對手機門店來說，新技術和應用不斷出現(xiàn)，門店職能發(fā)生極大變化，需從傳統(tǒng)銷售職能轉化為社交中心，以滿足客戶新時期需求。社交中心的職能包括。

一、學習?？萍几淖兩?，但每個人知識和接受新事物能力不同，不是每個人都能受益。手機使用需要學習，很多人包括老年人對一些功能不會用且學起來遲鈍，需要有人教或請他們到門店學習，讓他們享受智能美好生活。門店成為學習中心為客戶提供輔導和培訓是重要工作，不僅是功能，也是技能和謀生手段，學習永無止境，生活更加美好。

二、娛樂。視頻流行后，手機功能強大，人們可通過手機刷各種娛樂信息、做推廣和營銷短視頻、拍照拍電影等，技術和應用給人們帶來輕松娛樂生活，這也是通信人可為百姓提供服務的一種方法。

三、交流。移動互聯(lián)網(wǎng)和智能機的應用使人們交流減少，手機店可通過人脈關系組織各種交流活動。在自己店內教客戶做網(wǎng)紅，或與有活動空間的商戶合作進行交流。既能給商戶帶來流量，也能給客戶新體驗，還可實現(xiàn)流量變現(xiàn)。科技不僅改變生活，也把門店改造成為聚財聚資源的社交中心，有巨大商機不容錯過。