一家口腔機構(gòu)如何實現(xiàn)現(xiàn)金流的增長,我們必須要找到提升現(xiàn)金流的核心原因。首先有三大系統(tǒng):
第一個系統(tǒng),團隊系統(tǒng)。團隊系統(tǒng)我們要解決的核心問題是招聘系統(tǒng)的建立,同時要解決的是我們薪酬系統(tǒng)解決員工的動力問題。通過晉升系統(tǒng)解決員工的職業(yè)規(guī)劃成長問題。通過股權(quán)系統(tǒng)解決核心人才的去留的問題。通過福利系統(tǒng)解決員工的幸福指數(shù)問題。
第二個系統(tǒng),客戶系統(tǒng)。客戶系統(tǒng)當中,我們首先要明確我們的主體客戶是誰,我們?nèi)绾握业剿麄?,如何設(shè)計引流產(chǎn)品,吸引他們到門店。同時我們內(nèi)部的服務(wù)流程、成交流程以及我們的復(fù)購的流程和轉(zhuǎn)介紹流程,如何去進行精心的設(shè)計。
第三個系統(tǒng),產(chǎn)品系統(tǒng)。產(chǎn)品系統(tǒng)當中用什么樣的產(chǎn)品來升單創(chuàng)造利潤,用什么樣的產(chǎn)品來打造品牌。
所有這一切的系統(tǒng)的建立,都是為了幫助我們的門診提升現(xiàn)金流的增長。所以原因?qū)α?,結(jié)果就對了。
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