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中國企業(yè)培訓講師

三點建立并實施質(zhì)量管理體系

 
講師:李震 瀏覽次數(shù):2354
 在現(xiàn)代日趨激烈的企業(yè)競爭中,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量顯得愈發(fā)重要,質(zhì)量是企業(yè)生存之本,這句話毫不夸張。那么如何從零到一,建立一個符合法律法規(guī)要求的質(zhì)量管理體系?分享一下經(jīng)驗,最有效的辦法是按照法律法規(guī)要求,創(chuàng)建程序或者采用符合法律法規(guī)要求的程序。聰明的人會把盡量多的要求納入一個程序,見過不少因程序過多而夭折

在現(xiàn)代日趨激烈的企業(yè)競爭中,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量顯得愈發(fā)重要,質(zhì)量是企業(yè)生存之本,這句話毫不夸張。那么如何從零到一,建立一個符合法律法規(guī)要求的質(zhì)量管理體系?分享一下經(jīng)驗,最有效的辦法是按照法律法規(guī)要求,創(chuàng)建程序或者采用符合法律法規(guī)要求的程序。聰明的人會把盡量多的要求納入一個程序,見過不少因程序過多而夭折的新組織,其程序的復(fù)雜程度,遠遠超出了法律法規(guī)的要求,出于一致性、符合性、安全性的考慮,創(chuàng)建的工作程序越多越好,雖然這種想法可以理解,但是通常沒有必要。比如如果公司對雇員養(yǎng)多少盆綠植、澆水頻率是多少進行統(tǒng)計,公司程序就走向了極端,對于那些創(chuàng)建了過多程序的質(zhì)檢經(jīng)理,這邊有三條建議:

第一,識別出依照法律法規(guī)要求必須具備的程序。

第二,識別必備程序中哪些可以歸并到一起。比如,完全沒必要對糾正活動和預(yù)防活動采用兩道程序,可以把兩道程序合并為糾正和預(yù)防這一道程序中。

第三,評估經(jīng)過上述步驟選出的程序。識別哪些將真正簡化組織程序的過程,另外還需要判斷這些程序是使組織雇員更加輕松了,還是增加了他們的工作量。



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李震
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