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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
鍛造高效工作效能錦囊
 
講師:廖志剛 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

鍛造高效工作效能培訓(xùn)

· 入職員工

培訓(xùn)講師:廖志剛    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

鍛造高效工作效能培訓(xùn)

就像是世界上出現(xiàn)鎖以后就必然有與之相應(yīng)的鑰匙一樣,問(wèn)題與方法也是共存的。而如何找到最合適、最高效的工作方法,是每一個(gè)管理者及每一位尋求卓越質(zhì)量的員工需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題……
【你是否】
有這樣的困惑:“為什么我們學(xué)過(guò)那么多的素質(zhì)提升課程和管理技能課程,還是解決不了的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題?”“為什么學(xué)了創(chuàng)新課程解決不了員工的創(chuàng)造力問(wèn)題?”“員工為什么不夠敬業(yè)?”“我們這里的人際關(guān)系太復(fù)雜了!”“一線員工沒(méi)有理想,怎樣教育才管用?。?rdquo;“為什么學(xué)了很多時(shí)間管理課程,我還是沒(méi)有時(shí)間,工作還是缺乏效率?”……
為什么試圖在單位機(jī)構(gòu)中“安裝”素質(zhì)模型、能力模型,或者企業(yè)文化模型都無(wú)法獲得成功?因?yàn)樗刭|(zhì)或能力不能被“安裝”,效能提升模塊和人際關(guān)系模式也不能被安裝,都必須慢慢培養(yǎng),它們來(lái)自人們的思維模式和實(shí)際崗位彼此形成的心理定勢(shì)。
僅僅給予人們一些工具或一種方法,不會(huì)使人們的工作和生活質(zhì)量發(fā)生重大變化。正如大科學(xué)家愛(ài)因斯坦所說(shuō):我們面臨的重大問(wèn)題,不可能通過(guò)與提出問(wèn)題的思維處于同一水平的思維來(lái)加以解決。所以……
【所以】
我們需要超越自我的樊籠: 高效需先有效,卓越必先超越,行運(yùn)須先行動(dòng)……

【您參加此訓(xùn)練的理由】
1、比研究工作態(tài)度和工作行為更重要的是,探究產(chǎn)生這些態(tài)度和行為的思維模式和心理模式,以便您找到控制您高效行為的那些“傻瓜”運(yùn)作模式而無(wú)虞。
2、柏拉圖說(shuō):“未經(jīng)反省的生活不值得過(guò)。有一件事情確定無(wú)疑:如果我們繼續(xù)自己在做的事情,就會(huì)繼續(xù)收獲正在收獲的東西。改變我們?nèi)粘9ぷ鞯牧鞒桃嗍歉淖兏咝\(yùn)的開(kāi)始。精神錯(cuò)亂的一個(gè)定義是,“不停地做相同的事情卻期望得到不同的結(jié)果。”
3、如果自我管理技能課程能夠給出答案,那么到現(xiàn)在為止多如牛毛、不計(jì)其數(shù)的課程本應(yīng)使單位機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力和人員激勵(lì)問(wèn)題大為改觀。但我們卻發(fā)現(xiàn),受過(guò)高水平的自我管理訓(xùn)練的人可能和沒(méi)有接受過(guò)訓(xùn)練的人一樣擔(dān)心人的工作積極性問(wèn)題和效率性問(wèn)題。
4、挖掘根源、改變心智、重塑流程、鍛造習(xí)慣、目標(biāo)導(dǎo)向、績(jī)效提升將是本課演繹的不二原則。做不一樣的事情,定然會(huì)輕松擁有不一樣的全新的您。您的地盤將由您來(lái)做主。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、明了科學(xué)工作與高效執(zhí)行背后冥冥操控的思維模式和心理模式。
2、立足中國(guó)文化,注入中國(guó)特色自我管理思維,提高本土化思考與執(zhí)行效果。
3、學(xué)習(xí)有效思考3步驟,高效執(zhí)行3步驟,建立科學(xué)實(shí)效的6大工作方法。

培訓(xùn)特色:
1、傳統(tǒng)中國(guó)思想與西方科學(xué)結(jié)晶共融,“中西合璧,土洋結(jié)合”訓(xùn)練模式
2、理念與技巧結(jié)合,演繹與演練扣合,點(diǎn)評(píng)與工具融合,加速知行合一
3、本著“從職場(chǎng)中來(lái),到職場(chǎng)中去”的原則,協(xié)助釋放職場(chǎng)潛能,高效和諧
4、以學(xué)員受眾為核心,使用全方位、全感知、互動(dòng)性演繹方式:
◎?qū)熤v授激發(fā)靈性 ◎伙伴分享交流心得◎小組討論激蕩火花
◎游戲體驗(yàn)寓教于樂(lè) ◎故事演繹點(diǎn)化思維◎視頻展示強(qiáng)化觀點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間:
二日小班制(12課時(shí))

培訓(xùn)概要:
一、序言篇:坐【思】起【行】與科學(xué)工作步驟
.工作崗位情商案例分析:移動(dòng)公司黎婷的故事
.丹尼爾·戈?duì)柭c職場(chǎng)情商概念
.情商輔助智商,“心情”決定事情:情商管理對(duì)于工作中自我管理的意義
.現(xiàn)場(chǎng)演繹:剖析認(rèn)知太陽(yáng)系太陽(yáng)與眾行星的互動(dòng)關(guān)系
.天行?。壕右宰詮?qiáng)不息地勢(shì)坤:君子以厚德載物
.情商催生移動(dòng)職場(chǎng)的【能量結(jié)構(gòu)】=能力+效力+魅力
1)能力是您履行崗位工作職責(zé)的基石
2)效力是您高效執(zhí)行思考和科學(xué)工作的結(jié)果
3)職場(chǎng)魅力是您與眾不同,把握機(jī)會(huì)的序曲
.剖析:剖析影響崗位工作高效能和思考執(zhí)行高效率的思維模式與心理模式
1)了解自己的資源、能力與局限
2)發(fā)現(xiàn)你獨(dú)特的價(jià)值,創(chuàng)造您的優(yōu)勢(shì)
3)尋找當(dāng)下工作與您未來(lái)目標(biāo)的鏈接點(diǎn)
4)彈性強(qiáng),可以適應(yīng)變動(dòng)的環(huán)境或克服障礙
.案例分析:移動(dòng)通信A分公司小王的煩惱?
.養(yǎng)成坐“思”起“行”的好習(xí)慣,進(jìn)而建立適合您的科學(xué)工作方法

二、科學(xué)工作6步法
.66162現(xiàn)場(chǎng)賞析:孫燕姿的歌曲《VENUS》帶給科學(xué)工作的啟示
.高效理念 黃金法則=您的熱忱+您的效能+您的效率
1、科學(xué)工作就是以最少的時(shí)間和資源,以最快捷的方式達(dá)成您要的績(jī)效目標(biāo)
2、科學(xué)工作意義:使精神物質(zhì)財(cái)富得到*限度發(fā)揮,促進(jìn)工作順利生活幸福
3、復(fù)雜事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單事情重復(fù)做,重復(fù)事情用心做,用心事情創(chuàng)新做
案例討論:溝通100營(yíng)業(yè)廳張曉培的失誤原因
案例總結(jié):
4、效能則是“做正確的事”。 效率是‘以正確的方式做事’
5、效率和效能不應(yīng)偏廢,但這并不意味著效率和效能具有同樣的重要性
6、在效率與效能無(wú)法兼得時(shí),我們首先應(yīng)著眼于效能,然后再設(shè)法提高效率

三、科學(xué)工作大6大卓越方法:
方法一:正確做事,更要做正確的事
1、確定您最有效能的事情
2、去做您最有效率的事情
3、從一開(kāi)始,就滿懷你最終的目標(biāo),以始為終
4、做正確的事,然后用心把事做正確,并持之以恒成習(xí)慣
工具箱:魚骨圖的運(yùn)用與練習(xí)
方法二:先做要事,而不是先做急事
1、確定你要的目標(biāo)是什么
2、確定實(shí)現(xiàn)你要的目標(biāo)需要完成的子目標(biāo)
3、編排子目標(biāo)的優(yōu)先級(jí),并精心確定主次
4、學(xué)會(huì)運(yùn)用象限圖擬定事情的四層次
5、永遠(yuǎn)把重要事情放在你行事的第一位
4、工具箱:艾森豪威爾威爾法德運(yùn)用與練習(xí)

方法三:調(diào)整視野,關(guān)注全局大畫面
1、學(xué)會(huì)《黃帝內(nèi)經(jīng)》,全息診斷,辯證施治
2、注意保養(yǎng)你的情志,隨時(shí)檢視你的大畫面
3、時(shí)刻溫習(xí)你的最終目標(biāo),并可視化你的最終目標(biāo)
4、我現(xiàn)在做的,是否使我更加接近我的目標(biāo)
工具箱:曼荼羅壇城法的運(yùn)用和練習(xí)
方法四:改變習(xí)慣,時(shí)間管理出效益
1、我們*的資產(chǎn)是無(wú)形的,它的名字叫“時(shí)間”
2、有效管理時(shí)間,從身邊的廢紙簍開(kāi)始
3、每天編制一個(gè)圖標(biāo),活用你的計(jì)算機(jī)屏幕
4、杜絕雜亂,有效整理您的辦公臺(tái)
5、麥肯錫的高效時(shí)間管理方法和技巧
6、凡事勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,自然變輕松
工具箱:I O M核查清單的運(yùn)用和練習(xí)

方法五:想你要的,而非你正擔(dān)心的
1、世界是你心念的結(jié)果,心域無(wú)疆,心量無(wú)限
2、定向思維:你所有的潛在能量是圍繞你的愿景釋放的
3、目標(biāo)可視化:你關(guān)注的,恰恰可能成為你未來(lái)即將擁有的
4、心不可二用,專注你所要的,而非你正惶恐擔(dān)心的
工具箱:目標(biāo)計(jì)劃書及GATT表的運(yùn)用和練習(xí)
方法六:團(tuán)隊(duì)協(xié)作,眾人拾柴火焰高
1、人并非完美的,只是單翼的天使,相互擁抱飛的更高
2、人的能量是有限的,人的熱絕不能使海洋沸騰
3、先摘好的果子:重要的少數(shù)和瑣碎的多數(shù)
4、真正的高效和從容:一次只專心解決一件事情
課間參考:一二三法則的運(yùn)用和練習(xí)

四、有效思考3步驟
有效步驟一:現(xiàn)況描述與逆向思維
1、空的境界:收集數(shù)據(jù),不帶有任何成見(jiàn)
2、分析數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為富有生命力的情報(bào)
3、分析現(xiàn)況,并完成SWOT的理性分析
4、打破平衡,保持逆向思維,從逆向中尋找思路
5、保持客觀求實(shí)態(tài)度,不要沿著錯(cuò)誤前提駛向錯(cuò)誤的結(jié)果
案例剖析與練習(xí):如何提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力
有效步驟二:動(dòng)機(jī)厘清及驗(yàn)證假設(shè)
1、確定你要完成的主題目標(biāo)是什么
2、并試行思考,看看能否衍生出你要的結(jié)果
3、確定你的思考的邏輯和路徑,并將之可視化表現(xiàn)
4、思考你現(xiàn)在的資源配置能否支撐你的未來(lái)目標(biāo)
工具箱:樹(shù)杈法的運(yùn)用和練習(xí)
有效步驟三:釋放想象和啟動(dòng)創(chuàng)意
1、思路決定出路:沒(méi)有做不到,只有想不到。
2、可能思考:Nothing is impossible(凡事皆有可能)
3、垂直思考和*的運(yùn)用技巧
4、運(yùn)用您的眼耳鼻舌意創(chuàng)造新的思考體驗(yàn)
5、將創(chuàng)意和現(xiàn)實(shí)進(jìn)行參照對(duì)比,按照可行性編排優(yōu)先級(jí)
案例剖析與練習(xí):如何抓住客戶的?

五、高效執(zhí)行3步驟
高效執(zhí)行步驟一:確定目標(biāo)及擬定計(jì)劃
1、目標(biāo)是視覺(jué)可以看到的標(biāo)桿和數(shù)據(jù)
2、確定目標(biāo)的KISS 和 SMART原則
3、計(jì)劃不是為了搪塞,而是為了細(xì)化執(zhí)行
4、每日計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃
5、預(yù)估執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題并思考對(duì)策
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):目標(biāo)計(jì)劃表的運(yùn)用和核心KPI指標(biāo)
高效執(zhí)行步驟二:鎖定焦距及過(guò)程追蹤
1、二八定律運(yùn)用與執(zhí)行計(jì)劃的FOCUS狀態(tài)
2、鎖定你的KPI,抱定必勝的信念,強(qiáng)化目標(biāo)管理
3、運(yùn)用SMART開(kāi)展你的績(jī)效追蹤之旅
4、保持團(tuán)隊(duì)合作,借力不費(fèi)力,并運(yùn)用“第三者”的力量
5、水到渠成:管理好過(guò)程,結(jié)果會(huì)自然顯現(xiàn)
6、活用追蹤督導(dǎo)的表格,使之?dāng)?shù)據(jù)化、簡(jiǎn)潔化、持續(xù)化
工具運(yùn)用:追蹤督導(dǎo)表的運(yùn)用和練習(xí)

高效執(zhí)行步驟三:總結(jié)反省和學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、PDCA在工作執(zhí)行中的運(yùn)用及核心關(guān)注點(diǎn)
2、總結(jié)反省使你成長(zhǎng)更快捷,奔跑更穩(wěn)健
3、多讀書以養(yǎng)膽氣,多學(xué)習(xí)以養(yǎng)銳氣,多創(chuàng)新以養(yǎng)靈氣
4、一夫當(dāng)關(guān)萬(wàn)夫莫開(kāi):POPA高效執(zhí)行技巧的運(yùn)用
5、不斷UPDATE和優(yōu)化你的執(zhí)行流程,化體驗(yàn)為經(jīng)驗(yàn)
6、實(shí)踐出真知:執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)就是你職涯*的修行道場(chǎng)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):如何真正提高您的績(jī)效水平
Q&A: 提問(wèn)答疑與思路拓展

鍛造高效工作效能培訓(xùn)


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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
廖志剛
[僅限會(huì)員]

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