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銷售就是研究人性,抓住人性的特點才能成功

 
講師:劉霜 瀏覽次數(shù):2337
 做銷售啊,首先你要知道能夠給客戶帶來什么,畢竟啊每一個人都只在乎于自己。當你不能給客戶帶來價值的時候,客戶就會選擇讓你離他遠遠的。那么如何快速的拉近與客戶的距離呢?下面為大家介紹四個步驟。 1、是讓客戶喜歡你,你就要先喜歡客戶,要學會發(fā)自內(nèi)心的欣賞客戶。因為沒有一個人會討厭一個喜歡自己的人,要

做銷售啊,首先你要知道能夠給客戶帶來什么,畢竟啊每一個人都只在乎于自己。當你不能給客戶帶來價值的時候,客戶就會選擇讓你離他遠遠的。那么如何快速的拉近與客戶的距離呢?下面為大家介紹四個步驟。

1、是讓客戶喜歡你,你就要先喜歡客戶,要學會發(fā)自內(nèi)心的欣賞客戶。因為沒有一個人會討厭一個喜歡自己的人,要客戶喜歡你,你的說服成本才會變得更低。

2、就是你一定要給別人一種積極向上的感覺,陽光的感覺,從你的外表到你的說話,到你的態(tài)度到你的穿著。還有就是你給別人帶來的消息,都必須得是正面的,因為是人都愛聽好的消息,為什么古代的大臣都是報喜不報憂?是因為皇帝喜歡聽好消息,不喜歡聽壞消息,客戶也是一樣啊。

3、就是適當?shù)恼故咀约旱膶嵙?,讓自己配得上成為客戶的朋友。在商業(yè)的交往當中啊,要學習灰姑娘。我們說白馬王子之所以看上灰姑娘,就是被她華麗的衣著所吸引。如果灰姑娘穿的不是一雙水晶鞋,不知道王子還是否愿意主動的尋找灰姑娘。所以在與客戶的相處過當中啊,要充分的展示自己的實力,否則你什么都沒有,那么你主動的示好在別人看來就是八戒。

4、就是要學會適當?shù)氖救?。俗話說啊,會哭的孩子有奶吃。例如我們學員群里面就一個學員,他是他們公司的銷冠。同時他也是位單親媽媽,他跟我講,他對他的老客戶是非常坦誠的,會告訴他的老客戶自己實際的情況。而這些老客戶呢知道他是一位單親母親,都特別愿意幫助他。因為大多數(shù)的人都喜歡跟不如自己的人在一起,因為人都是在幫助別人的時候,才能夠找到自己的價值。記住了銷售就是研究人性,抓住了人性的特點,你就抓住了成功的機會。



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劉霜
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