患者一上來(lái)到診所就問(wèn)價(jià)格的客戶怎么談?
第一點(diǎn),要分析。來(lái)到店里面問(wèn)價(jià)格的客戶,65%是對(duì)于產(chǎn)品的預(yù)算沒(méi)有信心。還有35%是去過(guò)同行的,或者就近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的診所去比過(guò)價(jià),看過(guò)產(chǎn)品。
第二點(diǎn),傳統(tǒng)的診所錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)方式是要么逃避報(bào)價(jià),要么直接報(bào)價(jià)。
這兩種方式都是錯(cuò)誤的方式。正確的方式是什么呢?
第一,選擇一個(gè)低配低價(jià)房。我們當(dāng)下這個(gè)月有一個(gè)周年慶的活動(dòng),或者搞一個(gè)特價(jià)的活動(dòng),推出一款我們*端的這樣的產(chǎn)品或者隱形的產(chǎn)品,以此來(lái)吸引我們的大眾客戶。
第二,如果客戶實(shí)在要問(wèn)報(bào)價(jià),可以把整個(gè)報(bào)價(jià)單給他看,為的是讓他了解更多的產(chǎn)品種類,高中低端整體的報(bào)價(jià)。
第三,策略應(yīng)對(duì)的方式就是區(qū)間報(bào)價(jià)。我們的修復(fù)貼面是在3000到8000之間用。
所以針對(duì)一上來(lái)問(wèn)價(jià)格的客戶怎么談呢?要注意這三點(diǎn),第一,做好客戶分析。第二,避免的兩種錯(cuò)誤登記的方法。第三,用正確應(yīng)對(duì)的三個(gè)方式,低配低價(jià)法,規(guī)范報(bào)價(jià)法和區(qū)間報(bào)價(jià)法,去進(jìn)行應(yīng)對(duì)是最有效的策略。
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