曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的手機(jī)店,固有的模式走向衰退已成事實(shí)。在慣性產(chǎn)品思維下的搬運(yùn)模式,只會(huì)讓經(jīng)營(yíng)的路越走越窄,若是堅(jiān)持這樣固執(zhí)的走下去,預(yù)見(jiàn)的就是關(guān)門(mén)歇業(yè)毫無(wú)前途可言。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是什么?如何破局?可以簡(jiǎn)單的分為兩步走。
一、是跟著運(yùn)營(yíng)商走。運(yùn)營(yíng)商的概念就是三大通信運(yùn)營(yíng)商,另一層的概念是 “運(yùn)營(yíng)”的 “商業(yè)”。這么多年來(lái)很多手機(jī)店一直沒(méi)有意識(shí)到,身邊的這個(gè)運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)才是除了銷(xiāo)售手機(jī),最應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的生意模式。要么認(rèn)為中既沒(méi)有能力做 “運(yùn)營(yíng)商”,要么覺(jué)得還是銷(xiāo)售產(chǎn)品來(lái)錢(qián)快。結(jié)果發(fā)現(xiàn)其實(shí)最好的生意是 “運(yùn)營(yíng)”,這樣的生意才能持久和得到更長(zhǎng)的價(jià)值和回報(bào)。當(dāng)下的機(jī)遇就是重新審視自己和運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系,如何更深層次的向運(yùn)營(yíng)商學(xué)習(xí),同時(shí)獲取更多的銷(xiāo)售利潤(rùn),若是不明白歡迎私聊。
二、是服務(wù)買(mǎi)單客戶(hù)??蛻?hù)是 “衣食父母”,這么多年來(lái)的經(jīng)營(yíng),應(yīng)該意識(shí)到是誰(shuí)在給我們開(kāi)工資?為什么門(mén)店的生意不好?現(xiàn)在應(yīng)該把銷(xiāo)售的重心放在客戶(hù)的需求上,而不是只想著找什么爆款,以及看看有什么更好的機(jī)會(huì)?其實(shí)任何商業(yè)的本質(zhì)都是服務(wù)客戶(hù),最好的機(jī)遇就是讓周邊客戶(hù)滿(mǎn)意,他們就會(huì)源源不斷的給門(mén)店帶收入,“圈人”是一個(gè)門(mén)店生存的永恒話(huà)題。
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