成功實施全面質(zhì)量管理,離不開這八個基本點。
一、質(zhì)量第一。以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求繁榮。
二、用戶至上。下一道工序就是客戶。
三、以系統(tǒng)的觀點,對暴露出來產(chǎn)品質(zhì)量的問題實施全面的診斷,系統(tǒng)的改善,而不是單個點的糾錯。
四、質(zhì)量是設(shè)計制造出來的,不是檢驗出來的。
五、預(yù)防為主,全面質(zhì)量管理,要求把管理工作的重點從事后把關(guān)要轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。
六、經(jīng)濟的觀點。在產(chǎn)品設(shè)計制定質(zhì)量標準的時候,在生產(chǎn)過程當中進行質(zhì)量控制的時候,在選擇質(zhì)量檢驗方式為抽樣檢驗或全數(shù)檢驗等等場合,都必須考慮其經(jīng)濟效益來最終確定我們的管理方式。
七、數(shù)據(jù)是質(zhì)量的根本。要養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的習慣。
八、突出人的積極因素。全面質(zhì)量管理的特點之一,就是要全體人員參加,這個特征非常的重要,這樣才突出質(zhì)量第一,人人有責。
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