你有沒有這種心理:給我一個杠桿,我可以撬動地球。運用好杠桿原理可以讓你做事事半功倍。然而,管理者在制定、執(zhí)行和監(jiān)督計劃時,卻經(jīng)常忽視了計劃因此表現(xiàn)出的杠桿性。
利用杠桿實現(xiàn)計劃管理的討論
你有沒有發(fā)現(xiàn),在每次企業(yè)的討論會上,總是20%的人會發(fā)表80%的發(fā)言,而這些發(fā)言中,往往只有20%是最重要最有意義的部分;在企業(yè)里,20%的銷售員工,有可能總是掌握80%的項目……這就是我們都熟悉的二八定律。 同樣,在計劃、決策和目標管理的領(lǐng)域,企業(yè)管理者也能根據(jù)二八定律,對計劃進行有效的認識和管理。在計劃制定時,根據(jù)二八定律,將更多的時間集中在更為重要的那部分任務(wù)上,或者將更多的資源運用于決策中更有意義的那部分等等。同時,管理者還可以運用二八定律,從目標中找出最重要的部分,通過引導(dǎo)員工更多地分配時間和精力加以完成,來實現(xiàn)整個目標的成功獲得。
實際上,在計劃管理層面,如何利用最少的時間去撬動*的任務(wù)?
放心講師認為:計劃中的核心部分和內(nèi)容應(yīng)當加以顯著突出,并表現(xiàn)在具體的工作方案里。同時,管理者自身的引導(dǎo)作用也相當重要,作為個人,其表現(xiàn)出的工作關(guān)注點,和作為領(lǐng)導(dǎo)所提出的工作要求希望,都應(yīng)該表現(xiàn)出計劃的杠桿作用。
一、找到計劃內(nèi)部的杠桿。
管理者應(yīng)該熟悉,所謂杠桿,就是指計劃中能夠“撬動”實際結(jié)果的步驟,而不是那些對這一步驟做出支援的部分。因此,管理者必須能夠有多種辦法和渠道了解其內(nèi)部杠桿的所在位置。例如,營銷環(huán)節(jié)中品牌建設(shè)的步驟,大都是計劃中最重要的杠桿;人力資源管理中績效考核的步驟,也有可能是計劃中的杠桿。
具體來說,應(yīng)該用下列的方法明確杠桿的實質(zhì)性含義。
1.對步驟的作用進行歸類。
計劃中包含著不同的步驟,而每一個步驟都會得到一個流程結(jié)果,作為員工,或許只需要關(guān)注自己操作的步驟結(jié)果,但管理者必須要學(xué)會對每一個步驟和結(jié)果加以重視的同時,也能分析、歸類這些步驟的不同作用,并最終給出應(yīng)有的排序。從而了解哪些步驟是能夠組成強大杠桿的。
2.用動態(tài)眼光觀察計劃。
計劃雖然在施行之前是已經(jīng)固定不變的,但這并不意味著計劃一旦開始實施就不會產(chǎn)生變化。正因為計劃本身帶來的行動在改變客觀環(huán)境,因此,環(huán)境的變化也應(yīng)該影響到計劃的內(nèi)部重要性排列順序。比如,原先看似不是最重要的部分,可能由于環(huán)境的變化而成為計劃中最值得關(guān)注的部分。管理者需要做的就是及時抓住這種變化,并使之更好地發(fā)揮新的杠桿作用。
二、利用好計劃的杠桿作用。
一方面,計劃本身的杠桿作用可能會影響管理者對計劃的認知和執(zhí)行,
另一方面,這種杠桿作用,又可能為推行計劃提供良好的條件。
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