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客戶說需要再商量怎么辦?

 
講師:謝一蔓 瀏覽次數(shù):2426
 我們大多數(shù)成交都會遇到客戶說,前期一切都說好了,大多數(shù)都會說要不要去商量商量。其實在這個問題當中的這個結(jié)果,也是我們所有商業(yè)談判當中的最后的一個策略。通常情況下,客戶需要跟家人商量啊,也是我們商業(yè)談判也好,個人談判也好,也就意味著客戶還有顧慮,客戶還有不清楚的地方。也許他不是那個真正能做主的人都有可

我們大多數(shù)成交都會遇到客戶說,前期一切都說好了,大多數(shù)都會說要不要去商量商量。其實在這個問題當中的這個結(jié)果,也是我們所有商業(yè)談判當中的最后的一個策略。通常情況下,客戶需要跟家人商量啊,也是我們商業(yè)談判也好,個人談判也好,也就意味著客戶還有顧慮,客戶還有不清楚的地方。也許他不是那個真正能做主的人都有可能,但是我們銷售原因應該怎么做呢?你想要知道客戶是真的要需要商量,還是說他只是把他想知道的東西,知道完以后只是一種托詞。如果真正商量的話,我們要明白客戶商量的主題是什么?是商量價格問題還是套餐的選擇問題,還是這個型號問題等等之類的。關于產(chǎn)品一系列的要商量什么,怎么商量,給誰商量,是否能商量的清楚,需不需要我建個群和大家一塊在群里邊共同協(xié)助幫助你把這個事定下來,或者說我們再次約我們?nèi)阶聛戆?,把這個事說清楚,我們一定要知道客戶要商量什么,你不能說我要不你回去商量完讓你再跟我聯(lián)系,像這種大概率都會失敗的。

我們要清楚給客戶商量,我要主動給客戶商量,不要排斥客戶給家人也好,給同事商量也好,我們要給客戶足夠的時間去商量,不要太強勢。只要你前期的鋪墊的到位,不管你的專業(yè)還是你給的價格,還是你后期的服務,還是你所有推出這些方案,讓客戶覺得你足夠?qū)I(yè)的話,你就不用擔心客戶不選擇你。如果說你價格不占優(yōu)勢,如果說你你自己的方案也不夠?qū)I(yè),你單靠逼單促攤?cè)プ房蛻?,毫無意義。即便是成交了,也有可能會一天會退單的。各位所以說我們前期的鋪墊很重要。但是我們既然客戶要去商量,我們要明確客戶商量什么?。拷o客戶足夠的時間商量,留下這個明確的聯(lián)系方式,客戶也主動可以聯(lián)系我們商量好以后,而且咱們要后期要去追蹤這樣的客戶,持續(xù)去關注關注客戶的商量的一些動向,以及是否還有其他的想法之類的。好,各位需要對大家在這方面的沒必要太多的技巧了。你在這個期間,你要去見別的客戶就可以了,不要把所有的精力都浪費在這些客戶啊,說咋還不回消息等等之類的哈,沒有必要啊,好吧。



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謝一蔓
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