高段位的店長(zhǎng)一定是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演，店面是舞臺(tái)，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施是布景和道具，公司不斷變化的貨品，構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)就是把這些素材組織成一個(gè)有一個(gè)吸引人的故事，讓店員講給每一位光顧店面的客人聽(tīng)。故事內(nèi)容好不好，客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)，全憑店長(zhǎng)的組織、策劃、安排和帶動(dòng)。

店長(zhǎng)從段位上分九級(jí)，同樣的舞臺(tái)硬件設(shè)施，不僅道具和貨品不同，段位的店長(zhǎng)導(dǎo)演的故事卻是千差萬(wàn)別。要想店鋪業(yè)績(jī)好，店長(zhǎng)段位就要高。

一段店長(zhǎng)等上門(mén)，被動(dòng)等客戶(hù)上門(mén)生意，介紹產(chǎn)品，開(kāi)票成交。

二段店長(zhǎng)走出去，主動(dòng)走出店門(mén)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，促成成交。

三段店長(zhǎng)投感情，把客戶(hù)當(dāng)親人對(duì)待，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行感情投資。

四段店長(zhǎng)塑價(jià)值，有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，從產(chǎn)品出發(fā)，塑造產(chǎn)品價(jià)值。

五段店長(zhǎng)給方案為客戶(hù)設(shè)計(jì)個(gè)性化方案。

六段店長(zhǎng)做顧問(wèn)，站在專(zhuān)業(yè)的角度，從客戶(hù)利益出發(fā)，及客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，給出解決方案和增值服務(wù)。

七段店長(zhǎng)懂經(jīng)營(yíng)通過(guò)維護(hù)客戶(hù)，讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品建立忠誠(chéng)度，不但重復(fù)消費(fèi)，還進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。

八段店長(zhǎng)善總結(jié)，善于銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售技巧等方面不斷進(jìn)行總結(jié)，舉一反三。

九段店長(zhǎng)造團(tuán)隊(duì)毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)，使團(tuán)隊(duì)的每一位成員都共同成長(zhǎng)。