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電銷破冰,兩個(gè)不一樣的關(guān)鍵,一個(gè)萬能開頭

發(fā)布時(shí)間:2024-02-05 14:14:09
 
講師:秦超 瀏覽次數(shù):2381
 為什么打電話總被掛,而銷冠不會(huì),因?yàn)榈谝痪湓捑湾e(cuò)了,教兩個(gè)不一樣的關(guān)鍵,能輕松搞定客戶。 第一個(gè)不要,不要自我介紹??蛻粢唤拥诫娫?,千萬不要說你好,我是誰誰,直接暴露推銷意圖。 第二個(gè)不要,千萬不要主動(dòng)去給客戶確認(rèn)身份。哎,我是

為什么打電話總被掛,而銷冠不會(huì),因?yàn)榈谝痪湓捑湾e(cuò)了,教兩個(gè)不一樣的關(guān)鍵,能輕松搞定客戶。

第一個(gè)不要,不要自我介紹??蛻粢唤拥诫娫?,千萬不要說你好,我是誰誰,直接暴露推銷意圖。

第二個(gè)不要,千萬不要主動(dòng)去給客戶確認(rèn)身份。哎,我是某某公司的某某,您這邊是張總嗎?對方一聽就覺得和自己不熟。

如果一打電話就被掛掉,多半是踩了這兩個(gè)坑,教一個(gè)萬能開頭,可以這樣:你好,張總,這會(huì)兒不忙吧。這句話一出來,客戶腦袋都還在懵,都不敢掛你電話,敢這么去說的人,可能是認(rèn)識(shí)的人,客戶在腦袋里邊搜索,哎到底是誰?一時(shí)半會(huì)兒還沒有想起來。接下來繼續(xù)給客戶進(jìn)行核心溝通,張總最近很多小區(qū)業(yè)主都反饋,很多人去裝修,不知道用什么風(fēng)格,所以咱這邊有沒有遇到這樣的困惑,我這邊可以給你做一個(gè)詳細(xì)的溝通。當(dāng)給對方下鉤子,讓對方能夠跟你持續(xù)聊下去的時(shí)候,是不是就能真正讓對方認(rèn)同,這個(gè)就是電銷破冰。甚至如果對方對你的產(chǎn)品服務(wù)感興趣,還可以邀約上門,張總關(guān)于這個(gè)具體的風(fēng)格,適合什么樣類型,你看我們線上也聊不清楚,要不這樣吧,明天上午十點(diǎn)半,你來我們公司一趟,我這邊跟你深度溝通,你看可以吧。其實(shí)電話深入的核心在于破冰,當(dāng)能夠跟對方下鉤子,深度溝通下去,單子就能收了。



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秦超
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