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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

讓門店業(yè)績(jī)提升就要對(duì)客戶態(tài)度好

 
講師:肖宇飛 瀏覽次數(shù):2339
 簡(jiǎn)單一招,能讓你餐廳立刻就起死回生,業(yè)績(jī)提升百分之五十那一點(diǎn)問題沒有。首先我們說啊一定要對(duì)你的周邊的居民啊,態(tài)度一定要好,一定要好,咋回事呢?啊,這是我服務(wù)的的一家這個(gè)餐廳企業(yè)啊,他們家這個(gè)之前生意還不錯(cuò)啊,然后呢忽然間有一段時(shí)間呢,就是從去年的時(shí)候,下半年年開始就業(yè)績(jī)特別大啊,然后生意就是特別慘淡

簡(jiǎn)單一招,能讓你餐廳立刻就起死回生,業(yè)績(jī)提升百分之五十那一點(diǎn)問題沒有。首先我們說啊一定要對(duì)你的周邊的居民啊,態(tài)度一定要好,一定要好,咋回事呢?啊,這是我服務(wù)的的一家這個(gè)餐廳企業(yè)啊,他們家這個(gè)之前生意還不錯(cuò)啊,然后呢忽然間有一段時(shí)間呢,就是從去年的時(shí)候,下半年年開始就業(yè)績(jī)特別大啊,然后生意就是特別慘淡,不冷不熱那種啊,后來有一天他突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)啥呢,其中一個(gè)股東啊,就是是把樓下那停車場(chǎng)整個(gè)桿給控制起來了,然后那個(gè)就不讓那個(gè)周邊的居民呢那個(gè)車往那停。哎,所以說呢這個(gè)周邊的居民的怨氣特別大啊,這個(gè)怨聲載道的啊,所以說導(dǎo)致啥呢?這周邊的居民呢逐漸的都不上他家來吃飯了,所以經(jīng)常是還跟這個(gè)居民因?yàn)橥\嚨膯栴}還吵。

他就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題了,他就是立刻就整改,就從那天開始啊,就是只要周邊的居民的車回來之后,保安還給引領(lǐng)車位。哎,這樣隨便停好好聽,然后跟你道歉說這之前呢,我們這個(gè)照顧不周啊,這個(gè)態(tài)度不太好,請(qǐng)多多包涵。哎,你看這樣逐漸逐漸就感化了周邊的居民,然后他的生意就逐漸逐漸就很快就好起來了,就用一個(gè)月時(shí)間,那就好的不得了。你看是這樣吧,就是你得罪了周邊的一個(gè)居民,他不來吃飯了,他也不帶他朋友來了,你就想客帶客客轉(zhuǎn)客什么都沒有了,包括他會(huì)說的不上你家吃飯。嗯,親戚朋友了都不上你家吃飯,你就想一想,你得罪了一個(gè)人會(huì)得罪了十個(gè)人不來,你都能理解吧,你得到了十個(gè)人會(huì)得罪一百個(gè)人不上你家來吃飯,這就是一個(gè)蝴蝶效應(yīng),大家一定要注意啊,所以說再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍,切記啊,一定要對(duì)你周邊的居民態(tài)度一定好,一定好能理解吧。你看這也是一種營(yíng)銷策略。



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