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中國企業(yè)培訓講師

質(zhì)量沒抓好,是因為沒抓對

 
講師:胡海澎 瀏覽次數(shù):2359
 你們是否曾在全面質(zhì)量管理與ISO9001的海洋中奮力掙扎,卻在堆積如山的文件匯報中失去了質(zhì)量提升的方向。此刻讓我們共同反思真正的質(zhì)量管理困境,并非源自對質(zhì)量知識的匱乏,而恰恰是我們自以為深諳其道,從而造成了組織溝通中的重重壁壘。我們要剝?nèi)ベ|(zhì)量表面那層主觀的迷霧直指其內(nèi)核,質(zhì)量的本質(zhì)就是*無誤的符合要

你們是否曾在全面質(zhì)量管理與ISO9001的海洋中奮力掙扎,卻在堆積如山的文件匯報中失去了質(zhì)量提升的方向。此刻讓我們共同反思真正的質(zhì)量管理困境,并非源自對質(zhì)量知識的匱乏,而恰恰是我們自以為深諳其道,從而造成了組織溝通中的重重壁壘。我們要剝?nèi)ベ|(zhì)量表面那層主觀的迷霧直指其內(nèi)核,質(zhì)量的本質(zhì)就是*無誤的符合要求。這不是一個模糊不清,仁者見仁智者見智的好,而是明明白白嚴絲合縫的標準和規(guī)范。當我們用主觀的好來界定質(zhì)量,就如同將評判大權(quán)隨意拋給一線操作者,讓我們的航船在未知的大海上搖擺不定,正如質(zhì)量管理克勞斯彼所警醒,若無明確的質(zhì)量定義或政策,關(guān)于產(chǎn)品是否滿足客戶需求的爭議,將會持續(xù)燃燒不息。

因此,抓牢質(zhì)量的關(guān)鍵在于,首先確定并清晰傳達各項具體要求,確保團隊里的每一個成員都能深刻理解并付諸實踐。而后眾人一心攜手朝著同一目標邁進,這才是質(zhì)量的核心價值所在,也是我們矢志追求的質(zhì)量真諦。朋友們此刻就讓我們點燃心中那份對質(zhì)量提升的熾熱激情,以堅定的決心,精準把控住質(zhì)量的航向盤,無論前方如何,風云變幻,只求實實在在達到每一項嚴謹?shù)囊?,讓我們一掃誤解,終止無畏爭論,以統(tǒng)一標準為燈塔一致的步伐為燈塔,向著卓越質(zhì)量管理的高峰全速進發(fā)。只有這樣,我們才能真正握住質(zhì)量之舵,乘風破浪,勇往直前抵達那象征成功的彼岸。



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胡海澎
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