧方面，聊天的內(nèi)容不浮與保險(xiǎn)本事，還應(yīng)該聊聊行業(yè)，談?wù)効蛻?hù)的朋友和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于客戶(hù)需求方面，要細(xì)節(jié)剖析客戶(hù)的想法，了解個(gè)部門(mén)對(duì)于保險(xiǎn)的理解，哪些是影響他們做出決定的要素。對(duì)于方案來(lái)說(shuō)，不單要將保險(xiǎn)的保障和福利告訴客戶(hù)，還要提醒出保險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)員工的記錄，合理的待遇分配，提高工作積極性的重要性。細(xì)化方案內(nèi)容，貼合著企業(yè)各個(gè)人群的需求點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)的疑問(wèn)方面，要把客戶(hù)可能問(wèn)的問(wèn)題都要寫(xiě)下來(lái)，而且還要將問(wèn)題和答案精化到，一看標(biāo)題就能看出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)我要把這些實(shí)行到實(shí)際工作中，讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)力。

參加團(tuán)險(xiǎn)上分兩天一夜的培訓(xùn)活動(dòng)，受益匪淺。由王越老師的講課給了我諸多啟發(fā)。如何細(xì)分客戶(hù)了解客戶(hù)需求。根不同的銷(xiāo)售對(duì)象，制定不同的銷(xiāo)售方案。給到客戶(hù)完善的方案，讓客戶(hù)在方案中尋找最適合自己的。并及時(shí)給予客戶(hù)我們專(zhuān)業(yè)的建議。從而使客戶(hù)在交流過(guò)程中越來(lái)越信任我們。并與之成為朋友。

當(dāng)今社會(huì)是信息化的社會(huì)，如何掌握客戶(hù)信息？通過(guò)橫向比較等一些上課老師講到的方法，可以大大的縮短我們獲取信息的時(shí)間。及時(shí)制定出更具有針對(duì)性的方案。

在目標(biāo)市場(chǎng)中找重點(diǎn)區(qū)域找潛在客戶(hù)，為自己制定可行方案。如挑戰(zhàn)目標(biāo)，力爭(zhēng)目標(biāo)和必達(dá)目標(biāo)，給自己一個(gè)具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。將自己的方案落實(shí)到紙面上。從而一步一步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。

通過(guò)2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了培訓(xùn)的重要性和自己在大客戶(hù)開(kāi)拓上的不足。在此感謝分公司團(tuán)險(xiǎn)部安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自我在理論基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)水平等方面有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：

"管理當(dāng)中無(wú)小事",一位出色的銷(xiāo)售經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，"銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事"。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

榛榛:

2020年團(tuán)險(xiǎn)渠道培訓(xùn)有感

首先由團(tuán)戰(zhàn)部完善的安排，緊湊的教學(xué)，會(huì)場(chǎng)的布置以及培訓(xùn)期間面面俱到的安排，本人深感佩服。無(wú)處不透露出細(xì)心，貼心，用心。這個(gè)是我這么多次培訓(xùn)有最多收獲其中之一了。

通過(guò)這兩天王老師的耐心教導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，不同客戶(hù)的不同需要，需要從客戶(hù)自身出發(fā)，尋找客戶(hù)目的，需求點(diǎn)。

我們?cè)O(shè)定每個(gè)不同的場(chǎng)景，一次次的模擬討論，每一次的問(wèn)答，這樣多變的形式，讓課程不會(huì)乏味。雖然王老師授課條件艱苦，但是我們克服困難依舊認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家的精神也值得我學(xué)習(xí)。

其中我們學(xué)到的內(nèi)容中，每一單業(yè)務(wù)的促成在其中吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)在總結(jié)，懷著空杯的心態(tài)，勇往直前，自始至終專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)。

然后，培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是認(rèn)識(shí)自我不足，提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。保險(xiǎn)更是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，需要購(gòu)買(mǎi)的剛需產(chǎn)品。透過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自我不足，學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要應(yīng)對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。要透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作潛力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。僅有透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，僅有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。就像很多教學(xué)，等模式也可以有很多不同的風(fēng)格，變化，不同的場(chǎng)景，不同的客戶(hù)也可以有不同

最后，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自我在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，在今后的工作用學(xué)以致用，不驕不躁，尋求好的方法。

感謝領(lǐng)導(dǎo)等工作人員對(duì)此次會(huì)議各項(xiàng)精心安排。

唐小妞:

2020年12月23日至24日，我們中國(guó)人壽團(tuán)險(xiǎn)渠道組織了一次全員培訓(xùn)，有幸請(qǐng)到了王越老師來(lái)為我們?nèi)珕T講課。

給我印象最深是王老師講到的怎樣去開(kāi)發(fā)客戶(hù)。首先要把客戶(hù)按類(lèi)型分類(lèi)，按類(lèi)型我們可以通過(guò)聊天去探取到客戶(hù)需求，也就是獲取情報(bào)?？梢杂行У弥麊?、內(nèi)部信息、關(guān)鍵人物！

我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理對(duì)待項(xiàng)目中的不同關(guān)鍵人，判斷不同的關(guān)鍵人對(duì)我們的態(tài)度，對(duì)他們每個(gè)人都要有不同的策略。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售技巧重要性和迫切性。只有不斷創(chuàng)新思維，才能應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。使我們進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。感謝團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)精心安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝王老師的精彩授課！

2020年12月23日至24日，我們中國(guó)人壽團(tuán)險(xiǎn)渠道組織了一次全員培訓(xùn)，有幸請(qǐng)到了王越老師來(lái)為我們?nèi)珕T講課。

給我印象最深是王老師講到的怎樣去開(kāi)發(fā)客戶(hù)。首先要把客戶(hù)按類(lèi)型分類(lèi)，按類(lèi)型我們可以通過(guò)聊天去探取到客戶(hù)需求，也就是獲取情報(bào)?？梢杂行У弥麊巍?nèi)部信息、關(guān)鍵人物！

我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理對(duì)待項(xiàng)目中的不同關(guān)鍵人，判斷不同的關(guān)鍵人對(duì)我們的態(tài)度，對(duì)他們每個(gè)人都要有不同的策略。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售技巧重要性和迫切性。只有不斷創(chuàng)新思維，才能應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。使我們進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。感謝團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)精心安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝王老師的精彩授課！

通過(guò)今天和昨天的學(xué)習(xí)，我收獲了很多。 首先先選擇行業(yè)類(lèi)型，劃分采訪地區(qū)，對(duì)客戶(hù)基本信息的收集整理，再進(jìn)行時(shí)間采訪。對(duì)于拜訪目標(biāo)達(dá)成設(shè)置挑戰(zhàn)目標(biāo)，力爭(zhēng)目標(biāo)和確保目標(biāo)。學(xué)習(xí)了根據(jù)企業(yè)自身的企業(yè)架構(gòu)，職務(wù)分析，反應(yīng)出每個(gè)不同部門(mén)管理層對(duì)關(guān)注點(diǎn)也不同，從他們的關(guān)注的焦點(diǎn)，適時(shí)分析，恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行交流。并注意交流的注意事項(xiàng)。

再次對(duì)于同行業(yè)的采訪時(shí)非常必要的對(duì)于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息掌握，情報(bào)分析，找到關(guān)鍵人也至關(guān)重要。

第三根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，制定個(gè)性化，貼合客戶(hù)需求的方案。通過(guò)互換身份，以企業(yè)管理層的角度出發(fā)。制定對(duì)于企業(yè)人才儲(chǔ)備和引進(jìn)，激勵(lì)員工為創(chuàng)造更大價(jià)值為目的的福利計(jì)劃。

第四通過(guò)企業(yè)管理層的常問(wèn)問(wèn)題，回答時(shí)候注意結(jié)合公司自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有理有據(jù)的解釋。表現(xiàn)出自身專(zhuān)業(yè)水平較高，又體現(xiàn)公司整體實(shí)力雄厚。能更大贏得客戶(hù)信賴(lài)。

整個(gè)課程干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，還有很多東西需要實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。感謝老師的辛苦付出！